It-supporter i Herning

Er du skarp til IT-support og motiveres af at levere god service? Så er du måske vores nye kollega i Servicedesken.

Vi søger en IT-supporter der kan favne vores brugere og deres udfordringer gennem telefonen og ved personlig henvendelse, uden at lade dig gå på.

Om jobbet

Du bliver en del af Servicedesken i IT og Digitalisering, hvor vi er 40 medarbejdere – heraf 10 i Servicedesken. Vi understøtter ca. 8.000 ansatte i [xxxxx] og er indgangen til alle IT-henvendelser. Samlet har kommunen driftsansvar for ca. 10.000 Windows PC’ere og ca. 400 kopimaskiner/printere.

Vores opgaver

• IT-support via telefon, mail og personligt fremmøde
• Incident Management og arbejde med knowledgeartikler
• Klargøring og udlevering af pc’er og mobile enheder
• Brugeradministration og håndtering af IT-udstyr
• Deltagelse i oplæring af elever og samarbejde med IT-ansvarlige

Om dig

• Uddannet IT-supporter eller med tilsvarende erfaring
• Serviceminded, imødekommende og åben i din kommunikation
• Kan arbejde struktureret – også når der er travlt
• Trives både med selvstændigt arbejde og i team
• Smiler dig gennem udfordringerne med slutbrugeren
• Har interesse for nye teknologier, fx Copilot

Vi tilbyder

I [xxxxx] får du mulighed for at gøre en reel forskel. Vi er kendt for at tænke nyt, handle hurtigt og samarbejde på tværs. Vi praler via handling i stedet for ord, og vi tror på, at fællesskabet er nøglen til de bedste løsninger.

Vores arbejdsplads er fleksibel og omgangstonen uhøjtidelig. Vi lægger vægt på at have det sjovt, når vi er på arbejde, men uden at det kompromitterer vores professionalisme eller målrettethed i opgaveløsningen.

Praktisk

Send din ansøgning senest 3. juni 2026 kl. 8.00 via [xxxxx]s jobportal.

Samtaler afholdes i uge 24.

Ansættelse pr. 1. august 2026.

Ansættelse er på 37 timer og løn- og ansættelsesvilkår følger den gældende overenskomst på området.

Har du spørgsmål

til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Lene Sørensen på mobil[xxxxx]eller e-mail [xxxxx]