Rekrutteringsfirma

Kundeserviceansvarlig til førende kæde inden for premium [xxxxx]e

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Midtjylland

27 års passion for bedre søvn


Lige siden den første butik åbnede i 1999 har [xxxxx] haft en klar ambition om at forbedre kundernes livskvalitet gennem bedre søvn. I dag er [xxxxx] Danmarks førende specialkæde inden for rådgivning og salg af premium [xxxxx]e med 28 butikker på tværs af Danmark og knap 100 medarbejdere.

Som den nye kundeserviceansvarlige kommer du til at drive kundeservice- og logistikafdelingen. Rollen indebærer ansvar for den daglige drift og optimering af processer og arbejdsgange, så afdelingen fortsat leverer en professionel kundeservice.

Hvis det er dig, kan du se frem til følgende ansvarsområder og arbejdsopgaver:

  • Sikre daglig drift og høj kvalitet i kundeservice- og logistikafdelingen
  • Håndtere kundehenvendelser og reklamationer
  • Sikre udvikling af afdelingen og udfordre status quo
  • Tæt samarbejde med leverandører omkring reklamationer
  • Varetage dialog og samarbejde med eksterne transportører, herunder opfølgning på serviceaftaler
  • Drive udviklings- og forbedringsprojekter inden for kundeservice og logistik
  • Udvikle og optimere processer og arbejdsgange baseret på data og analyse

Du får reference til COO, Jørgen Bebe Staal, mens der er to medarbejdere i afdelingen, som refererer til dig. Din arbejdsplads bliver på [xxxxx]s hovedkontor i Sabro.

Struktureret profil med blik for optimering


For at lykkes i rollen skal du kunne skabe struktur og overblik i en hverdag med fart på. Du er nysgerrig af natur, og du udfordrer eksisterende arbejdsgange, hvis det kan skabe bedre løsninger for både kunder og virksomheden.

Du kommer med et positivt mindset og stærke kommunikationsevner – kompetencer du får brug for både internt på kontoret, i dialogen med butikkerne og i samarbejdet med leverandører og slutbrugere. I samarbejdet med kolleger er du nærværende og motiverende, samtidig med at du formår at skabe et positivt arbejdsmiljø, hvor man hjælper hinanden og løfter i fællesskab. Du skal være den spillende træner, som går naturligt forrest, når der er brug for at få tingene til at ske.

Du har erfaring fra en lignende rolle, hvor kundeservice og logistik har været dine centrale ansvarsområder. Samtidig er du vant til at arbejde struktureret og analytisk, forstår at arbejde med data og har en interesse for IT, systemer og digitale værktøjer. Erfaring fra detail er en fordel – gerne fra [xxxxx]ebranchen eller andre brancher med langvarige forbrugsvarer, og du skal kunne tale og skrive flydende dansk.

En dedikeret arbejdsplads med fokus på din udvikling


Som [xxxxx]s nye kundeserviceansvarlige bliver du en vigtig del af arbejdet med at sikre og videreudvikle den høje service og kvalitet, som [xxxxx] er kendt for. Virksomhedens ambition om at forbedre danskernes søvnkvalitet afspejler sig i alt fra produkterne til den rådgivning og service, kunderne møder i butikkerne. Derfor spiller medarbejderne en afgørende rolle, og der er stor fokus på ansvar, engagement og lysten til løbende at udvikle sig.

Hverdagen i [xxxxx] er præget af en tillidsfuld kultur, hvor man hjælper hinanden og tager ansvar for resultaterne. Samarbejdet bygger på værdierne om godt købmandskab, respekt og dedikation, som danner rammen for både beslutninger og samarbejdet. Samtidig er [xxxxx] en virksomhed i udvikling, hvor der er gode muligheder for både faglig og personlig udvikling.

[xxxxx] er et passioneret rekrutteringsbureau med mennesket i fokus. Fra vores kontorer i Aarhus, Horsens og København laver vi tillidsfuld rekruttering fra C-level til specialistniveau. Vi forbinder motiverede medarbejdere med ambitiøse organisationer med et særligt fokus på gensidig kemi, fælles ambitioner og matchende værdisæt.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Midtjylland

Jobbet er oprettet på vores service den 16.3.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
  • Kundeservicemedarbejder
  • Midtjylland
Rapportér

Lignende jobs

  • Servicemedarbejdere - Herning

    Servicemedarbejdere - HerningI Kongsvang søger vi lige nu flere dygtige servicemedarbejdere til lokation i Herning med ansættelse hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Herning
    Få mere info

  • Vikarer søges til opgaver i- og omkring Viborg

    Er du imellem jobs eller holder du sabbatår, så se her! Vi arbejder sammen med virksomheder i - og omkring Viborg, som har brug for ekstra medarbejdere..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Midtjylland
    Få mere info

  • Servicerådgiver til Semler Mobility i Silkeborg

    Er du et servicetalent med drive, der kan skabe gode kundeoplevelser og trives i rollen som bindeled mellem kunder og værksted? Så er det måske dig, vi glæder os til at byde velkommen som vores nye..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Silkeborg
    Få mere info

  • Customer Success Assistant

    Brænder du for at have daglig kontakt med kunder og sikre, at deres spørgsmål og behov bliver håndteret professionelt, effektivt og med nærvær? Hvis ja, så har du hos intomedia - en del af JP/Polit..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Midtjylland
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Midtjylland

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Midtjylland over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Midtjylland.

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
25. maj 2026 21
24. maj 2026 21
23. maj 2026 20
22. maj 2026 22
21. maj 2026 21
20. maj 2026 20
19. maj 2026 22
18. maj 2026 22
17. maj 2026 21
16. maj 2026 21
15. maj 2026 21
14. maj 2026 20
13. maj 2026 20
12. maj 2026 21
11. maj 2026 21
10. maj 2026 20
9. maj 2026 20
8. maj 2026 20
7. maj 2026 21
6. maj 2026 20
5. maj 2026 21
4. maj 2026 19
3. maj 2026 17
2. maj 2026 17
1. maj 2026 17
29. april 2026 19
28. april 2026 20
27. april 2026 20
26. april 2026 20
25. april 2026 21
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger