Vil du være erhvervsrådgiver på det nye hold i Direkte Erhverv i Aalborg, som i samarbejde med gode kolleger i Viby og Taastrup leverer ambitiøs og optimeret rådgivning og finansiel sparring til vores erhvervskunder? Er du motiveret af at være ”bedst til kunder” og ”bedst til kolleger” i et samarbejde om vores kunder på tværs af privat og erhverv? Så er denne stilling en perfekt mulighed for dig.I Direkte Erhverv Kunderådgivning er vi i positiv udvikling med stigende kundetilgang, højere aktivitetsniveau og flere spændende og opsøgende forretninger. Derfor søger vi en engageret og initiativrig erhvervsrådgiver, der vil bidrage til vores fortsatte vækst, og samtidig være en vigtig del af et nyopstartet hold i Aalborg.
Vær med til at skabe gode kundeoplevelser I Direkte Erhverv Kunderådgivning rådgiver vi små og mellemstore virksomheder - med særligt fokus på mindre ejerledede virksomheder. Vi rådgiver digitalt via telefon og online møder - både med kunder vi har det fulde ansvar for og kunder vi rådgiver i tæt samarbejde med kundens totalrådgiver i lokalbanken.
Nogle af dine vigtigste arbejdsopgaver bliver:
- Rådgive eksisterende og nye mindre virksomheder om deres finansielle behov - både i den daglige drift og strategiske beslutninger.
- Gennemføre møder med kunder via telefon og online, hvor du kombinerer faglig indsigt med en solid forståelse for deres forretning.
- Identificere muligheder og sammensætte løsninger, der fremmer kundens engagement i [xxxxx] og Spar Nord.
- Indgå i tæt samarbejde med vores totalrådgivere i lokalbanken, hvor vi sammen skaber værdi og helhed for kunden.
- Være proaktiv på eksisterende kunder der kun har delengagement i [xxxxx] og Spar Nord.
Er det dig, vi leder efter? Du har en finansiel baggrund og er interesseret i at levere rådgivning af høj kvalitet. Du arbejder struktureret, trives med digital rådgivning, og formår at skabe tillid til kunderne gennem denne betjeningsmodel. Du har ambitioner både på egne og teamets vegne, og ser værdien i et godt samarbejde med høj faglighed og godt humør. Derudover ser vi gerne, at du:
- har erfaring med erhvervsrådgivning og kreditbehandling,
- kan tage selvstændigt ansvar for at skabe gode kundeoplevelser,
- formår at se helheden i kunden hele vejen rundt om deres økonomi og virksomhed,
- samarbejder godt – både med kolleger i teamet og på tværs af organisationen,
- udfordrer kundernes tanker og skaber løsninger, der gør en forskel,
- har interesse for at være "bedst til kunder" og "bedst til kolleger".
Til gengæld lover vi både udvikling og muligheder til dig, der vil og kan.
Dit nye team
Du bliver en del af et nyopstartet team i Aalborg, som løbende skal udvikles. Desuden bliver det et tæt samarbejde med fagligt dygtige kolleger i Viby og Taastrup. Vi har et fælles kundeansvar, hvorfor vi arbejder teambaseret, sparrer tæt og har en uformel og ambitiøs kultur.
Direkte Erhverv Kunderådgivning er en central del af
[xxxxx]-koncernens Banking-strategi om at optimere vores position som en ansvarlig og anerkendt erhvervsbank – med særlig fokus på tilfredsheden blandt vores mindre erhvervskunder.
Vi glæder os til at tage godt imod dig som vores nye kollega.
Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte mig, afdelingsdirektør Jesper M. Gravesen på tlf.
[xxxxx], hvis du har spørgsmål til stillingen. Du kan også finde mig på LinkedIn her: Jesper M. Gravesen | LinkedIn.
Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte rekrutteringsteamet på nytjob@
[xxxxx].dk
Vi ser frem til at modtage din ansøgning og dit CV.
