Finnish-speaking Customer Supply Chain Support for global company!

Suomen kielistä asiakaspalvelijaaetsitään globaaaliin yritykseen Kööpenhaminaan!

Kiinostaako sinua työskennellä Active Cosmetics brändejen kanssa globaalissa yrityksessä? Oletko sinä intohimonen ja motivoitunit tarjoamaan korkealaatuista asiakaspalvelua, hyvän kommunikation avulla? Jos vastaat näihin kyllä, meillä löytyy sinulle sopiva työ kööpenhaminassa.

Yhteistyökumppanimme etsii suomen kielistä Customer Supply Chain tuki henkilöa heidän kontoriin Köpenhaminassa.

Sinun työtehtäviin kuluu:

• Kommunikointi ja ennokoivaa palvelua omien asiakkaiden kanssa
• Käsitellä asiakaiden tarpeita sekä hyvityslaskujen prosessit
• Sisäistä sekä ulkoista kommunikointia koskien tiettyjen asiakaiden ongelmia
• Asiakaskohtaisia rapporteja sekä muita tehtäviä
• Rakentaa sekä kehittää toimivaa viestintää sekä yhteistyötä logistiikassa
• Ehdottaa sekä implementoida toimenpiteitä parantaakseen asiakspalvelua ja tehokuutta vastaavissa tehtävissä

Etsimme sinua joka...

Olet ulospäin suuntautunut ja sinulla on aikaisempaa kokemusta asiakaspalvelusta, mielellään kauneus alallta tai sinulla on yleistä kiinnostusta alasta. Kokemusta SAP-ohjelmasta on plussaa mutta ei pakollista.

• Olet suomenkielinen ja hallitset ammattimaisen englannin kielen taidon
• Kokemusta Excel-ohjelman kanssa vaditaan
• Mielellään aiemmpaa kokemusta logistiikasta tai supply chain työstä

Työntekijänä olet avulias, tiimikeskeinen sekä luotettava. Osaat hallita monta tehtävää samanaikaisesti, tykkäät uusista työhön liityvistä haasteista, etkä pelkää esittää kysymyksiä. Meille on tärkeää että nautit tiimi työskentelystä ja työkavereiden auttamisesta.

Tehtävän perustiedot:

Paikka: Kööpenhamina

Työaika: 37 h/vko, työaika 8-16 ja asiakaspalvelu puhelut suomalaisia asiakkaita varten ovat auki 9-15 välillä.

Työn kesto: 3kk

Palkka: 34.000 DKK

Työsopimuksen pituus on 3 kuukautta mutta on mahdollista pidentää työsopimus jos oikea hakija löydetää. Yhteistyökumppanimme voivat myös palkata sinut suoraan tämän työsopimuksen päättyessä.

Do you want to work with Active Cosmetics brands in a global company? Are you passionate about providing the best customer experience using your excellent communication skills? Then we have the right job for you in Copenhagen!

We are looking for a finnish-speaking Customer Supply Chain Support to join our Client in their Active Cosmetics Division (ACD) at in Copenhagen.

As a Customer Supply Chain Support, you will work for the Active Cosmetics Division (ACD). Your main responsibilities will be to coordinate with major Finnish companies and follow the process from the customer placing an order to the final invoice.

Your tasks will include:

• Overall responsibility for communication with your customers
• Proactive management of customer relationships
• Handling customer requirements and credit note processes
• Internal and external communication regarding specific customer issues
• Customer-specific reporting and other tasks
• Building and ensuring communication and collaboration within logistics
• Proposing and implementing measures to improve customer service and efficiency in related tasks

We are looking for:

You will be well-suited for this position if you enjoy an outgoing role and have experience in customer service, preferably in the beauty industry or if you have an interest in the industry.

Experience with SAP is a plus but not mandatory.

• You must be fluent in Finnish and have professional proficiency in English
• Experience working with Excel is required.
• Experience with customer services

As a person, you are helpful, team-oriented, and reliable. You can handle multiple tasks simultaneously, enjoy new work-related challenges, and are not afraid to ask questions. It is important that you enjoy working in a team and helping your colleagues.

Practical information:

You will work 37 hours per week, from Monday to Friday, between 08:00 and 16:00. The phone lines are open between 09:00 and 15:00 for Finnish customers. The salary is 34.000 dkk + 7% fritvalgskonto.

You will be employed by StudentConsulting on a temporary contract until the end of September 2023, but for the right candidate, the period may be extended, or you may be directly employed by their Client. The start date will be soon as possible. It is important that you don't have vacation plans!

This is your chance to prove yourself and start your career in an attractive global organization. If this sounds like an interesting opportunity for you, please send your CV and application as soon as possible. We will close the recruitment process as soon as we have found the right candidates. If you have any questions, please contact Nordjobb and we will put you in contact with the recruitment consultants at StudentConsulting.

We look forward to receiving your application!