Kundecenterchef - B2B - Galten
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Galten
- Kan du lede et team af faglige specialister og udvikle dem inden for service og salg?
- Har du erfaring fra at drive og udvikle et kundecenter?
- Vil du indgå i en ledergruppe hvor du får direkte reference til den adm. direktør?
Eurofins Product Testing A/S
Et af selskaberne i Eurofins-gruppen er Eurofins Product Testing A/S. De har kontor og laboratorium i Galten mellem Aarhus og Silkeborg, og er specialiseret i test, rådgivning og certificering af produkter til industrien og forbrugeren. De ca. 70 ansatte i selskabet hjælper kunderne med at med at imødekomme gældende krav til produkters kvalitet og sikkerhed, hvad enten det drejer sig om lovmæssige krav, kundernes egne kvalitetskrav eller begge dele. Selskabet sælger primært sine ydelser til kunder i Europa.
Erfaren leder som vil videreudvikle det kommercielle kundecenter
Du skal stå i spidsen for at udvikle kundecenteret videre i en kommerciel retning med salgsunderstøttende aktiviteter. Dette skal ske i samarbejde med det internationale salgsteam. Du vil blandt andet optimere og udvikle arbejdsprocesser, træne dine medarbejdere og også selv at være en rollemodel i forhold til, hvordan kunder og sælgere kan støttes i et moderne kundecenter.
Du skal motivere og udvikle dit team til fortsat at tage et stort ejerskab i at levere aktiv kundeservice og værdiskabelse for virksomhedens kunder. Virksomhedens kundevendte organisation har været igennem en positiv udvikling de senere år. Vi søger en dygtig leder, som kan sætte tydelig retning og udviser empati og integritet i den videre udvikling.
Den fortsatte kommercielle udvikling skal ske i balance med at der også eksekveres på de mere tekniske driftsopgaver, og med respekt for de mange forskellige jobfunktioner som varetages i kundecenteret.
Du motiveres af at tænke kvalitet og effektivitet både i forhold til kommerciel udvikling, men også i forhold til de leverancer dit team arbejder med udover at være sælgende og servicerende.
Det vigtigste er at du bidrager til at forhøje serviceniveauet – både til kunderne og til de eksterne sælgere i Eurofins Product Testing.
De ansatte i dit team har alle en stærk faglig baggrund med en blanding af kortere og længere anciennitet hos Eurofins.
Ønsket profil til stillingen som Kundecenterchef
- Du har nogle års erfaring med at lede og drive et professionelt business-to-business kundecenter med en blanding af eksisterende og nye kunder
- Du har erfaring med at lede forandringer. Du præger naturligt dine omgivelser, sætter retning og sikrer fokus og fremdrift i en ændringsproces
- Det er ikke et krav at du har baggrund fra laboratorieverdenen. Du har dog en baggrund og uddannelse som gør, at du føler dig bekvem med at lede medarbejdere i en organisation med stor teknisk faglighed
- Du kommunikerer skriftligt og mundtligt på engelsk og dansk.
Eurofins Product Testing tilbyder...
Som Kundecenterchef i Eurofins Product Testing får du stor indflydelse i en mindre virksomhed, og muligheden for at skabe store ændringer/store resultater. Du bliver en del af ledergruppen i selskabet.
Du bliver en del af et positivt og motiverende arbejdsmiljø.
Din leder har lang anciennitet i Eurofins, og han vil sikre dig en rigtig god onboarding.
Du bliver også ansat i et selskab i verdens største virksomhedsgruppe af laboratorier med over 61.000 medarbejdere i 59 lande. Dette vil give dig store muligheder udviklingsmæssigt og karrieremæssigt.
Interesseret i at høre mere eller at søge stillingen?
Ring til headhunter Arne Kleven på +45 20 88 77 63. Du er også velkommen til at søge stillingen direkte ved at trykke på ”Søg stillingen”.
Vi gennemgår ansøgninger og gennemfører samtaler med kandidater løbende.
Målet er at skrive kontrakt i løbet af marts måned 2023.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Galten.
Jobbet er oprettet på vores service den 7.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Vi er en rekrutteringsvirksomhed som ansætter specialister og ledere til virksomheder over hele Danmark.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kundeservicemedarbejder
- Galten
Lignende jobs
-
Kundeservicemedarbejder i Skanderborg
Are you motivated by delivering excellent service and advice to our customers? Do you have expertise in district heating and/or heating systems? Do you want to become responsible for building and m..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Skanderborg
-
Kundeservicemedarbejder i Århus
Et job med mening - vi er klar til at hjælpe, når uheldet er ude Vi søger nye kolleger til vores nationale og internationale teams på vores vagtcentral i [xxxxx] Vores opgave er at..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
-
Kundeservicemedarbejder i Århus N
Opportunity Do you want to be a part of our journey? Working at Maersk brings a unique blend of being part of a rich heritage and an enthusiastic, youthful, fast-paced logistics company. We bel..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus N
-
Kundeservicemedarbejder i Århus
Har du lyst til at blive en del af det team, der supporterer Solars Offshore & Marine kunder? Jobbet som First Line Supporter er for dig, der ønsker at arbejde med tekniske løsninger og som har lys..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Århus
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Galten
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Galten over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 18. april 2024 | 0 |
| 17. april 2024 | 0 |
| 16. april 2024 | 0 |
| 15. april 2024 | 0 |
| 14. april 2024 | 0 |
| 13. april 2024 | 0 |
| 12. april 2024 | 0 |
| 11. april 2024 | 0 |
| 10. april 2024 | 0 |
| 9. april 2024 | 0 |
| 8. april 2024 | 0 |
| 7. april 2024 | 0 |
| 6. april 2024 | 0 |
| 5. april 2024 | 0 |
| 4. april 2024 | 0 |
| 3. april 2024 | 0 |
| 2. april 2024 | 0 |
| 1. april 2024 | 0 |
| 31. marts 2024 | 0 |
| 30. marts 2024 | 0 |
| 29. marts 2024 | 0 |
| 28. marts 2024 | 0 |
| 27. marts 2024 | 0 |
| 26. marts 2024 | 0 |
| 25. marts 2024 | 0 |
| 24. marts 2024 | 0 |
| 23. marts 2024 | 0 |
| 22. marts 2024 | 0 |
| 21. marts 2024 | 0 |
| 20. marts 2024 | 0 |
| 19. marts 2024 | 0 |