Rekrutteringsfirma

SICK Application Engineer/2nd level support

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Birkerød

For SICK A/S søges en kundeorienteret application engineer/2nd level supporter der besidder godt kendskab til automation og integration af automationsprodukter. Et kendskab til Vision løsninger samt optiske og industrielle sensorer er et stort plus. Din hovedopgave vil være at styrke supporten til såvel kunder som eksterne sælgere indenfor vision og øvrige datafangstprodukter, eks. stregkodelæsere og lidars. Du bliver en vigtig brik i den interne supportorganisation på hovedkontoret i Birkerød. For den rette kandidat er der gode personlige og faglige udviklingsmuligheder.

Virksomheden:

SICK er blandt de førende sensorproducenter, fra fabriks- og logistikautomation til procesautomation. Virksomheden blev grundlagt i 1946 og er, med mere end 50 datterselskaber og associerede selskaber samt talrige forhandlere, repræsenteret verden over. Virksomheden beskæftiger mere end 11.000 medarbejdere i hele verden.

Det danske selskab, der er i god vækst, blev grundlagt i 1986 og består i dag af 38 medarbejdere med hovedkontoret beliggende i Birkerød.

SICK har stor erfaring inden for industriel automatisering og er førende i verden inden for optiske løsninger, industrielle sensorer, sikkerhedsprodukter, samt datafangstløsninger (vision & laser & målesystemer).

Danmark er delt op i en række salgsdistrikter hvor der til hvert distrikt er tilknyttet specialiserede eksterne salgsingeniører indenfor: industrielle sensorer, maskinsikkerhed, samt datafangst/målesystemer. Hver kunde har én kundeansvarlig salgsingeniør fra distriktsteamet. Dette sikrer at kunden har én indgang til virksomheden samtidig med, at eksterne specialister indenfor alle områder står til rådighed når dette er nødvendigt. Du bliver en vigtig brik i support teamet med fokus på at yde den bedste tekniske support til kunder og kollegaer.

Organisation:

I Danmark er virksomheden i god vækst og staben udvides løbende.

Organisationen er præget af en god dynamisk virksomhedskultur med stor fokus på kvalitet, teknologi, højt fagligt niveau med engagerede kollegaer.

Du vil blive tilbudt en grundig træning og oplæring i virksomhedens produkter og løsninger på virksomhedens europæiske hovedkontor samt på det danske hovedkontor.

Stillingen:

  • Efter oplæring er du i stand til at yde applikations- samt 2. level support af SICK’s produkter både via telefonen og on-site
  • Du vil sammen med dine kollegaer være ansvarlig for at svare indkomne telefonopkald fra kunder samt eksterne kollegaer når det gælder applikationsudfordringer, 2. level support og tekniske spørgsmål
  • Gennemføre tests af produkter i forskellige test opstillinger og løsninger i laboratoriet
  • Det er naturligt for dig at rådgive kunden, generere mersalg når mulighede opstår
  • Det forventes at du kan arbejde struktureret med CRM systemet i dagligdagen med bl.a. intern korrespondance, oprettelse og ajourføring af cases samt indsamling af kundedata
  • Udarbejdelse af tilbud (pris, teknik, specifikationer) i forbindelse med turn key projekter

Kandidaten:

  • Du har en relevant el-teknisk uddannelse og gode evner til at løse tekniske udfordringer
  • Godt kendskab til integration af automationsprodukter
  • Forståelse af bus-systemer og protokoller i forbindelse med integration af SICK’s produkter
  • Du har god teknisk indsigt og forståelse af automationsløsninger
  • Du arbejder sandsynligvis i automationsbranchen hos en producent af automationsudstyr med application engineering eller 2. level support
  • Alternativt sidder du i dag hos en maskinbygger/tavlebygger/distributør/slutbruger og har erfaring med løsning af tekniske udfordringer
  • Du motiveres af at løse tekniske udfordringer, samt yde god kundeservice og dermed opnå glade og tilfredse kunder og kollegaer

Øvrige kvalifikationer:

  • Du trives med en travl hverdag med kunden i centrum
  • Ambitiøs, flittig og god til at arbejde både selvstændigt og i teams
  • Udadvendt med en empatisk tilgang til andre mennesker
  • Struktureret og i stand til at formidle tekniske budskaber til kunder og kolleger
  • Troværdig, pålidelig og ansvarlig
  • Skal kunne læse og skrive godt teknisk engelsk

Benefits:

Et spændende og selvstændigt job med udviklingsmuligheder i professionelle og uformelle omgivelser. Hertil attraktive ansættelsesvilkår.

Lyder det som noget for dig?

Send din ansøgning og dit CV allerede i dag via linket ansøg. Tiltrædelse er snarest muligt, men vi venter naturligvis på den rigtige kandidat.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Frontendudvikler", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Birkerød.

Jobbet er oprettet på vores service den 9.1.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Frontendudvikler
  • Birkerød

Lignende jobs

  • Frontendudvikler i Kongens Lyngby

    Brüel & Kjær Vibro (B&K Vibro) is one of the world’s largest independent suppliers of machinery protection and condition monitoring systems. The systems are installed on rotating and reciprocating .
    • Frontendudvikler
    • Kongens Lyngby
    Få mere info
  • Frontendudvikler i Allerød

    Gummipakninger bruges til meget mere end bare at tætne bruseren. Hos[xxxxx] er vi specialister i innovative pakningsløsninger til alt fra VVS-løsninger til fødevare-, vindmølle- og medi..
    • Frontendudvikler
    • Allerød
    Få mere info
  • Frontendudvikler i Farum

    Kan du implementere applikationer og er du god til at optimere og sikre sammenhæng i den digitale systemarkitektur? Har du erfaring med implementering af et fuldt ERP-system og trives du i en organ..
    • Frontendudvikler
    • Farum
    Få mere info
  • Frontendudvikler i Virum

    About Awaze We’re home to some of the world’s most trusted travel brands, including cottages.com, Hoseasons, and [xxxxx] (to name just a few!) Together, these brands make us the largest manage..
    • Frontendudvikler
    • Virum
    Få mere info