Administrativ sagsbehandler fuld tid, Administrativ Stab, Sjællands Universitetshospital Køge

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Køge

Administrativ sagsbehandler, hvis hjerte banker for service, samarbejde og effektive arbejdsgange, søges til klagesager og andre administrative opgaver

Har du lyst til at være en del af et kompetent team på en spændende arbejdsplads, hvor vi bidrager med høj administrativ faglighed og professionel, patientfokuseret og kliniknær service? Så er en stilling i patientservice i staben på Sjællands Universitetshospital lige noget for dig. Vi søger en kollega til en fast stilling med tiltrædelse 1. juli 2023 eller snarest muligt derefter.

Opgaverne

Du vil både få ansvaret for klagesagsområdet og samtidig indgå i et erfarent team af kolleger med fælles opgaver. Vi sørger for en grundig oplæring med plads til individuelle ønsker. Konkret vil du blandt andet

  • Være ansvarlig for, at hospitalets interne håndtering af klager og erstatningssager både er hensigtsmæssigt organiseret og samtidig overholder relevant lovgivning, regler og retningslinjer
  • Være hovedsagsbehandler på henvendelser fra patienter og pårørende
  • Løbende skulle bidrage med data og andre fakta på klage- og erstatningsområdet
  • Rådgive afdelingerne og sygehusledelsen om håndtering af klagesager
  • Deltage i hospitalets klagesagsnetværk
  • Udarbejde beslutningsoplæg til sygehusledelsen inden for området
  • Indgå i teamets øvrige opgaver.

Om dig

Vi søger en ny kollega med en administrativ/samfundsfaglig uddannelse som kandidat, BA eller kontorfaglig baggrund, fx scient.pol, akademiøkonom eller lignende, med godt kendskab til og interesse for regelgrundlag, sagsbehandling og hensigtsmæssige arbejdsgange. Vi forventer, at du har dine faglige kompetencer i orden, og at du har mod på at lære noget nyt.

Du har måske et par års erfaring eller mere, gerne fra sagsbehandling i den offentlige sektor. Erfaring fra sundhedsvæsenet er ikke nødvendig, men vi forventer, at du interesserer dig for området, og har lyst til at få en masse kolleger med sundhedsfaglig og anden baggrund.

Vi lægger vægt på at du har

  • Et højt fagligt niveau, og kan omsætte regler og retningslinjer til hensigtsmæssigt praksis
  • Gode analytiske evner
  • Er god til skriftlig og mundtlig kommunikation
  • Kan lide at arbejde struktureret, og har overblik
  • Gerne vil indgå i et team, der både har ansvar for egne opgaver og samtidig løser fælles opgaver
  • Gode samarbejdsevner på tværs af fagligheder
  • Er serviceminded og bidrager til vores servicekultur i forhold til patienter, afdelinger, kolleger m.fl.
  • Trives med at skulle overholde mange deadlines og en til tider meget travl arbejdsdag
  • Kan håndtere svære (telefon)samtaler på en professionel måde
  • Er indstillet på at skulle løse både små og store opgaver

Kort om Staben

Staben arbejder tæt sammen med hospitalets afdelinger, Sygehusledelsen, regionshuset i Region Sjælland med flere. Du vil blive en del af en stor, administrativ stab med mange dygtige kolleger. Du får derfor mulighed for at udvikle og dygtiggøre dig i samspil med mange andre fagligheder i staben, og du får desuden erfaring med drift og udvikling i en stor, dynamisk organisation.

Der er 7 medarbejdere, som arbejder med opgaverne i patientservice. Patientservice varetager en række vigtige, administrative serviceopgaver for hospitalets patienter, afdelinger og medarbejdere. Ud over klagesager omfatter det blandt andet håndteringen af officiel post til hospitalet, rejsebestilling, anvendelse af ESDH-systemet, generering af dagsorden til og referat fra sygehusledelsens møder, forsikringssager, håndtering af brevstemmeindsamling ved valg og meget andet.

Staben er kendetegnet ved, at vi er fleksible, servicemindede og udadvendte. Vi prioriterer samarbejde og relationer, men arbejder også selvstændigt. Vi har mange tidsfrister og arbejder derfor struktureret med at løse opgaverne. Men selvom vi har travlt, er vi gode til at hjælpe hinanden og holde humøret højt.

Vi kan tilbyde dig

Du bliver en del af en central enhed på en stor arbejdsplads i udvikling. Staben er placeret på Lykkebækvej 2 i Køge, meget tæt på s-togstationen Ølby og lige over for hospitalet i Køge. Staben på Sjællands Universitetshospital er som udgangspunkt i fysisk fremmøde, og samtidig har vi gode muligheder for hjemmearbejde efter aftale. Vi har desuden en flex-aftale. Du vil få selvstændigt ansvar og blive inddraget i spændende opgaver, hvor du vil kunne gøre en forskel for patienter og kolleger, og samtidig udvikle dine kompetencer. Du får dygtige og engagerede kolleger, som både vil bidrage til din læring, og som glæder sig til at lære af dig og høre dine perspektiver og idéer til, hvordan vi gør tingene i dag og fremtiden.

Om ansættelsen

Stillingen er på 37 timer pr. uge. Vi tilbyder løn- og ansættelsesforhold efter gældende overenskomst med mulighed for at forhandle tillæg i forhold til kvalifikationer.

Stillingen ønskes besat per 1. juli 2023 eller hurtigst mulig derefter.

Ansøgningsfrist 4. juni 2023. Vi forventer at afholde samtaler løbende.

Kontakt os gerne

Få mere at vide om stillingen ved at ringe til chef for Patientservice, Beredskab og Administrativ IT, Anne-Lotte Fritzel, på 4732 1102.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Køge.

Jobbet er oprettet på vores service den 12.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Køge
  • Søndag den 04. juni 2023

Lignende jobs

  • Administrativ medarbejder i Kalundborg

    Are you a service-minded team player with a can-do attitude? Does providing exceptional service for others bring you joy? And do you want to be responsible for smooth processes in the team or on a .
    • Administrativ medarbejder
    • Kalundborg
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i Kalundborg

    Do you dream of being a part of [xxxxx]'s many exciting and impactful projects? Do you enjoy interacting with a diverse set of stakeholders? And are you ready to provide excellent administra..
    • Administrativ medarbejder
    • Kalundborg
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i Kalundborg

    Are you interested to lead a team of approximately 12 dedicated professionals and specialists, to oversee an exceptional set of facilities at [xxxxx]? Do you want to be part of a leadership .
    • Administrativ medarbejder
    • Kalundborg
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i Køge

    Are you a highly analytical individual with a passion for conducting financial and business analysis? Do you thrive in a dynamic environment and have strong business analytical skills combined with..
    • Administrativ medarbejder
    • Køge
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Køge

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Køge over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
25. april 2024 6
24. april 2024 7
23. april 2024 7
22. april 2024 8
21. april 2024 8
20. april 2024 8
19. april 2024 9
18. april 2024 8
17. april 2024 8
16. april 2024 7
15. april 2024 8
14. april 2024 8
13. april 2024 8
12. april 2024 8
11. april 2024 8
10. april 2024 7
9. april 2024 6
8. april 2024 8
7. april 2024 9
6. april 2024 9
5. april 2024 7
4. april 2024 7
3. april 2024 8
2. april 2024 8
1. april 2024 7
31. marts 2024 7
30. marts 2024 9
29. marts 2024 9
28. marts 2024 9
27. marts 2024 8
26. marts 2024 8