Customer Engagement Coordinator

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

København V

Hos Flexii søger vi en Customer Engagement Coordinator til en bred vifte af kundehenvendte opgaver.

Din primære og væsentligste opgave vil være at skabe den bedste kundeoplevelse, herunder dialog med kunderne via mail, samt at kunne interagere med dem på henholdsvis Trustpilot og Facebook – her med et særligt fokus at hjælpe kunden til dørs.

Flexii er et nyt mobilselskab, der fortsat er i startup-fasen, hvorfor du vil få stor indflydelse på vedligeholdelse og ikke mindst videreudviklingen af de processer du bliver ansvarlig for. Du vil samtidig indgå i et dynamisk team, hvor vi sammen løfter i flok.

Da vi er i vores opstartsfase, er det vigtigt at du er selvkørende og har erfaring fra en kundehenvendt stilling, da du skal løbe bolden hele vejen - fra kunden kontakter os til at henvendelsen er løst.

Flexii er 100% digitalt, hvormed det også er vigtigt, at du har god teknisk forståelse, og dertil har mod på at tage hånd om de opgaver, som virksomheden i fremtiden kan blive mødt af.

Profil
I denne rolle er det essentielt, at du er kommunikativ stærk og empatisk, så vi sikrer os, at der bliver taget godt hånd om alle vores kunder.

Vi søger derfor en kollega, som:

  • Er dygtig til at formulere sig på skrift
  • Er en teamplayer, der elsker at samarbejde
  • Har masser af gå-på-mod og en positiv indstilling
  • Har erfaring med kundeservice fra en lignende stilling
  • Har teknisk flair
  • Selvkørende og god til at opsøge ny viden
  • Engageret og empatisk

Det er ydermere en fordel, hvis du også har interesse for at udarbejde content til vores digitale platforme, og dermed være med til at understøtte vores Flexii-univers gennem gode og velformulerede tekster.

Meget af kommunikationen i teamet foregår på engelsk, så det er vigtigt, at du også kan formulere dig på engelsk.

Vi tilbyder
Du vil, som en del af Flexii, få en alsidig hverdag, som indebærer en væsentlig rolle i vores team, og dertil få stor indflydelse på dine egne arbejdsopgaver.

Udover at blive en del af et godt team med søde og kompetente kollegaer, tilbyder vi også:

  • Pensionsordning
  • Sundhedsforsikring
  • Firmabetalt internet og mobiltelefoni
  • Løbeklub og lign.
  • Frokostordning fra Madværk

Hvis du finder stillingen interessant, og besidder ovenstående kvalifikationer, så send din ansøgning hurtigst muligt, da vi løbende afholder samtaler.

Ansøgning og kontakt

Har du lyst til at blive en del af Flexii, så send din ansøgning og CV hurtigst muligt. Har du spørgsmål til stillingen, så kontakt HR Business Partner Lea Kiilsholm på mobil 31 200 567.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i København V.

Jobbet er oprettet på vores service den 6.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • København V

Lignende jobs

  • Kundeservicemedarbejder i København

    Fri kontakt
    Motiveres du af kundekontakt og af at vedligeholde og forbedre løsningerne til kunderne? Ønsker du at bidrage med din løsningsorienterede og kommercielle forståelse? Så er det måske dig, vi leder efter! Om jobbet | Kundesupport | Salg | Teknisk service.
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i Frederiksberg

    På vegne af kunde søger vi nu en Operations and Customer Care Coordinator til deres kontor i København Ø.Operations and Customer Care-afdeling spiller en vigtig rolle i at sikre produktforsynin..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Frederiksberg
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København

    JobbetJobbetVi søger dedikerede og engagerede kundeservicemedarbejdere til vores kunde hos DHL Express! I denne rolle vil du være den første kontakt, når DHLs kunder ringer ind, og din indsats spil..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Kundeservicemedarbejder i København

    StillingenTelefonerne gløder og vi har brug for dig, som elsker at tage telefonen og snakke med kunder.Vi opretter i samarbejde med Danske Bank et helt nyt deltidskorps, som skal sidde og tage indg..
    • Kundeservicemedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København V

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København V over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
24. april 2024 1
23. april 2024 1
22. april 2024 1
21. april 2024 1
20. april 2024 1
19. april 2024 1
18. april 2024 1
17. april 2024 1
16. april 2024 1
15. april 2024 1
14. april 2024 1
13. april 2024 1
12. april 2024 1
11. april 2024 1