Service Support Engineer til global teknisk support (primært remote)

Har du lyst til at bringe din praktiske og tekniske erfaring i spil, så vi sammen kan styrke vores Customer Care-Forretning der er i hastig vækst?

Så er du måske vores nye kollega.

Hvad bliver din rolle?

Du bliver en del af Customer Care teamet, der omfatter alt fra teknisk support, udførelse af service- og installationsopgaver samt salg af spare parts. Holdet består (i Danmark) af i alt i 25 medarbejdere, heraf 13 Field Service Engineers.

Din primære opgave vil bestå i at yde teknisk support til kunder og kollegaer på globalt niveau. Supporten vil overvejende ske online, f.eks. via opkobling til kundens anlæg, telefon, mail eller andre elektroniske kommunikationsplatforme. Du skal desuden i mindre omfang yde support til Spare Parts-afdelingen ift. teknisk afklaring for specifikke reservedele.