Talstærk koordinator til phonerteam
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
København S
Talstærk koordinator til phonerteam
Vil du være den, der får både tal og teamwork til at spille i hverdagen?
Vi søger en ny kollega til en nyoprettet rolle som koordinator for vores phonerteam. Du bliver en central nøgleperson i teamets daglige arbejde, hvor du både skal skabe overblik, sikre god opgaveløsning – og være med til at holde en god stemning og energi i teamet.
HK HANDEL’s phonerteam løfter en vigtig opgave, der først og fremmest handler om at give vores medlemmer de bedste forudsætninger for at opleve værdien af et medlemskab. Opgaverne er forskellige, men altid med medlemsoplevelsen i fokus.
Du vil blive en del af et ungt, dynamisk team og velfungerende team, der brænder for fagbevægelsen og for HK HANDEL’s medlemmers rettigheder.
Om rollen
Du får en vigtig rolle i at understøtte og udvikle phonerteamets indsats gennem analyser, statistik og afrapportering, samtidig med at du er den daglige tovholder på struktur og fremdrift.
Du bliver samtidig bindeleddet mellem phonerteamet og HK HANDEL’s indsatser inden for organisering og medlemsværdi.
Da HK HANDEL’s phonere arbejder i tidsrummet 9-20, kan der forekomme aftenarbejde.
Rollen er ny, og du får derfor mulighed for at være med til at forme den. Du bliver en del af et velfungerende team, hvor samarbejde, fællesskab og resultater går hånd i hånd.
Dine primære opgaver
Som koordinator bliver du ansvarlig for at sikre, at phonerteamet lykkes i hverdagen.
Det betyder bl.a., at du:
- Samler og analyserer data
- Udarbejder rapporter, der giver overblik og retning
- Spotter tendenser og kommer med forslag til forbedringer: hvad virker – og hvad kan vi gøre smartere?
- Er daglig tovholder på opgaveløsningen og sikrer struktur, fremdrift og prioritering
- Understøtter kvalitet og ensartethed i arbejdet (fx arbejdsgange, feedback og opfølgning)
- Bidrager aktivt til en god stemning og et stærkt fællesskab i teamet.
Hvem er du?
Vi forestiller os, at du:
- Er stærk i tal, statistik og analyser – og kan omsætte data til klare pointer
- Har styr på struktur og kan holde mange tråde samlet uden at miste overblikket
- Er tryg ved at tage ansvar og følge op på aftaler
- Er god til at kommunikere tydeligt og imødekommende
- Trives i et miljø med højt tempo, mange mennesker og løbende kampagner
- Har en naturlig evne til at skabe positiv energi og samarbejde omkring dig.
Det er en fordel, hvis du har erfaring med:
- Rapportering, performanceopfølgning eller koordinering
- Arbejde i callcenter-/phoner-/kampagnemiljø (men ikke et krav)
Vi tilbyder
- En meningsfuld rolle med stor indflydelse på en vigtig indsats
- Et stærkt fællesskab og en arbejdsplads med høj grad af samarbejde
- En hverdag med både struktur, mennesker og udvikling
- Mulighed for at præge en ny funktion fra start
- Vi tilbyder attraktive løn- og ansættelsesvilkår i henhold til intern overenskomst med OK-fællesskabet (Tillidsmandsklubben), god frokostordning, motionsrum, massageordning m.v.
Vi er en levende og dynamisk arbejdsplads, hvor vi lægger vægt på godt kollegialt samarbejde, og hvor der sjældent er langt til et godt grin og sparring med gode kolleger. Du vil i jobbet have en stor berøringsflade og en masse dygtige kolleger både i HK HANDEL og andre dele af HK.
Tiltrædelse: 1. maj eller snarest muligt.
Hvis du har spørgsmål til stillingen, kan du kontakte Mathias Omdal Pedersen, chef for udvikling og medlemsværdi, på tlf. .
Ansøgning
Søg stillingen ved at trykke 'ANSØG' nedenfor.
Vedhæft venligst motiveret ansøgning og CV.
Ansøgningsfristen er den 11. marts 2026 kl. 12.00. Vi forventer at holde 1.-samtaler 16. marts 2026.
Alle kvalificerede og interesserede uanset alder, religion, etnisk tilhørsforhold, kønsidentitet eller seksuel orientering opfordres til at søge stillingen.
--------------------------------------------------------------------------
HK HANDEL er en selvstændig sektor i og organiserer næsten 40.000 medlemmer i handelsbranchen. Vores vigtigste opgave er at sikre medlemmerne ordentlige løn- og arbejdsvilkår.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i København S.
Jobbet er oprettet på vores service den 17.2.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Kundeservicemedarbejder
- København S
- Onsdag den 11. marts 2026
Lignende jobs
-
Søger du sommerjob i dit sabbatår? Pelican Self St...
På vegne af Pelican Self Storage søger vi en sommermedarbejder til deres centere i Storkøbenhavn. Du bliver en vigtig del af teamet og får en alsidig hverdag med både kundekontakt, salg, administra..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
General Support Coordinator
We are looking for a General Support Coordinator to join our Global Sales Operations team. In this role, you will help manage requests submitted by our partners and customers through Milestone’s po..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København
-
Servicerådgiver til Audi Amager - en del af Semler...
Trives du i en udadvendt rolle, hvor du fungerer som bindeled mellem kunden og vores værksted? Så er du måske vores nye kollega! Om jobbetDin vigtigste opgave er at sikre gode kundeoplevelser..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- Kastrup
-
Client Manager
Om os [xxxxx]Group A/S - Din teknologipartner når “digital first” bliver virkelighedHos [xxxxx]Group A/S bygger vi bro mellem idé og implementering. Vi kombinerer stærke digitale løsninger..Få mere info- Kundeservicemedarbejder
- København NV
Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i København S
Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i København S over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.
| Dato | Alle jobs som kundeservicemedarbejdere |
|---|---|
| 4. april 2026 | 5 |
| 3. april 2026 | 5 |
| 2. april 2026 | 5 |
| 1. april 2026 | 5 |
| 31. marts 2026 | 5 |
| 30. marts 2026 | 5 |
| 29. marts 2026 | 5 |
| 28. marts 2026 | 5 |
| 27. marts 2026 | 6 |
| 26. marts 2026 | 6 |
| 25. marts 2026 | 5 |
| 24. marts 2026 | 5 |
| 23. marts 2026 | 5 |
| 22. marts 2026 | 5 |
| 21. marts 2026 | 5 |
| 20. marts 2026 | 5 |
| 19. marts 2026 | 5 |
| 18. marts 2026 | 5 |
| 17. marts 2026 | 5 |
| 16. marts 2026 | 5 |
| 15. marts 2026 | 5 |
| 14. marts 2026 | 5 |
| 13. marts 2026 | 5 |
| 12. marts 2026 | 4 |
| 11. marts 2026 | 2 |
| 10. marts 2026 | 4 |
| 9. marts 2026 | 4 |
| 8. marts 2026 | 6 |
| 7. marts 2026 | 6 |
| 6. marts 2026 | 6 |
| 5. marts 2026 | 6 |