We help people

Vil du bruge dit IT-support-gen til at gøre en reel forskel for mennesker verden over? Hos SOS International bliver du en del af et team, hvor din indsats har direkte betydning – både for dine kollegaer og for dem, vi hjælper.

Om rollen og teamet

Du bliver en del af et engageret nordisk IT-team med syv dygtige kollegaer fordelt på fem lokationer. Vi arbejder tæt sammen på tværs af landegrænser og prioriterer kvalitet, service og samarbejde højt.

Som IT-supporter er din primære opgave at sikre, at vores ca.1200 kollegaer får den bedst mulige supportoplevelse i hverdagen.

Dine arbejdsopgaver

• Telefonsupport og sagsbehandling i Jira – inkl. remote support på tværs af lokationer
• Installation og konfiguration af pc’er og andet IT-udstyr
• System- og brugeradministration samt dokumentation
• Asset management – herunder indkøb og lifecycle-håndtering
• Deltagelse i interne IT-projekter og implementering af nye løsninger

Din profil

• Relevant IT-uddannelse og gerne 2–3 års erfaring fra en lignende rolle
• Stærk erfaring med IT-support og Microsofts produktportefølje (Windows, Office 365, Teams m.m.)
• Kendskab til ITIL-processer og struktureret sagsbehandling
• Flydende kommunikation på både dansk og engelsk
• Systematisk tilgang, stærke fejlsøgningskompetencer og et udpræget servicegen
• Trives i en varieret hverdag med både selvstændige opgaver og teamwork

Vi tilbyder

• Et stærkt fællesskab med vidensdeling og hjælpsomme kollegaer
• En varieret hverdag med både drift og udviklingsprojekter
• Fleksibilitet og mulighed for hjemmearbejde
• Samarbejde på tværs af vores nordiske lokationer
• Mulighed for arbejdsplads i Aarhus, Ørestad/København eller Stockholm
• Attraktiv lønpakke samt frokostordning, afhængig af lokation
• Dygtige kollegaer, der brænder for deres arbejde

Vil du være en del af holdet?

Send din ansøgning hurtigst muligt og senest søndag d. 28. september 2025.

Har du tekniske spørgsmål, kontakt Morten Lindeskov, Teamkoordinator, på mail: Morten.Lindeskov@sos.eu - Andre spørgsmål besvares af Judy Knudsen, Head of IT Operations, som kan kontaktes efter den 21. september på mail: Judy.Knudsen@sos.eu

Læs mere om Morten og Judy på LinkedIn:
https://www.linkedin.com/in/morten-lindeskov-6b10422/
https://www.linkedin.com/in/judy-waldof-4a70a223/

Vi glæder os til at høre fra dig!