Junior CX / Support Specialist (deltid / studiejob)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Studiejob - Odense M

Vi leder ikke efter en klassisk “junior”

Vi leder efter dig, der er nysgerrig, handlekraftig og ikke helt kan lade være med at fikse ting, der ikke fungerer.

Hos os arbejder vi med at forbinde kabler og hjerter. Det betyder helt konkret, at vi hjælper virksomheder med at implementere platforme som Zendesk – men uden at glemme mennesket i den anden ende. For sandheden er at systemer fejler sjældent teknisk men som oftes fejler de menneseligt fordi der ikke er sat strøm imellem dem. De fejler, fordi ingen har tænkt kundeoplevelsen ordentligt ind. Det er dér, vi kommer ind.

Hvem er vi?

Vi sidder i Odense i et kontor med plads til både ambitioner og fejl. Der er fart på. Nogle gange så meget, at strukturen halter lidt bagefter.

Vi er ikke perfekte – og det prøver vi heller ikke at være! Til gengæld tager vi vores fag meget seriøst, og vi elsker at nørde bade teknik og mennesker.

Vi tror på, at kundeservice er en strategisk disciplin og ikke bare drift. Vi har en bar i vores bankboks, og her henter vi både øl log champangne alt efter hvad vi skal fejre om fredagen eller mandagen. Vi er en vaskeægte start up, og hos os henter direktøren også toiletpapir i Netto (når vi mangler det).

Hvad skal du lave?

Du bliver en del af vores CX-team og arbejder tæt sammen med både kunder og kolleger.

Dine opgaver vil bl.a. være:

  • Håndtere supporthenvendelser fra kunder

  • Oprette brugere og styre rettigheder

  • Lave mindre ændringer i Zendesk (triggers, views, felter osv.)

  • Hjælpe kunder med opsætning og brug af platformen

  • Dokumentere løsninger og opsætninger

  • Lære – hele tiden


Det her er ikke bare et job. Det er starten på en rejse mod enten CX Consultant eller Technical Specialist.

Du er ikke…

  • …afhængig af, at nogen giver dig en plan hver morgen

  • …typen der venter på svar, før du går i gang

  • …bange for at stille spørgsmål (eller for at prøve selv først)

  • …komfortabel med bare at “gøre som vi plejer”


Du er…

  • Nysgerrig på teknologi og kundeoplevelser

  • God til at kommunikere – også når det bliver lidt teknisk

  • Struktureret nok til at holde styr på detaljer

  • Motiveret for at lære (og blive bedre hurtigt)

  • Klar på at tage ansvar tidligere, end din titel egentlig siger


Hvorfor det her job?

Fordi du får:

  • Hands-on erfaring med Zendesk og CX i praksis

  • Indsigt i, hvordan teknologi og mennesker hænger sammen

  • Et miljø hvor du kan vokse hurtigt, hvis du vil

  • Et team der både stiller krav og giver plads


Vigtigst af alt bliver du en del af et fællesskab, hvor kundeservice ikke er noget, man “bare har” – men noget, man bygger, udbygger og forbedre.

Send ansøgning: Junior CX / Support Specialist (deltid / studiejob) | [xxxxx] Jobs

KontaktpersonAnders Rønnebech Jensen

anders@[xxxxx].dk

+4522773700

Kilde: [xxxxx]


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Odense M.

Jobbet er oprettet på vores service den 23.3.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

  • Øvrige
  • Odense M
  • Mandag den 18. maj 2026

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Odense M

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Odense M over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Dato Alle jobs som øvrige
25. maj 2026 30
24. maj 2026 30
23. maj 2026 29
22. maj 2026 30
21. maj 2026 29
20. maj 2026 29
19. maj 2026 26
18. maj 2026 27
17. maj 2026 32
16. maj 2026 31
15. maj 2026 32
14. maj 2026 31
13. maj 2026 31
12. maj 2026 29
11. maj 2026 28
10. maj 2026 29
9. maj 2026 30
8. maj 2026 29
7. maj 2026 28
6. maj 2026 28
5. maj 2026 27
4. maj 2026 28
3. maj 2026 29
2. maj 2026 28
1. maj 2026 30
29. april 2026 23
28. april 2026 24
27. april 2026 16
26. april 2026 16
25. april 2026 16