Teknisk IT-supporter
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Bliver du motiveret af at hjælpe andre til succesoplevelser i hverdagen? Og synes du, at det er sjovt at være problemløser?
Så er det dig, vi mangler til vores team!
Til vores tekniske supportteam i Ballerup eller Kolding søger vi lige nu en ny kolla, som brænder for at yde den bedste kundeservice.
Hvem er vi?
Healthcare er en del af -koncernen. Vi leverer moderne patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front på den teknologiske udvikling. Vores kunder er praktiserende læger, speciallæger og udvalgte sygehusafdelinger. Samlet set er det mere end 6000 læger og personaler. Vi sætter en stor ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor er vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Bliv en del af vores tekniske supportteam!
Har du en passion for teknisk support og ønsker at arbejde i et stærkt fagligt fællesskab?
Vi søger en ny kolla til vores tekniske support, hvor vi håndterer en bred vifte af spændende opgaver. Du bliver en del af vores dedikerede tekniske team på 28 kompetente kollaer, der sammen sikrer en høj kvalitet i vores support. Her får du mulighed for at udvikle dine færdigheder i et dynamisk og samarbejdsorienteret miljø.
Din fornemmeste opgave bliver at hjælpe vores kunder med problemløsning, vejledning og relevant information - primært via telefonen og fjernstyring. Til tider kan der være opgaver hos vores kunder.
For at kunne varetage stillingen er det vigtigt, at du kan tale og skrive dansk på et højt niveau, da kommunikationen med vores kunder primært forår på dansk. Derudover er det som udgangspunkt et krav, at du kan møde ind på vores lokation.
Opgaverne er mangfoldige, men primært vil opgavefeltet indebære:
Du vil komme til at arbejde i et team med udgangspunkt i dette og understøttet af ServiceNow. Vores forventning er, at alle sager ristreres ved første henvendelse.
Arbejdstiden veksler mellem mandag-torsdag fra kl. 8.00-16.00 og fredag fra kl. 8.00-15.30 og mandag-torsdag fra kl. 7.30-15.30 og fredag fra kl. 7.30-15.00.
Energisk IT-supporter med gode kommunikationsfærdigheder
Du har en god energi, og en åben kommunikerende personlighed, som du også formår at brænde igennem med via telefonen.
Det er vigtigt, at du er god til at prioritere og kan bevare roen og overblikket i travle perioder, samt opretholde en hjælpsom og imødekommende kundeservice, selvom tingene nogle gange skal gå stærkt.
For at lykkedes i rollen skal du være god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Foruden erfaring med at yde teknisk support, er du også vant til at arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at ristrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde.
Hos os er dagene aldrig ens, så det er vigtigt, at du trives med en arbejdsdag, der til tider kan være uforudsigeligt. Vi forventer, at du er opsøgende på ny viden og har lyst til at holde dig ajour med de nyeste produkter/features. Derudover er det en fordel, men ikke et krav, hvis du har brancheerfaring.
Hvad kan du forvente dig af os?
Vi glæder os til at høre fra dig!
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Team Manager Martin Svensson på telefoneller e-mail: masve@.dk.
Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.
Alle henvendelser behandles fortroligt.
Hos udvikler vi software til vores kunder, så de kan fokusere på deres fag. Vores software er designet sammen med fagspecialister, bygget på 's brancheekspertise, stabilitet, sikkerhed og innovation. Vi arbejder målrettet for at gøre vores kunder markedsledende ved at tage store udfordringer op som ressourceforbrug, effektivitet og bæredygtighed.
Bliv en del af , og vær med til at udvikle software, der arbejder for mennesker, ikke omvendt.
Læs mere om
Besøg vores karriereside, hvor du kan se to inspirerende videoer; en hvor fire af vores dedikerede koller giver dig et indblik i deres arbejde hos , samt en om, hvordan vi gør en forskel.
#LI-Hybrid
Så er det dig, vi mangler til vores team!
Til vores tekniske supportteam i Ballerup eller Kolding søger vi lige nu en ny kolla, som brænder for at yde den bedste kundeservice.
Hvem er vi?
Healthcare er en del af -koncernen. Vi leverer moderne patientjournalsystemer (EPJ-løsninger), som er helt i front på den teknologiske udvikling. Vores kunder er praktiserende læger, speciallæger og udvalgte sygehusafdelinger. Samlet set er det mere end 6000 læger og personaler. Vi sætter en stor ære i at drive professionelle systemer, som understøtter kundernes behov for både stabilitet og forandring. Derfor er vores systemer også et stærkt brand i sundhedssektoren.
Bliv en del af vores tekniske supportteam!
Har du en passion for teknisk support og ønsker at arbejde i et stærkt fagligt fællesskab?
Vi søger en ny kolla til vores tekniske support, hvor vi håndterer en bred vifte af spændende opgaver. Du bliver en del af vores dedikerede tekniske team på 28 kompetente kollaer, der sammen sikrer en høj kvalitet i vores support. Her får du mulighed for at udvikle dine færdigheder i et dynamisk og samarbejdsorienteret miljø.
Din fornemmeste opgave bliver at hjælpe vores kunder med problemløsning, vejledning og relevant information - primært via telefonen og fjernstyring. Til tider kan der være opgaver hos vores kunder.
For at kunne varetage stillingen er det vigtigt, at du kan tale og skrive dansk på et højt niveau, da kommunikationen med vores kunder primært forår på dansk. Derudover er det som udgangspunkt et krav, at du kan møde ind på vores lokation.
Opgaverne er mangfoldige, men primært vil opgavefeltet indebære:
- Løsninger til vores kunders it-udfordringer via telefon og mail.
- Installation og konfiguration af hardware og software.
- Dokumentation og ristrering.
Du vil komme til at arbejde i et team med udgangspunkt i dette og understøttet af ServiceNow. Vores forventning er, at alle sager ristreres ved første henvendelse.
Arbejdstiden veksler mellem mandag-torsdag fra kl. 8.00-16.00 og fredag fra kl. 8.00-15.30 og mandag-torsdag fra kl. 7.30-15.30 og fredag fra kl. 7.30-15.00.
Energisk IT-supporter med gode kommunikationsfærdigheder
Du har en god energi, og en åben kommunikerende personlighed, som du også formår at brænde igennem med via telefonen.
Det er vigtigt, at du er god til at prioritere og kan bevare roen og overblikket i travle perioder, samt opretholde en hjælpsom og imødekommende kundeservice, selvom tingene nogle gange skal gå stærkt.
For at lykkedes i rollen skal du være god til at lytte og analysere brugernes problemstillinger, så du kan sætte ind med den rette løsning. Foruden erfaring med at yde teknisk support, er du også vant til at arbejde efter ITIL-principper og har erfaring med at ristrere henvendelser i incident-system og dokumentere dit arbejde.
Hos os er dagene aldrig ens, så det er vigtigt, at du trives med en arbejdsdag, der til tider kan være uforudsigeligt. Vi forventer, at du er opsøgende på ny viden og har lyst til at holde dig ajour med de nyeste produkter/features. Derudover er det en fordel, men ikke et krav, hvis du har brancheerfaring.
Hvad kan du forvente dig af os?
- En alsidig hverdag med mange forskelligartede opgaver.
- Et dynamisk og professionelt arbejdsmiljø, hvor du kan udvikle dig selv, vores kunder og vores virksomhed.
- Engagerede koller med et højt fagligt niveau, som tager ansvar, viser omsorg og hjælper hinanden.
- Høj prioritering af sundhed og trivsel.
- En flad organisation med en nær ledelse, der interesserer sig for den enkelte, og ved at det er medarbejderne, der er eksperterne.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Er du interesseret i at høre mere, inden du søger, er du velkommen til at kontakte Team Manager Martin Svensson på telefoneller e-mail: masve@.dk.
Vi behandler ansøgninger løbende og ansætter, når den rette kandidat er fundet.
Alle henvendelser behandles fortroligt.
Hos udvikler vi software til vores kunder, så de kan fokusere på deres fag. Vores software er designet sammen med fagspecialister, bygget på 's brancheekspertise, stabilitet, sikkerhed og innovation. Vi arbejder målrettet for at gøre vores kunder markedsledende ved at tage store udfordringer op som ressourceforbrug, effektivitet og bæredygtighed.
Bliv en del af , og vær med til at udvikle software, der arbejder for mennesker, ikke omvendt.
Læs mere om
Besøg vores karriereside, hvor du kan se to inspirerende videoer; en hvor fire af vores dedikerede koller giver dig et indblik i deres arbejde hos , samt en om, hvordan vi gør en forskel.
#LI-Hybrid
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 26.3.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- Ballerup
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Support Specialist til IT Services
Vil du yde IT Support for nationale såvel som internationale kolleger og brugere, og vil du være en del af en virksomhed, der udvikler betydningsfulde løsninger til både den offentlige og private s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Support Specialist
IT Support SpecialistAre you a tech-savvy problem solver who thrives in a fast-paced environment? We're looking for a IT Support Specialist with a flair into security to join our dynamic t..Få mere info- IT-supporter
- Glostrup
-
IT Support Consultant til [xxxxx] IT
Har du solid erfaring som IT-supporter? Så har du nu muligheden for at blive en del af Global IT hos [xxxxx] Vi arbejder med de nyeste teknologier og udruller nogle af de mest spændende IT-projek..Få mere info- IT-supporter
- Smørum
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Ballerup over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 15. juni 2025 | 1 |
| 14. juni 2025 | 1 |
| 13. juni 2025 | 1 |
| 12. juni 2025 | 1 |
| 11. juni 2025 | 1 |
| 10. juni 2025 | 1 |
| 9. juni 2025 | 1 |
| 8. juni 2025 | 1 |
| 7. juni 2025 | 1 |
| 6. juni 2025 | 1 |
| 5. juni 2025 | 1 |
| 4. juni 2025 | 1 |
| 3. juni 2025 | 1 |
| 2. juni 2025 | 2 |
| 1. juni 2025 | 2 |
| 31. maj 2025 | 3 |
| 30. maj 2025 | 3 |
| 29. maj 2025 | 3 |
| 28. maj 2025 | 3 |
| 27. maj 2025 | 3 |
| 26. maj 2025 | 3 |
| 25. maj 2025 | 3 |
| 24. maj 2025 | 3 |
| 23. maj 2025 | 3 |
| 22. maj 2025 | 3 |
| 21. maj 2025 | 3 |
| 20. maj 2025 | 3 |
| 19. maj 2025 | 3 |
| 18. maj 2025 | 3 |
| 17. maj 2025 | 3 |
| 16. maj 2025 | 3 |