Retail - Commercial Omnichannel Lead

Gør kampagner til omsætning – på tværs af butik, kundeklub og kanaler

Du får ansvaret for at få kampagner, butik og kundeklub til at spille sammen – og du måles på salg

Vi søger en kommercielt stærk Commercial Omnichannel Lead, som kan samle butikker, kundeklub og vores webshop i én tydelig retning. Du bliver ansvarlig for at sikre, at kampagner og kundeaktiviteter hænger sammen på tværs af butikker, e-mail, SMS, SoMe og web med ét klart mål: Vi skal have flere kunder i butikkerne, en højere omsætning og stærkere loyalitet.

Rollen

Vi søger en profil, der motiveres af resultater, arbejder datadrevet og kan omsætte indsigter til handling. Du skal kunne prioritere benhårdt, samle organisationen om færre og stærkere aktiviteter og have modet til at stoppe det, der ikke virker.

Du får ledelsesansvaret på tværs af centrale kommercielle funktioner – herunder marketing, web og kundeservice. Rollen er organiseret ud fra funktioner frem for traditionelle afdelingsskel, og du skal sikre tydelig retning, prioritering og stærkt samarbejde på tværs af retail, marketing og digitale kanaler.

Opgaver og ansvar

Din hverdag vil være præget af udvikling, planlægning og eksekvering af kampagner, udvikling af kundeklub og CRM-aktiviteter. Du koordinerer med butikscheferne og laver løbende opfølgning på performance og kundeadfærd. Du skal sikre, at butikker, POS-materiale og personale er klar til kampagner, og at alle marketing og web-relaterede aktiviteter understøtter forretningens mål.

Din profil

Vi forestiller os, at du har minimum fem års erfaring med kampagnedrevet marketing, retail eller omnichannel og gerne fra detailkæde eller retail.

Derudover har du:

• Dokumenteret erfaring med at planlægge og eksekvere kampagner, der involverer både butik og digitale kanaler (e-mail, SMS, POS, SoMe).
  
  
• Erfaring med at arbejde datadrevet og bruge kundedata til at skabe resultater (segmentering, flows, performance-måling).
  
  
• Erfaring med ledelse af mindre teams eller projektledelse på tværs af funktioner.
  
  
• Erfaring med at sætte retning, prioritere og følge op på resultater.
  
  

Som leder er du handlekraftig, analytisk og tydelig i din kommunikation. Du trives i et miljø med tempo, mange interessenter og høje ambitioner.

Vi tilbyder

Du får en central lederrolle med stor indflydelse på den kommercielle udvikling og mulighed for at sætte dit præg på, hvordan NIELSENs arbejder med omnichannel, kundeklub og kampagner på tværs af butik og digitale kanaler. Du bliver en del af en ambitiøs og moderne retailvirksomhed med stærke værdier, korte beslutningsveje og høj energi i hverdagen.

Du bliver en del af ledergruppen.

Ansøgning

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at ringe til CEO og ejer, Jesper Nielsen på[xxxxx].

Er du interesseret i at søge jobbet, skal du sende et opdateret CV og en motiveret ansøgning til [xxxxx] virksomheden

NIELSENs er en familieejet modevirksomhed med rødder tilbage til 1961. Vi driver 15 butikker og en webshop og arbejder målrettet på at skabe en sammenhængende kundeoplevelse på tværs af butikker og digitale kanaler.

Hos os er der fokus på kvalitet, nærvær og godt købmandskab. Vores sortiment spænder over både egne brands og udvalgte eksterne mærker, og vores ambition er at skabe mode, der fungerer i hverdagen og kan bruges sæson efter sæson. Kulturen er præget af høj faglighed, korte beslutningsveje og et stærkt fokus på samarbejde, udvikling og kundeoplevelser.

Kilde: [xxxxx]