Supportmedarbejder med flair for skriftlig formidling

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Sønderborg

Hos [xxxxx] leder vi efter en ny kollega til vores supportteam. En, der både kan hjælpe kunder godt videre og samtidig har lyst til at gøre vores hjælp endnu bedre gennem klare og brugbare tekster.

Stillingen er en kombination af klassisk support og arbejdet med at opbygge vores dokumentation og hjælpecenter - men samtidig også være med til at lægge fundamentet for, hvordan vi dokumenterer til AI fremover.

Dine opgaver:

  • Besvare kundehenvendelser primært på skrift

  • Tage imod og håndtere telefoniske henvendelser

  • Skrive og vedligeholde hjælpeartikler, guides og dokumentation

  • Forbedre supportartikler, så de bliver nemmere at forstå

  • Udarbejde dokumentation, der også kan bruges til at træne og forbedre vores AI systemer, så de kan levere bedre og mere præcis assistance fremover.


Der er tale om en fuldtidsstilling, med primær arbejdstid mellem 8.00-16.00.

Hvem er du:

  • Skriver klart, korrekt og i et sprog, der er til at forstå

  • Kan sætte dig i brugerens sted og forklare ting enkelt

  • Trives med både fordybelse (skrivning) og dialog (support)

  • Har tålmodighed og en naturlig lyst til at hjælpe

  • Er struktureret og følger opgaver til dørs


Det er en fordel, hvis du har erfaring med IT-Support, digitale systemer og dokumentation af disse. Du får mulighed for at præge, hvordan vores support, dokumentation og brug af AI udvikler sig i fremtiden i tæt samarbejde med resten af support- og udviklingsteamet.

Om [xxxxx]:

[xxxxx] leverer medlemssystemer til nationale forbund og foreninger i hele Danmark. Vi arbejder tæt med vores kunder og lægger vægt på, at vores support er hjælpsom, jordnær og til at forstå. Arbejdssted bliver på vores konto i Sønderborg sammen med 8 andre kolleger.

Send din ansøgning og CV til bjo@[xxxxx].com Senest den 15.04.26 kl. 12.00. Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Direktør Brian Jørgensen på mail bjo@[xxxxx].com eller telefon[xxxxx].

Kilde: [xxxxx]


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Sønderborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 25.3.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
  • Kundeservicemedarbejder
  • Sønderborg
  • Onsdag den 15. april 2026
Rapportér

Lignende jobs

  • Kundeservicemedarbejder i Esbjerg

    For vores kunde Norlys beliggende i Esbjerg søger [xxxxx] nu kundeservicemedarbejdere til erhvervsafdelingen. arbejdsopgaverDu bliver tilknyttet Norlys Erhverv, hvor din fornemmeste opgave..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Esbjerg
    Få mere info

  • Servicemedarbejder - Tønder

    Servicemedarbejder søges til TønderI Kongsvang søger vi lige nu en servicemedarbejder til 1 lokation. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kunden - gennem daglig rengøring af eget områd..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Tønder
    Få mere info

  • Medarbejdere til effektiv sagsbehandling og god ku...

    I Haderslev er vi netop nu på udkig efter nye kolleger til Familieydelsesområdet under Udbetaling Danmark, hvor vi behandler sager om opkrævning og udbetaling af underholdsbidrag, børnetilskud, bør..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Haderslev
    Få mere info

  • Administrativ supporter med vagtplanlægger-funktio...

    Spændende stilling til Dig, med interesse og erfaring inden for vagtplanlægning på døgnområdet. For botilbuddene: Åbakken, Grenen, Nørreled og Catharinahjemmet i Haderslev.Lykkes du altid med a..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Sydjylland
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Sønderborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Sønderborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
12. maj 2026 2
11. maj 2026 2
10. maj 2026 2
9. maj 2026 3
8. maj 2026 3
7. maj 2026 3
6. maj 2026 3
5. maj 2026 3
4. maj 2026 3
3. maj 2026 3
2. maj 2026 3
1. maj 2026 3
29. april 2026 4
28. april 2026 4
27. april 2026 4
26. april 2026 4
25. april 2026 4
24. april 2026 4
23. april 2026 4
22. april 2026 4
21. april 2026 4
20. april 2026 4
19. april 2026 4
18. april 2026 4
17. april 2026 4
16. april 2026 4
15. april 2026 4
14. april 2026 4
13. april 2026 4
12. april 2026 4
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger