IT Support-elev til [xxxxx]s Service Desk

Vi søger en ny elev til et dygtigt Service Desk-team. Motiveres du af IT, og vil du have en elevplads, hvor du får mulighed for at beskæftige dig med alle aspekter inden for IT-support samtidig med, at du er serviceminded og interesseret i at finde løsninger? Hvis du har afsluttet grundforløbet, kan du blive vores nye IT Support-elev. Din nye arbejdsplads bliver på vores moderne hovedkontor i Fredericia.Teamet er på 16 IT-supportere, heraf to elever. Den ene elev bliver færdig i august 2026, og vi søger derfor en ny dygtig elev til vores team.De vigtigste opgaver i Service Desk: De vigtigste opgaver i Service Desk:

Yde first level-support på applikationer og hardware samt print og mødelokaler

Tage imod henvendelser via telefon, fysisk fremmøde og igennem vores sagssystem

Understøtte brugervendte IT-koncepter (som medarbejdertelefoni, bredbånd og hjemmearbejdsplads)

Foretage indkøb af hardware samt rådgivning til IT-anskaffelse

Udføre support på [xxxxx]s andre lokationer rundt i landet

Bortskaffe hardware

Vedligeholde alle IT-arbejdspladser på vores kontorer og sites

Yde first level-support på applikationer og hardware samt print og mødelokalerTage imod henvendelser via telefon, fysisk fremmøde og igennem vores sagssystemUnderstøtte brugervendte IT-koncepter (som medarbejdertelefoni, bredbånd og hjemmearbejdsplads)Foretage indkøb af hardware samt rådgivning til IT-anskaffelseUdføre support på [xxxxx]s andre lokationer rundt i landetBortskaffe hardwareVedligeholde alle IT-arbejdspladser på vores kontorer og sitesDu bliver en del af et team med fokus på sammenhold og gode relationer, ligesom du under hele uddannelsesforløbet er tilknyttet en mentor fra teamet. Samtidig får du mulighed for at deltage i et elev-netværk på tværs af hele [xxxxx].For at støtte op om uddannelsesforløbet sikrer vi, at du får viden og forståelse for snitflader til product teams, hvor applikationerne m.m. bliver udviklet og vedligeholdt.Vi søger en nysgerrig og imødekommende elev med stor interesse for teknik og lyst til at lære, hvordan man yder professionel support til brugere i en moderne IT-Service Desk.Særlige forhold: Jobbet kræver, at du kan opnå og opretholde sikkerhedsgodkendelse. På PET's hjemmeside kan du læse mere om sikkerhedsgodkendelse. I enkeltstående situationer kan det være nødvendigt at foretage et baggrundstjek forud for sikkerhedsgodkendelsen.Særlige forhold:På PET's hjemmeside kan du læse mere om sikkerhedsgodkendelseVil du være med til at gøre en forskel sammen med os?Vil du være med til at gøre en forskel sammen med os?Vil du være med til at gøre en forskel sammen med os?Så ser vi frem til at modtage din motiverede ansøgning med cv og andre relevante bilag senest 30. april. Vi forventer at holde samtaler den 13. maj. Ansættelsesdato vil være den 1. september 2026.Har du spørgsmål til jobbet, er du velkomment til at kontakte IT-supporter, Jens Seidelin Christensen på tlf. [xxxxx].
Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle kvalificerede, uanset baggrund, til at søge jobbet. Vi arbejder aktivt og målrettet med mangfoldighed i [xxxxx] og opfordrer dig derfor til at udelade billede, oplysninger om alder, civilstand og lignende, for at minimere ubevidste biases i processen. Du kan læse mere om vores mangfoldighedspolitik her.mangfoldighedspolitik her.Du bliver en del af Tech & Innovation, der understøtter hele [xxxxx] inden for innovation, digitalisering, IT-udvikling og -drift. Som strategisk partner arbejder vi på tværs af hele [xxxxx] for at levere innovation og teknologiske løsninger, der støtter [xxxxx]s kerneopgave med at forsyne samfundet med el og gas. Tech og Innovation er organiseret efter agile principper, hvor teams samarbejder effektivt for at skabe de mest effektive løsninger for [xxxxx]. Du bliver en del af Tech & Innovation, der understøtter hele [xxxxx] inden for innovation, digitalisering, IT-udvikling og -drift. Som strategisk partner arbejder vi på tværs af hele [xxxxx] for at levere innovation og teknologiske løsninger, der støtter [xxxxx]s kerneopgave med at forsyne samfundet med el og gas. Tech og Innovation er organiseret efter agile principper, hvor teams samarbejder effektivt for at skabe de mest effektive løsninger for [xxxxx].