Customer Success Specialist i en SaaS-virksomhed

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Odense SØ

Kan man høre smilet i din stemme, og er dit servicegen veludviklet?

Vil du være med til at hjælpe virksomheder i hele Skandinavien med at komme godt i gang med deres fragthåndtering og få succes med [xxxxx]?

Brænder du for at give den bedste service og rådgivning, og har mod på at samarbejde og have den daglige kontakt med diverse transportører?

Vi søger lige nu en Customer Success Specialist til vores fragtteam.

Din profil

  • Du er struktureret og detaljeorienteret, men trives også i dialog med kunder og samarbejdspartnere.

  • Du motiveres af at sikre, at ting fungerer optimalt, både teknisk og i kundernes daglige arbejdsgange.

  • Du har en relevant uddannelsesbaggrund eller erfaring med kundekontakt og rådgivning fra et tidligere arbejde, som gør dig i stand til at forstå og imødekomme kundernes behov.


Din rolle og kerneopgaver

Som Customer Success Specialist med fokus på fragt er du nøgleperson i at sikre, at vores kunder får den bedst mulige oplevelse med deres fragt- og logistiksetup. Du har ansvar for at holde overblik over fragtrelaterede henvendelser og sikre, at sager og opsætninger bliver håndteret effektivt og korrekt, i tæt samarbejde med både kunder, transportører og interne teams.

  • Du har ansvar for oprettelse og vedligeholdelse af kundernes egne fragtaftaler i [xxxxx].

  • Du sikrer, at forsendelser kan bookes korrekt, og vejleder kunderne om de muligheder, der passer til deres forretning.

  • Du sørger for, at kunderne får professionel rådgivning og opfølgning, og at der bliver taget hånd om fejl og forsinkelser på en struktureret og ansvarlig måde.

  • Du håndterer reklamationer og indsigelser i samarbejde med transportørerne.

  • Du rådgiver kunder omkring fragtprocesser og workflows, og sikrer, at [xxxxx]s fragtfunktioner anvendes optimalt.

  • Du arbejder proaktivt med at overvåge processer og identificere potentielle forbedringer, både for kunderne og internt i vores systemer.


Hverdagen, onboarding og udviklingsmuligheder

Vi sidder i et nybygget og moderne kontor i Odense SØ og har gode rammer for social og faglig sparring. Vi er et stærkt team af specialister med høj faglighed, der spænder bredt. Derfor er det vigtigt for os, at dele viden og erfaringer på tværs af teams. Sådan skaber vi de bedste løsninger. Vi arbejder sammen som et team, men vi udfordrer også hinanden, så vi bliver endnu dygtigere.

Vi giver dig en struktureret onboarding, så du opnår den nødvendige branche- og produktviden. Som nystartet kollega hos [xxxxx], vil du også få tilknyttet en mentor, som vil hjælpe dig godt i gang.

[xxxxx] er en virksomhed i vækst, og det skaber gode muligheder for både faglig og personlig udvikling. I takt med at vi vokser, opstår der nye opgaver, ansvarsområder og muligheder, hvor du kan være med til at præge både din egen rolle og vores fælles retning.

Klar til at blive en del af vores Customer Success Team?

Send din ansøgning allerede i dag – vi glæder os til at høre fra dig! 🤩

Søg via vores karriereportal https://karriere.[xxxxx].com/jobs/7627454-customer-success-specialist-i-en-saas-virksomhed

Kilde: [xxxxx]


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense SØ.

Jobbet er oprettet på vores service den 23.4.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
  • Kundeservicemedarbejder
  • Odense SØ
  • Torsdag den 18. juni 2026
Rapportér

Lignende jobs

  • Phoner

    PhonerIndtast din mailadresse, og tryk Fortsæt.Din mailadresseIndtast en gyldig mailadresseJeg giver hermed mit samtykke til, at P. Christensen A/S, hvor jeg søger ansættelse, og Garuda AS, som fun..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense
    Få mere info

  • Holder du sabbatår? Bliv en af Customer Success-te...

    Holder du sabbatår, og vil du gerne fylde din rygsæk op med nye redskaber og erfaringer? Bliv vores nye kundeservicemedarbejder![xxxxx]-teamet er fyldt med unge sjæle, der brænder for at gi..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense SØ
    Få mere info

  • Kundeservice

    Servicemedarbejder under 18 år til ToGoKlar til youth-work era, der både er sjovt og passer perfekt til din hverdag?Vi leder efter en medarbejder under 18 år til ToGo - vores service, hvor kunder b..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense M
    Få mere info

  • Deltids supportmedarbejder

    Om ComdiaComdia er en dansk SaaS-virksomhed, der leverer digitale løsninger til den offentlige sektor. Vores platform understøtter bl.a. udbudsprocesser, aftalestyring og bookingfunktionalitet .
    • Kundeservicemedarbejder
    • Odense S
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Odense SØ

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Odense SØ over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
7. juni 2026 1
6. juni 2026 1
5. juni 2026 2
4. juni 2026 2
3. juni 2026 2
2. juni 2026 2
1. juni 2026 2
31. maj 2026 2
30. maj 2026 2
29. maj 2026 2
28. maj 2026 2
27. maj 2026 2
26. maj 2026 2
25. maj 2026 2
24. maj 2026 2
23. maj 2026 2
22. maj 2026 2
21. maj 2026 2
20. maj 2026 2
19. maj 2026 2
18. maj 2026 2
17. maj 2026 2
16. maj 2026 2
15. maj 2026 2
14. maj 2026 2
13. maj 2026 2
12. maj 2026 2
11. maj 2026 2
10. maj 2026 2
9. maj 2026 2
8. maj 2026 2
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger