Vil du være erhvervsrådgiver på vores hold i Direkte Erhverv i Taastrup, som i samarbejde med gode kolleger i Viby og Aalborg leverer gode kundeoplevelser, rådgivning og finansiel sparring til vores erhvervskunder? Er du motiveret af at være ”bedst til kunder” og ”bedst til kolleger” i et samarbejde om vores kunder på tværs af privat og erhverv? Så er denne stilling en perfekt mulighed for dig.Som rådgiver i Direkte Erhverv Kunderådgivning får du mulighed for at kombinere vores engagement i lokalområdet med alle de muligheder og fordele, vi som foreningsejet bank kan tilbyde vores kunder og kolleger. Vi er nemlig ikke helt som de andre – og det vil du også mærke, når vi kan byde dig velkommen som erhvervsrådgiver.
Vær med til at skabe gode kundeoplevelser I Direkte Erhverv Kunderådgivning rådgiver vi små og mellemstore virksomheder - med særligt fokus på mindre ejerledede virksomheder og kunder med realkreditfinansiering. Vi rådgiver digitalt via telefon og online møder - både med kunder, vi har det fulde ansvar for, og kunder vi rådgiver i tæt samarbejde med kundens rådgiver i lokalbanken.
Nogle af dine vigtigste arbejdsopgaver bliver:
- Rådgive eksisterende og nye mindre virksomheder om deres finansielle behov - både i den daglige drift og strategiske beslutninger.
- Gennemføre møder med kunder via telefon og online, hvor du kombinerer faglig indsigt med en solid forståelse for deres forretning.
- Identificere muligheder og sammensætte løsninger, der fremmer kundens engagement i [xxxxx]-koncernen.
- Indgå i tæt samarbejde med vores seniorprivatrådgiver-ejerledere (Totalrådgiver) i lokalbanken, hvor vi sammen skaber værdi og helhed for kunden.
- Være proaktiv på eksisterende kunder, der kun har del-engagement i [xxxxx]-koncernen.
Er det dig, vi leder efter?
Du har en finansiel baggrund og er interesseret i at levere rådgivning af høj kvalitet. Du arbejder struktureret, trives med digital rådgivning og formår at skabe tillid gennem skærmen. Du har høje mål både på egne og teamets vegne og ser værdien i et godt samarbejde med høj faglighed og godt humør. Du trives med et højt arbejdstempo og mange bolde i luften. Derudover ser vi, at du:
- har erfaring med erhvervsrådgivning og kreditbehandling,
- kan tage selvstændigt ansvar for at skabe gode kundeoplevelser,
- formår at se helheden i kunden hele vejen rundt om deres økonomi og virksomhed,
- samarbejder godt – både med kolleger i teamet og på tværs af organisationen,
- udfordrer kundernes tanker og skaber løsninger, der gør en forskel,
- har interesse for at være "bedst til kunder" og "bedst til kolleger".
Til gengæld lover vi både udvikling og muligheder til dig, der vil og kan.
Dit nye team
Du bliver en del af Direkte Erhverv i Taastrup bestående af 20 kolleger. Derudover samarbejder vi tæt sammen med vores fagligt dygtige kolleger i Viby og Aalborg. Vi løfter i flok, har fælles kundeansvar, arbejder teambaseret, sparrer tæt og har en uformel og inspirerende kultur. Direkte Erhverv Kunderådgivning er en central del af
[xxxxx]-koncernens Banking-strategi om at optimere vores position som en ansvarlig og anerkendt erhvervsbank – med særlig fokus på tilfredsheden blandt vores mindre erhvervskunder.
Vi glæder os til at tage godt imod dig som vores nye kollega.
Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte mig, Marc Nitz telefon på tlf.
[xxxxx], hvis du har spørgsmål til stillingen.
Har du spørgsmål til rekrutteringsprocessen, kan du kontakte rekrutteringsteamet på nytjob@
[xxxxx].dk
Vi ser frem til at modtage din ansøgning og dit CV.
