2nd level it-supporter i
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København K
Vil du være med i it-supportens frontlinje? Og trives du med at have mange forskellige typer opgaver om ørerne? Er du samtidig til opfølgning på - og løsning af - teknisk tungere support-opgaver? Så har vi stillingen til dig, da vi søger en 2nd level it-supporter.
Som en del af Justitsministeriets koncern indgår i straffesagskæden. Hver dag bidrager vi til, at Danmark er trygt og sikkert ved at fuldbyrde de domme, som domstolene fastsætter. Vi er en stor og spændende, samfundsbærende organisation med en række decentrale institutioner.
Om jobbet
Som it-medarbejder i vores 2nd level support, vil du være en del af Center for IT og Digitaliserings (CID) It-service enhed, som har ansvaret for drift, vedligeholdelse, teknisk support af it-systemer og brugeradministration.
Dine opgaver består bl.a. af:
Hvem er du?
Vi tilbyder
Vi tilbyder et rigtigt spændende job i en organisation i rivende udvikling med masser af dygtige og engagerede kollegaer. Vi er godt i gang med at opbygge og udvikle en faglig stærk it-organisation, der i tæt dialog med forretningen skal sikre en effektiv, moderne og specialiseret it-understøttelse af s virksomhed.
Vi lægger vægt på, at vi er gode hver for sig, men sammen er vi bedst. Og selvom vi oftest har travlt og ikke altid kan forudse, hvordan en dag forløber, så stræber vi efter, at vores kompetencer vedligeholdes og udvikles.
Som it-supporter får du en afvekslende arbejdsdag med en blanding af mere forudsigelige opgaver og akutte opgaver, der kræver hurtig omstilling og indsats.
Vi har et godt arbejdsmiljø præget af en god omgangstone og engagerede og kompetente kollegaer. Vi stiller krav til hinanden, og hjælper hinanden, til vi i fælleskab er i mål med opgaven.
Vores arbejdsplads er centralt beliggende på en attraktiv adresse midt i København, på det skønne Christianshavn tæt på metro og de nye inderhavnsbroer.
Vi tilbyder også muligheden for hjemmearbejde op til to dage om ugen jf. MEDST-aftalen, såfremt tjenesten (opgaverne) tillader det.
Lidt om os
Stillingen er placeret i It-Service, som er en del af Center for IT og Digitalisering, der er et af seks centre i Direktoratet for . I Center for IT og Digitalisering er vi ca. 100 medarbejdere fordelt på fire kontorer der arbejder med drift, support, udviklingsprojekter, databeskyttelse og informationssikkerhed samt systemforvaltning og vedligeholdelse.
It-service er et af fire kontorer i Center for It- og Digitalisering og består af en kontorchef, tre souschefer og ca. 35 medarbejdere, der sammen understøtter, udvikler og drifter s it-portefølje samt betjener ca. 5000 brugere over hele landet, på Færørene og i Grønland.
Du vil skulle samarbejde med kollegaer på tværs af centret og resten af . I det daglige vil du referere til souschefen for Service og Support, og du bliver en del af et team, som aktuelt består af tre kollegaer og du vil blive den fjerde.
Løn- og ansættelsesvilkår
Ansættelse og aflønning sker i henhold til gældende overenskomst. Der vil herudover kunne aftales tillæg afhængig af erfaring og kvalifikationer.
Ansættelsesområdet er .
Arbejdsstedet er Direktoratet for , Strandgade 108, 1401 København K.
Stillingen er en fuldtidsstilling. Arbejdstiden ligger hovedsageligt i tidsrummet kl. 8.00-16.00. Stillingen er omfattet af flextidsordning.
Ansøgning, CV, dokumentation for uddannelse samt andet relevant materiale skal være modtaget i rekrutteringssystemet senest søndag den 6. juli 2025, kl. 23:59.
Hvis du indkaldes til samtale, skal du til samtalen medbringe identifikation (f.eks. pas eller kørekort).
Det er en forudsætning for ansættelse, at du i forbindelse med samtalen giver dit samtykke til, at må indhente og vurdere oplysninger om dig i det Centrale Kriminalregister. Inden ansættelse skal vi modtage dokumentation for CV, f.eks. ansættelsesbeviser.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Souschef Jacob Crone på telefoneller pr. mail: eller til Kontorchef Henning Thomsen på telefoneller pr. mail: Alle interesserede uanset personlig baggrund opfordres til at søge.
Som en del af Justitsministeriets koncern indgår i straffesagskæden. Hver dag bidrager vi til, at Danmark er trygt og sikkert ved at fuldbyrde de domme, som domstolene fastsætter. Vi er en stor og spændende, samfundsbærende organisation med en række decentrale institutioner.
Om jobbet
Som it-medarbejder i vores 2nd level support, vil du være en del af Center for IT og Digitaliserings (CID) It-service enhed, som har ansvaret for drift, vedligeholdelse, teknisk support af it-systemer og brugeradministration.
Dine opgaver består bl.a. af:
- Håndtering af incidents og service requests i vores ITSM-værktøj, Microsoft Service Manager
- Support af Windows 10, Microsoft Office, Skype for Business, iOS/iPhone/iPad og mobiladministration
- Problemknusning af genstridige incidents
- Brugeradministration
- Support af mail- og exchange problemer
- Opdatering af knowledgebase, når der sker ændringer eller der opdages nye fejl
- Support af s applikations-portefølje
- Håndtering af incidents, som er placeret hos eksterne leverandører
Hvem er du?
- Du har en faglig baggrund inden for it - det kan være, at du har en uddannelse som it-tekniker, it-support, datafagtekniker eller lignende. Du kan også have tilegnet dig de relevante kvalifikationer på anden vis
- Du har en ITIL-certificering eller godt kendskab til ITIL og principperne
- Du arbejder selvstændigt og kan prioritere opgaver i en travl hverdag
- Du er er fuld af ”gå-på-mod” og følger komplekse opgaver til dørs ved selv at løse dem eller sikre overdragelse til rette kollega
- Du er udadvendt, serviceminded og initiativrig
- Du har gode mundtlige og skriftlige kommunikationsevner og behersker dansk i skrift og tale
- Du har humor, trives i teamarbejde, og har lysten til at samarbejde med kollegaer på tværs af organisationen
Vi tilbyder
Vi tilbyder et rigtigt spændende job i en organisation i rivende udvikling med masser af dygtige og engagerede kollegaer. Vi er godt i gang med at opbygge og udvikle en faglig stærk it-organisation, der i tæt dialog med forretningen skal sikre en effektiv, moderne og specialiseret it-understøttelse af s virksomhed.
Vi lægger vægt på, at vi er gode hver for sig, men sammen er vi bedst. Og selvom vi oftest har travlt og ikke altid kan forudse, hvordan en dag forløber, så stræber vi efter, at vores kompetencer vedligeholdes og udvikles.
Som it-supporter får du en afvekslende arbejdsdag med en blanding af mere forudsigelige opgaver og akutte opgaver, der kræver hurtig omstilling og indsats.
Vi har et godt arbejdsmiljø præget af en god omgangstone og engagerede og kompetente kollegaer. Vi stiller krav til hinanden, og hjælper hinanden, til vi i fælleskab er i mål med opgaven.
Vores arbejdsplads er centralt beliggende på en attraktiv adresse midt i København, på det skønne Christianshavn tæt på metro og de nye inderhavnsbroer.
Vi tilbyder også muligheden for hjemmearbejde op til to dage om ugen jf. MEDST-aftalen, såfremt tjenesten (opgaverne) tillader det.
Lidt om os
Stillingen er placeret i It-Service, som er en del af Center for IT og Digitalisering, der er et af seks centre i Direktoratet for . I Center for IT og Digitalisering er vi ca. 100 medarbejdere fordelt på fire kontorer der arbejder med drift, support, udviklingsprojekter, databeskyttelse og informationssikkerhed samt systemforvaltning og vedligeholdelse.
It-service er et af fire kontorer i Center for It- og Digitalisering og består af en kontorchef, tre souschefer og ca. 35 medarbejdere, der sammen understøtter, udvikler og drifter s it-portefølje samt betjener ca. 5000 brugere over hele landet, på Færørene og i Grønland.
Du vil skulle samarbejde med kollegaer på tværs af centret og resten af . I det daglige vil du referere til souschefen for Service og Support, og du bliver en del af et team, som aktuelt består af tre kollegaer og du vil blive den fjerde.
Løn- og ansættelsesvilkår
Ansættelse og aflønning sker i henhold til gældende overenskomst. Der vil herudover kunne aftales tillæg afhængig af erfaring og kvalifikationer.
Ansættelsesområdet er .
Arbejdsstedet er Direktoratet for , Strandgade 108, 1401 København K.
Stillingen er en fuldtidsstilling. Arbejdstiden ligger hovedsageligt i tidsrummet kl. 8.00-16.00. Stillingen er omfattet af flextidsordning.
Ansøgning, CV, dokumentation for uddannelse samt andet relevant materiale skal være modtaget i rekrutteringssystemet senest søndag den 6. juli 2025, kl. 23:59.
Hvis du indkaldes til samtale, skal du til samtalen medbringe identifikation (f.eks. pas eller kørekort).
Det er en forudsætning for ansættelse, at du i forbindelse med samtalen giver dit samtykke til, at må indhente og vurdere oplysninger om dig i det Centrale Kriminalregister. Inden ansættelse skal vi modtage dokumentation for CV, f.eks. ansættelsesbeviser.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Souschef Jacob Crone på telefoneller pr. mail: eller til Kontorchef Henning Thomsen på telefoneller pr. mail: Alle interesserede uanset personlig baggrund opfordres til at søge.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".
Arbejdsstedet er beliggende i København K.
Jobbet er oprettet på vores service den 13.6.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- IT-supporter
- København K
- Søndag den 06. juli 2025
Lignende jobs
-
Erfaren Linux Operations Engineer
Interesserer du dig for Linux og forretningskritisk applikationsdrift? Så har du mulighed for at spille en central rolle i driften af nogle af Danmarks mest forretnings- og samfundskritiske løsning..Få mere info- IT-supporter
- København
-
Linux Operations Engineer
Motiveres du af optimering og forretningskritisk applikationsdrift, og har du et godt kendskab til Linux? Så er du måske vores Linux Operations Engineer til en af vores Operations-afdelinger, hvor .Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT Support Specialist til IT Services
Vil du yde IT Support for nationale såvel som internationale kolleger og brugere, og vil du være en del af en virksomhed, der udvikler betydningsfulde løsninger til både den offentlige og private s..Få mere info- IT-supporter
- København
-
IT drifts- og supporttekniker søges til Andelskass...
Har du solid erfaring med Microsoft Azure, arbejder du struktureret og trives du i en rolle med både bredt samarbejde på tværs af organisationen og kontakt til eksterne leverandører?Andelskassen .Få mere info- IT-supporter
- København N
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København K
Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i København K over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte jobs som it-supportere i København K over tid
| Dato | Alle jobs som it-supportere |
|---|---|
| 31. juli 2025 | 0 |
| 30. juli 2025 | 0 |
| 29. juli 2025 | 0 |
| 28. juli 2025 | 0 |
| 27. juli 2025 | 0 |
| 26. juli 2025 | 0 |
| 25. juli 2025 | 0 |
| 24. juli 2025 | 0 |
| 23. juli 2025 | 0 |
| 22. juli 2025 | 0 |
| 21. juli 2025 | 0 |
| 20. juli 2025 | 0 |
| 19. juli 2025 | 0 |
| 18. juli 2025 | 0 |
| 17. juli 2025 | 0 |
| 16. juli 2025 | 0 |
| 15. juli 2025 | 0 |
| 14. juli 2025 | 0 |
| 13. juli 2025 | 0 |
| 12. juli 2025 | 0 |
| 11. juli 2025 | 0 |
| 10. juli 2025 | 0 |
| 9. juli 2025 | 0 |
| 8. juli 2025 | 0 |
| 7. juli 2025 | 0 |
| 6. juli 2025 | 0 |
| 5. juli 2025 | 0 |
| 4. juli 2025 | 0 |
| 3. juli 2025 | 0 |
| 2. juli 2025 | 0 |
| 1. juli 2025 | 0 |