Service Host til 71 Nyhavn Hotel (deltid)

Er du klar til et fysisk krævende job, hvor du samtidig tager imod gæster med et smil og leverer en uforglemmelig service? Så kan det være, at du er den kollega, vi leder efter!

Bemærk: Det er et krav for stillingen, at du kan tale dansk (proficiency in Danish is a requirement for this position).

I [xxxxx] handler alting om at give gæsterne en så god oplevelse, at de føler sig hjemme. Som Service Host på 71 Nyhavn Hotel får du en central rolle i at skabe den helt rigtige stemning. Jobbet er både alsidigt og fysisk krævende med en god blanding af værtsskab over for gæsterne og mindre hands-on driftsopgaver. Vi søger en deltidsmedarbejder, der kan arbejde 40-100 timer fordelt over 4 uger. Angiv gerne i din ansøgning, hvad dit foretrukne timetal er. Der vil være vagter både morgen og aften samt vagter ca. hver anden weekend. Desuden mulighed for flere timer i ferieperioder og ifbm. sygdom, etc.

Ét job – mange roller
Som Service Host har du base i hotellets lobby og agerer receptionisternes forlængede arm. Her hjælper du gæsterne med at finde rundt, bære bagage, følge dem til deres værelse og sikre, at hotellets offentlige områder altid fremstår præsentable og rene. Dit job består af mange funktioner, og du skal kunne håndtere både fysiske opgaver og være til stede for gæsterne på en professionel og imødekommende måde.
Dine opgaver inkluderer blandt andet:

• Personlig og professionel gæsteservice. Du sikrer, at gæsterne får en god oplevelse og går glade fra hotellet.
• Modtagelse og udlevering af bagage samt følge gæsterne til deres værelse og introducere dem til værelsesfaciliteterne.
• Vedligeholdelse af hotellets offentlige områder. Du sørger for, at lobby, etager, trapper og udendørsarealer er pæne og ryddelige.
• Lette reparationer i samarbejde med hotellets teknikere eller selv udføre opgaver, hvis teknikeren ikke er til stede.
• Ad hoc-opgaver – som at assistere reception, restaurant, køkken eller housekeeping ved behov.

Din arbejdsdag vil sjældent være ens, da du både håndterer fysiske opgaver og er til stede for gæsterne, hvilket gør dig til en central problemløser. Du sørger for, at gæsterne får en god oplevelse fra start til slut og er den person, de husker for at levere en smilende og effektiv service.

Vi leder efter dig, som har lyst til at hjælpe andre mennesker og har en god fysik
Der er ingen krav om formel uddannelse, men erfaring fra servicejobs er en fordel. Det vigtigste er, at du har den rette indstilling – du skal være nysgerrig og engageret, samtidig med at du elsker at hjælpe andre. Du skal kunne håndtere både fysiske opgaver og være til stede i en professionel og venlig rolle over for gæster fra hele verden. Derudover forventer vi, at du:

• Kan kommunikere effektivt med både danske og internationale gæster.
• Har god fysik, da jobbet indebærer fysisk arbejde som at bære bagage og holde hotellets offentlige områder pæne og ryddelige.
• Har kørekort, da vi ofte parkerer biler for gæsterne.

Jobbet er en fantastisk mulighed for at prøve dig selv af i hotelverdenen – hvad end du holder sabbatår, ønsker praktisk erfaring ved siden af studie eller måske er trådt ud af arbejdsmarkedet og nu søger en fleksibel arbejdsrolle i en spændende branche.

Det, vi kan tilbyde dig
En deltidsstilling mellem 40-100 timer over 4 uger. hos os holder vi åbent året rundt, og som Service Host vil du få en varieret arbejdsdag med skiftende arbejdstider, så du skal kunne trives med varierende arbejdstider – hovedsageligt aften-, weekend og helligdage, men også ind i mellem morgenvagter.

Vi kan love, at der er mulighed for flere timer ved ferie- og sygdomsperioder, så hvis du ønsker at arbejde mere, er der fleksibilitet i stillingen.
En dynamisk arbejdsplads i en ambitiøs hotelkæde med fokus på gæsteoplevelser. Et udfordrende job med gode udviklingsmuligheder i et ambitiøst team med høj faglighed. Du bliver del af en god kollegial atmosfære, hvor vi hver dag har det sjovt med hinanden. Vi tilbyder attraktive personalegoder, blandt andet frokostordning og gode rabatter på overnatninger for dig og din familie.
Så hvis du bliver lige så bidt af stemningen som os andre, er vi altid åbne for at tale om dine videre muligheder.

Vi opfordrer alle – uanset alder, køn, seksuel orientering, religion, etnicitet eller baggrund – til at ansøge om arbejde hos os i [xxxxx]. Vi tror på, at et mangfoldigt og inkluderende arbejdsmiljø er fundamentet for at opbygge tillid, skabe nærvær og fremme ambitioner. Vi stræber efter at være blandt de bedste i branchen, når det gælder kvalitet og service, samt tilfredshed hos gæster og medarbejdere. Hos os bliver alle ansøgere vurderet på deres kvalifikationer og potentiale, og vi arbejder aktivt for at skabe et miljø, hvor alle føler sig velkomne og værdsatte. Vi håber, at vores nye kollega kan starte hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig!