Customer Care Consultant, Fuldtid (Fransk)

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Drevet af at skabe særlige kundeoplevelser, inspirerende omgivelser samt at yde verdens bedste service, leder vi nu efter en Customer Care Consultant (Fransk) til vores hovedkontor i Aarhus.

Om jobbet

Som Customer Care Consultant til vores Franske marked bliver du ambassadør for Bolia. Du kommer til at arbejde på vores smukke hovedkontor i Værkmestergade og bliver en del af den inspirerende Bolia-kultur – baseret på træning og udvikling, engagerede kollegaer og dét at skabe unikke kundeoplevelser.

I stillingen lægges der vægt på salg og service, og vi arbejder hårdt for at yde en superbrand service til alle vores kunder. Kommer du med baggrund fra servicefaget, er det en stor fordel. Det er desuden vigtigt, at du forstår balancen mellem grundighed og effektivitet. Vi arbejder i et fast pace miljø, hvor den perfekte løsning bliver målt på både hastighed og indhold. Du vil få en stor kontaktflade såvel indenfor som udenfor organisationen. Det er afgørende, at du har gode samarbejdsevner og evner at holde hovedet koldt og humøret højt, når der er travlt.

Dine opgaver er mangeartede og vil blandt andet indeholde:

  • Vejledning til kunder og butikker per telefon, mail og sociale medier
  • Behandling af reklamationer og sikring af tilfredstillende og hurtig løsning for kunden
  • Opfølgning på betalinger, leveringer og andre kunderelaterede administrative opgaver
  • Arbejde tæt sammen med de øvrige afdelinger samt vores butikker
  • Sikre optimale work flows og løsninger for kunden og Bolia, selvstændigt og i samarbejde med dine kolleger

Vores Customer Care har pt. åbent i tidsrummet 8-19 alle ugens dage, men din primære arbejdstid som consultant vil ligge fra 08:00-16:00 fra mandag til fredag. Du vil dog have aftenvagt fra 12:30 til 19:00 samt en weekendvagt (lørdag) fra 09:00-16:00 ca. en til to gange om måneden.

Dine kompetencer

  • Du taler og skriver flydende Fransk - dette er et krav.
  • Du behersker også engelsk i skrift og tale, og det vil være et plus hvis du også taler svensk, norsk, tysk, fransk eller spansk
  • Erfaring med telefonisk og skriftlig kundeservice vil være en fordel
  • Du er meget serviceminded og evner at sætte kunden i centrum
  • Du sætter en ære i at løse opgaverne hurtigt og effektivt
  • Du motiveres af at blive målt på din performance, og ser det som en vej til udvikling
  • At leve op til dine personlige mål er en selvfølgelighed
  • Du er en god teamspiller og hjælper til så alle når i mål
  • Erfaring med D365 vil være en fordel
  • Du behersker office-pakken og har interesse og flair for it.

Bolia som arbejdsplads

I Bolia arbejder vi efter filosofien ’Always in Beta’. Vi er altid i udvikling, og vi elsker at udfordre os selv. Det trivielle arbejdsrum med stramme hierarkier og strukturer er fortid, og tiden er kommet til det, vi kalder ’New ways of working’, hvor individualiteten og fællesskabet er i fokus.

Hos Bolia får du derfor en hverdag med plads til være lige præcis den, du er. Vi arbejder med flydende arbejdspladser, fleksible arbejdsrammer og samarbejde på tværs af afdelingerne. Vi hylder det sociale – også uden for kontoret, om det være sig et spil badminton, en festlig ginsmagning eller en hyggelig biograftur. Vi har friskbrygget La Cabra kaffe på kontoret og en velsmagende frokostordning hver eneste dag.

Vil du med på rejsen?

Vi håber du har fået besvaret dine spørgsmål, men hvis du alligevel sidder tilbage med nogle, er du meget velkommen til at kontakte Customer Care Team Leader, Malin, på [email protected]. Ansøgning samt CV bedes sendes via linket.

Vi afholder samtaler løbende og anbefaler derfor, at du sender din ansøgning allerede i dag. Stillingen fjernes, så snart vi har modtaget nok ansøgninger, eller når den rette kandidat er fundet. Vi behandler naturligvis din ansøgning helt fortroligt.

Vi glæder os til at høre fra dig og til at skabe noget helt ekstraordinært sammen.

Vi glæder os til at høre fra dig og til at skabe noget helt ekstraordinært sammen.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 16.1.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Århus
  • Søndag den 25. februar 2024

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere i Århus.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere i Århus over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
31. oktober 2024 26
30. oktober 2024 26
29. oktober 2024 29
28. oktober 2024 30
27. oktober 2024 31
26. oktober 2024 31
25. oktober 2024 27
24. oktober 2024 30
23. oktober 2024 30
22. oktober 2024 32
21. oktober 2024 31
20. oktober 2024 32
19. oktober 2024 34
18. oktober 2024 32
17. oktober 2024 33
16. oktober 2024 35
15. oktober 2024 31
14. oktober 2024 30
13. oktober 2024 29
12. oktober 2024 29
11. oktober 2024 31
10. oktober 2024 31
9. oktober 2024 32
8. oktober 2024 33
7. oktober 2024 34
6. oktober 2024 31
5. oktober 2024 31
4. oktober 2024 31
3. oktober 2024 32
2. oktober 2024 33
1. oktober 2024 32

Værd at vide når du søger job som kundeservicemedarbejder i Århus

Drømmer du om at lande drømmejobbet i Danmarks næststørste by? Så er du kommet til det rette sted! Jobmarkedet i Århus bugner af spændende muligheder, lige fra innovative startups til traditionsrige virksomheder. Men at navigere i et ukendt jobmarked kan virke uoverskueligt. Bare rolig, vi er her for at hjælpe!

Aarhus summer af dynamik og diversitet, hvilket også afspejles i byens erhvervsliv. Mens servicesektoren generelt dominerer i Danmark, finder du i Århus flere prominente aktører inden for en række spændende brancher. Så hvor skal du kigge, hvis du drømmer om et spændende job i Danmarks næststørste by?

At komme rundt i Århus er både bekvemt og effektivt takket være et veludviklet netværk af offentlige transportmidler og cykelinfrastruktur. Uanset din destination og rejseplan, har du flere attraktive muligheder til rådighed:

Drømmer du om et spændende job i Smilets By? Fantastisk! Men før du pakker flyttekasserne, giver vi dig et overblik over, hvad du skal være opmærksom på, når du flytter til Århus for et job.

Bydele i Århus 

Aarhus består af et væld af unikke kvarterer, hver med sin egen charme og atmosfære. Når du søger job i Smilets By, kan det derfor være fordelagtigt at undersøge de forskellige områder for at finde en god pasform mellem dine boligønsker, karrieremål og livsstil.

Indre By: Pulsende centrum med internationalt miljø. Perfekt til den ambitiøse, der drømmer om karriere inden for handel, finans, kultur og service. Du finder store virksomheder, startups og et bredt udvalg af butikker og restauranter. Boligpriserne er dog højere sammenlignet med andre områder.

Latinerkvarteret: Historisk hjørne med hyggelige gader og smukke bygninger. Populært blandt unge professionelle og kreative sjæle. Her finder du mindre virksomheder, designstudier og kunstneriske initiativer. Boligudbuddet er begrænset, men stemningen er unik.

Frederiksbjerg: Trendy område med et mix af moderne og historisk arkitektur. Tiltrækker familier og professionelle med ambitioner inden for kreative industrier, IT og medier. Gode transportforbindelser, men boligpriserne kan være høje.

Marselisborg: Roligt villakvarter med grønne områder og havudsigt. Ideelt for familier og personer, der prioriterer ro og natur. Mulighederne for beskæftigelse er primært inden for offentlige institutioner og små virksomheder. Boligpriserne er generelt højere.

Trøjborg: Dynamisk kvarter med studerende og kreative miljøer. Populært blandt unge og iværksættere. Boligudbuddet består primært af lejeboliger. God adgang til Aarhus Universitet og flere IT-virksomheder.

Lisbjerg: Industriområde i transformation med fokus på bæredygtighed og innovation. Attraktivt for personer med grønne ambitioner og teknisk baggrund. Flere innovative virksomheder har base her, og boligudbuddet er stigende.

Viby og Brabrand: Forstadskommuner med gode familievenlige boliger og et bredt udvalg af erhvervsområder. Her finder du store virksomheder inden for energi, logistik og teknologi. Boligpriserne er lavere end i centrum, men transporttiden kan være længere.

Mere information om Århus 

Hvis du er på udkig efter et job i Århus, er det vigtigt, at du sætter dig grundigt ind i, hvordan jobmarkedet fungerer, og hvor i byen du vil arbejde og bo. Vi har samlet en guide med alle relevante oplysninger om Århus, så du kan få et samlet overblik. Læs mere om Århus i denne guide: Din guide til jobjagt i Smilets By: Sådan lander du drømmejobbet i Århus.