COFOCO søger en fuldtids- og en deltidsmedarbejder til Booking

Indrykket: 8.10.2019

Cofoco A/S, København V

Bookingafdelingen vejleder Cofocs gæster efter deres ønsker og behov, skaber overskud for virksomheden samt vores kollegaer, og er samtidig stemmen, der bidrager til heldsindtrykket af Cofoco.

Netop nu søger vi 2 erfarene og engagerede medarbejdere til vores fantastiske Booking team.

Vi booker reservationer og varetager customer service til vores 13 restauranter beliggende i København. Du bliver en afgørende faktor i vores ambition om at have en toptunet customer service med henblik på at fastholde Cofocos image, som den foretrukne restauratør i København både blandt danske og udenlandske gæster.

Den opgave skal du løse i tæt samarbejde med dine kollegaer i Booking, Cofocos ledelse og vores restaurantchefer.

Dine primære ansvarsområder er at

  • Håndtere telefonopkald og mails fra vores mange gæster
  • Være den direkte linje mellem gæsten og restauranten
  • Indfri vores gæsters ønsker og forventninger med henbik på at skabe den perfekte oplevelse
  • Have fokus på optimering, så flest mulige gæster kan booke bord på vores restauranter

Vi forventer, at du

  • Er god til at vejlede og analysere gæstens ønker og behov
  • Har erfaring med direkte kommunikation både mundtligt og skriftligt samt salg (gerne fra restaurationsbranchen, men dette er ikke et krav)
  • Kan arbejde effektivt og har fokus på detaljerne
  • Kan håndtere en travl vagt og alligevel formå at fokusere og bevare overblikket
  • Er god til at have mange bolde i luften på en gang
  • Har et smittende engagement og tager det gode humør med på arbejde

Vi tilbyder gode og trygge ansættelsesvilkår, og lønnen fastsættes ud fra kompetencer og erfaringer.

Du skal være indstillet på at kunne arbejde alle ugens 7 dage samt på helligdage inden for tidsrummet 8.00 til 22.00.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Bookingchef Stephanie Deleuran [email protected], mobil +45 51353647.

Vi glæder os til at høre fra dig.
Kontaktoplysninger Klik for yderligere info: Se annoncen hos Cofoco A/S...
Everyone deserves a good meal. A meal that come together through the atmosphere of your surroundings, the people gathered around the table, the memories created while you are there and, not least, the food you enjoy. A meal created with respect for you and the ingredients on your plate, springing from a curiosity and love for the good meal.

We strive to create surroundings where you can feel at home. Surroundings that embraces you and yours, and allows you to create new desires and traditions. Cofoco was founded on the belief that the good meal should not be expensive. We wanted to create restaurants that made it possible to eat out often and present new kitchens that could offer new Copenhageners new experiences. We have done that since 2004, and the vision we will live in in the years to come.