Vil du være med til at spille en central rolle i alle nye kunders vej ind i banken ved at sikre effektive digitale engagementsoverførsler? Og har du kendskab til private daglig bank produkter? Så søger vi lige nu en medarbejder til vores Daglig Bank team i Høje Taastrup. [xxxxx]-koncernen er ejet af en forening af vores kunder, Forenet Kredit. Det betyder, at vi kan dele vores fremgang med vores kunder, når det går os godt, og at vi påtager os et særligt ansvar over for det samfund, vi er en del af. Det vil du også opleve, når vi kan byde dig velkommen som seniorspecialist.
Dine vigtigste arbejdsopgaver Du bliver en del af Daglig Bank i Operations, hvor vi er specialister i håndteringen af daglig bank-produkter til private kunder, samt håndtering af alle bankskifte-sager. Daglig Bank består både af et team i Høje Taastrup samt et søsterteam i Aalborg.
I Daglig Bank håndterer vi bl.a. følgende opgaver:
- Oprettelse af alle nye bankprodukter til kunden, herunder alle typer banklån.
- Ændring og oprettelse af dokumenter til vores eksisterende kunder.
- Sender alle aftaledokumenter til digital underskrift hos kunden.
- Står for kundekontakten efter dokumenterne er sendt til underskrift.
- Sender overførselsanmodning til andet PI og behandle eventuelle tilbageløb herunder kontakt til kunden.
- Sikrer os, at kundens engagement kommer på plads i [xxxxx].
Det er vores ansvar at sikre, at kunderne får en god oplevelse i forbindelse med bankskifte og oprettelse af nye bankprodukter, og vi sætter en ære i at sikre, at der er en høj kvalitet i vores arbejde. Du kommer derfor til at spille en vigtig rolle i at give kunderne en effektiv og korrekt oplevelse, når de skifter til
[xxxxx] eller har brug for nye produkter.
Er det dig, vi leder efter? Du må gerne have erfaring med håndtering af bankprodukter til privatkunder fra tidligere job. Derudover ligger vi vægt på, at du har følgende færdigheder:
- Du arbejder effektivt og er resultatorienteret.
- Du tager et stort ansvar for dine opgaver.
- Du bidrager til en høj trivsel i teamet.
- Du er motiveret til at lære nyt.
- Du bidrager til at skabe forandringer.
Til gengæld lover vi både udvikling og muligheder til dig, der vil og kan.
Dit nye team Du bliver en del af et team bestående af 18 kolleger. Som en del af Daglig Bank, Høje Taastrup, vil du blive en del af Operations, som er den samlede indgang for rådgivere til alle centrale produktions-, support- og ekspeditionsopgaver.
Vi sætter en stor ære i, at alle bidrager til et trygt og spændende arbejdsmiljø og hvor der altid er plads til et godt grin. Du kan være med til at påvirke, hvordan vores nye team skal samarbejde, vores arbejdstilgang og -metoder. Vi kan dog allerede garantere, at du bliver en del af et team med stor faglighed, højt humør og et stort ønske om at lykkes i fællesskab.
Dit arbejdssted er i Høje Taastrup.
Vi glæder os til at tage godt imod dig som vores nye kollega.
Vil du vide mere? Du er velkommen til at kontakte mig, funktionschef Ditte Due Orsino på tlf.
[xxxxx], hvis du har spørgsmål til stillingen.
Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte rekrutteringsteamet på nytjob@
[xxxxx].dk.
Vi inviterer løbende til samtaler og ser frem til at modtage din ansøgning og dit CV.
