Denne annonce er oprettet af en betalende bruger

IT Supporter @ Bolia.com

Indrykket: 30.7.2022

Bolia, Århus

Vil du være en del af et dynamisk og succesfuldt team, hvor du aldrig vil kede dig? Og drømmer du om at blive en del af noget større? F.eks. i en kreativ og innovativ designvirksomhed med høje, bæredygtige ambitioner? Så er muligheden her. Vi søger en serviceminded, stuktureret og dygtig IT Supporter til vores IT afdeling, som er placeret på vores flotte og inspirerende hovedkontor i Aarhus.

Om jobbet

Hos Bolia laver vi banebrydende og innovative IT løsninger som bruges til at skabe gode oplevelser for vores kunder og vores oplevelsesbutikker. Bolia digitaliseres i stigende grad, hvilket kræver IT løsninger der kører 24/7 året rundt. Det skal ske med optimal performance for at sikre absolut højeste kommercielle output. For at styrke vores IT-afdeling og sikre denne performance, søger vi ny kollega til at servicere vores brugere samt være i frontlinien som IT Supporter.
Du vil hurtigt opdage, at Bolia er et sted med stor fleksibilitet, ansvar og beslutningsfrihed, hvorfor en meget selvstændig, struktureret og proaktiv tilgang til jobbet er et must.

Dine opgaver

  • Frontlinje IT support på højeste service niveau.
  • Daglig håndtering af IT support til alle vores butikker fordelt i Europa samt vores hovedkontor i Århus med pt. 120 kollegaer - alt sammen i samråd med IT Support Manager og IT support kolleger.
  • Brugersupport på højt niveau på Windows 10, Office 365 suiten, D365 FO/CE m.m.
  • Opsætning og klargøring af pc’ere, telefoner, printere i samråd med din manager og Bolias IT studentermedhjælpere.
  • Brugeradministration.
  • Medvirke til opsætning af IT udstyr i forbindelse med butiksåbninger indenfor Europas grænser.
  • Leverandørsamarbejde vedr 2. og 3. level support opgaver.
  • Løbende optimering og forbedring af support setup i samråd med IT Support Manager.


Supportfunktionen er under udvikling og du får mulighed for at sætte dit aftryk på dette fra første dag. Der må forventes rejseaktivitet i Europa i forbindelse med butiksåbninger på ca. 5-10 dage om året.
Du vil være en nøgleperson på hovedkontoret og i forhold til Bolias butikker. Til dagligt vil du referere til IT Support Manager, Steffen Mai Therkildsen.

Dine kompetencer

  • Du har solid erfaring med at yde IT support på højeste serviceniveau, hvor hurtig reaktions- og løsningstid prioriteres højt. Synlighed og tilgængelighed blandt kolleger er helt naturligt for dig.
  • Det er en fordel hvis du har erfaring med AD brugerstyring, Office 365, MS Teams, Microsoft D365 CE og FO.
  • Du har god erfaring med at samarbejde med og styre opgaver til eksterne partnere, som vil være din forlængede arm i Bolias IT support setup.
  • Du forstår fordelene ved et godt teamwork i afdelingen, hvor du med input og hjælp fra dine kolleger i fællesskab lykkes med at løse IT support opgaver.
  • Du er selvkørende og kan bevare overblikket, men har samtidig sans for detaljen og er ikke bange for at tage del i alle typer opgaver.
  • Du er positiv, resultatorienteret, struktureret og dynamisk; og gennem din personlighed, engagement og planlægning opnår du dine mål.
  • Du sætter en ære i altid at give den bedste service med det største smil til alle brugere, og er samtidig første mand på der melder sig når en kollega har brug for IT-assistance.
  • Du evner at motivere og kan kommunikere klart og engagerende med alle - i og udenfor organisationen.
  • Du taler og skriver engelsk på højt niveau, som er vores koncern sprog også når det gælder support til vores butikker rundt omkring i Europa.


Bolia som arbejdsplads

I Bolia arbejder vi efter filosofien ’Always in Beta’. Vi er altid i udvikling, og vi elsker at udfordre os selv. Det trivielle arbejdsrum med stramme hierarkier og strukturer er fortid, og tiden er kommet til det, vi kalder ’New ways of working’, hvor individualiteten og fællesskabet er i fokus.

Hos Bolia får du derfor en hverdag med plads til være lige præcis den, du er. Vi arbejder med flydende arbejdspladser, fleksible arbejdsrammer og samarbejde på tværs af afdelingerne. Vi hylder det sociale – også uden for kontoret, om det være sig et spil badminton, en festlig ginsmagning eller en hyggelig biograftur. Vi har friskbrygget La Cabra kaffe på kontoret og en velsmagende frokostordning hver eneste dag.

Vil du med på rejsen?

Vi håber du har fået besvaret dine spørgsmål, men hvis du alligevel sidder tilbage med nogle, er du meget velkommen til at kontakte IT Support Manager Steffen Mai Therkildsen på telefon +45 28 12 67 70. Ansøgning samt CV bedes sendes via linket.

Vi afholder samtaler løbende og anbefaler derfor, at du sender din ansøgning allerede i dag. Stillingen fjernes, så snart vi har modtaget nok ansøgninger, eller når den rette kandidat er fundet. Vi behandler naturligvis din ansøgning helt fortroligt.

Vi glæder os til at høre fra dig og til at skabe noget helt ekstraordinært sammen.

Om Bolia

Født i Danmark, med den skandinaviske natur og designarv som evig inspirationskilde, er Bolia ekspanderet eksponentielt i løbet af de seneste år. Vi har hovedkontor i Aarhus, DK, og du finder vores konceptbutikker i Danmark, Tyskland, Norge, Sverige, Holland, Schweiz, Belgien, Østrig, Frankrig og Luxembourg.

Vi er ikke nogen traditionel designvirksomhed – vi stræber efter at skabe oplevelser, der ikke kun begrænser sig til møbler. Vi har vores helt egen lyd, økologiske kaffe og særlige duft i vores konceptbutikker. Alt sammen for at kunne tilbyde noget helt udover det sædvanlige.

Besøg vores designunivers hvor du kan føle dig hjemme, drømme og gå på opdagelse i vores smukke og rolige omgivelser. Find din nærmeste butik eller mød os på www.Bolia.com.

KontaktoplysningerFå yderligere info og kontakt på Bolia's hjemmeside: klik her......
Søndag den 28. august 2022
Vi er født i Danmark, hvor naturen, vores skandinaviske designarv og kreativiteten omkring os er vores største inspiration – og ligesom de skandinaviske årstider er vi ikke bange for forandring. Vi elsker at udviske grænserne mellem kreativitet og design og sammen med vores talentfulde designere fra hele verden fortolke New Scandinavian Design.