Proceskonsulent til analyse, koordinering og implementering

I [xxxxx] løser vi opgaver for staten, kommunerne og arbejdsmarkedets parter. Vi sagsbehandler og udbetaler ydelser som [xxxxx] Livslang pension, feriepenge, seniorpension, arbejdsskadeerstatning og barselsdagpenge.

Som proceskonsulent bliver du en del af en nyoprettet funktion, hvor du får en central rolle i at udvikle og forbedre forretningen og vores sagsbehandlingsprocesser på tværs af fagområder. Her er fokus på at skabe sammenhæng, overblik og fremdrift – både i de enkelte fagspor og på tværs af hele området, der dækker over 10 fagområder.

Dine opgaver:
Du arbejder i krydsfeltet mellem forretning, data og organisation – og får ansvar for din egen portefølje af opgaver. Konkret vil du blandt andet:

• afdække behov og identificere potentialer for mere effektiv sagsbehandling
• koordinere på tværs af fagområder, ledelse og interessenter
• udarbejde beslutningsoplæg og præsentationer til ledelse og samarbejdsfora
• dokumentere og udvikle processer med fokus på kvalitet og sammenhæng
• drive organisatorisk implementering og understøtte ledere og medarbejdere i forandring
• arbejde datainformeret og anvende analyser og BI til at kvalificere løsninger
• måle og følge op på gevinstrealiseringer.

Hvem er du?
Du har en akademisk baggrund og erfaring fra en større organisation, hvor du har arbejdet med processer, analyser eller udviklingsopgaver.

Vi lægger vægt på, at du:

• arbejder selvstændigt, struktureret og tager ansvar for dine opgaver
• har stærke analytiske evner og kan arbejde med data og BI
• har forståelse for sagsbehandlingsprocesser og kan kortlægge og udvikle dem
• kan navigere i en kompleks organisation og skabe fremdrift på tværs
• er en tydelig formidler – både skriftligt og mundtligt
• har erfaring med governance og de værktøjer, der anvendes til det (fx Azure DevOps, SharePoint eller lignende).

Hvem er vi?
Du bliver del af en nyoprettet stab på tre personer, hvor du og en kollega sidder i Frederikshavn og den tredje i Hillerød.

Vi har en uformel hverdag og bidrager alle til opgaveløsningen. Vi har en stærk samarbejdskultur, hvor faglighederne bringes i spil i respekt og anerkendelse for det, vi hver især kommer med.

I Frederikshavn er 270 kolleger. Vi siger alle godmorgen til hinanden, gør meget ud af det sociale, og du kan være med i alt fra oplæg om arbejdsglæde og andre sociale aktiviteter, hvis du er til det. Her kan du se nogle af dine kommende kolleger fortælle om [xxxxx] i Frederikshavn: https://film.[xxxxx].dk/video/110754108/[xxxxx]-frederikshavn-som-arbejdsplads  

Du skal forvente rejseaktivitet til Hillerød, da en del af vores kolleger sidder der.

Sådan ansøger du:
Send os dit CV senest onsdag den 27. maj. Når du sender dit CV via vores system, får du mulighed for kort at beskrive din motivation for at søge stillingen.

I [xxxxx] arbejder vi for en fair rekrutteringsproces, og derfor beder vi dig om ikke at vedhæfte billede i dit CV eller angive din alder, når du søger.

Vi ansætter på baggrund af kompetencer og potentiale og opfordrer alle til at søge stillingen – uanset køn og kønsidentitet, etnicitet, national, social og kulturel baggrund, religion eller tro, seksuel orientering, funktionsnedsættelse og alder.

Vi forventer at holde samtaler den 8. og 18. juni og håber på opstart i august. Du kan læse mere om rekrutteringsforløbet her: https://www.[xxxxx].dk/rekrutteringsforloeb-i-[xxxxx]

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte afdelingschef Lotte Emilia Hansen på tlf. [xxxxx]eller mail leh@[xxxxx].dk.

Af sikkerhedsmæssige årsager og for at beskytte værdier og datainfrastruktur indhenter [xxxxx] straffeattest på alle inden ansættelse, ligesom vi i forbindelse med indgåelse af kontrakten beder om at se en kopi af dit pas. Straffeattesten må ikke give anledning til bemærkninger og slettes umiddelbart efter, at den er vurderet.

Til annoncører og rekrutteringsbureauer: [xxxxx] frabeder sig uopfordrede henvendelser om annoncering, kandidater, produkter og ydelser i forbindelse med stillingsopslag og rekrutteringer. Vi beder om, at dette respekteres, og at vores ledere og medarbejdere ikke kontaktes i den henseende.

#LI-hybrid