Team Manager til [xxxxx]s centrale drifts- og overvågningsfunktion i Norden
Fastansættelse
By Ballerup
Ansøgningsfrist 2026-05-15
Søg job
Som Team Manager i
[xxxxx] får du en central rolle, hvor du sætter retning for både mennesker, drift og kvalitet i vores Operations Center. Du bliver ansvarlig for et forretningskritisk setup, hvor stabil 24/7 IT-overvågning og hurtig håndtering af hændelser er afgørende for vores kunders drift. Hos
[xxxxx] bliver du en del af Nordens største B2B-leverandør af hardware, software og services og en organisation, hvor vi arbejder målrettet mod ambitionen TP2B –
the place to be. Her får du mulighed for at skabe reel impact i en rolle med høj synlighed, ansvar og stor berøringsflade på tværs af Norden.
Vi søger en Team Manager, der motiveres af at kombinere ledelse, drift og teknisk forståelse, og som trives i et miljø, hvor tempo, kompleksitet og samarbejde går hånd i hånd.
Dine primære opgaver - Lede, motivere og udvikle et team på 14-16 medarbejdere i et 24/7 setup med skiftende vagter
- Sikre stabil drift og høj kvalitet i overvågning og håndtering af kunders IT-infrastruktur
- Tage ansvar for kapacitet, produktivitet, KPI’er og leverancekvalitet
- Drive forbedringsinitiativer og optimere arbejdsgange, herunder shift-left
- Sikre ensartede monitoreringsstandarder på tværs af AMS og Norden
- Arbejde struktureret med rapportering, processer, dokumentation, compliance og risikostyring
- Varetage stakeholder management og sikre stærkt samarbejde med Service Desk, netværks- og serverteams samt øvrige nøglefunktioner
Dit teams ansvar - Overvågning og fejlsøgning af kunders IT-drift på tværs af Danmark, Norge, Sverige og Finland
- Håndtering af kritiske incidents og samarbejde på tværs af tekniske teams
- Drift og support på infrastruktur som firewalls, netværk, servere og Active Directory
- Opgaver som patching, vedligeholdelse og tekniske opgraderinger (CPU/RAM, storage mv.)
- Understøttelse af Incident Management med dokumentation og rapportering
Du og dit team arbejder dagligt i værktøjer som Zabbix, ServiceNow og Teams.
Om dig - Erfaring som leder – eller en stærk teknisk profil med ledelsespotentiale
- Solid forståelse for IT-drift, overvågning og infrastruktur (netværk og servere)
- Erfaring med eller indsigt i et 24/7 setup er en klar fordel
- Evne til at skabe struktur, retning og følgeskab i en kompleks hverdag
- Trives i et nordisk samarbejde og kan navigere blandt mange stakeholders
- Proaktiv og motiveret af både drift, forbedringer og udvikling af mennesker
- Kendskab til Zabbix og ServiceNow er en fordel
- Taler og skriver flydende dansk og engelsk
Vi tilbyderEn rolle med stort ansvar og reel indflydelse på en kritisk funktion i
[xxxxx]. Du bliver en del af et nordisk lederteam og får mulighed for at præge både drift, processer og udvikling i Operations Center.
Du får en hverdag tæt på både mennesker og teknologi, hvor du arbejder med alt fra ledelse og kompetenceudvikling til driftsoptimering og samarbejde på tværs af organisationen.
Vi tilbyder et arbejdsmiljø præget af tillid, samarbejde og fleksibilitet. Du bliver en del af et stærkt fællesskab med høj faglighed, hvor vi både fejrer resultater og investerer i din udvikling som leder.
AnsættelsesstedBallerup
Ansøgningsfrist15. maj 2026. Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke rekrutteringen, når vi har fundet den rette kandidat.
Opstart 1. juni 2026 eller efter aftale
KontaktHar du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Michelle Nordberg, Director, Operations Center, fra d. 20. april (pga. ferie) på telefon +
[xxxxx]i tidsrummet kl. 10:00-14:00.
Vi bygger Danmark med itSammen med vores kunder og samarbejdspartnere bygger vi et digitalt Danmark, vi kan være stolte af. Vi leverer skræddersyede it-løsninger, der fremtidssikrer og skaber værdi for vores kunders forretning. Vi gør det, fordi vi tror på, at it er og bliver den væsentligste drivkraft bag Danmarks succes. Med vores mere end 1400 medarbejdere har vi en stærk lokal tilstedeværelse med afdelinger fordelt over hele Danmark.
[xxxxx] Danmark har den højeste internationale antibestikkelsescertificering; ISO 37001.
[xxxxx]-koncernen er repræsenteret i hele Norden og Baltikum og noteret på Oslo Børs.
