Vantaa, Suomi

Työn kuvaus

MEILLÄ ON PAIKKA SINULLE VASTAANOTTOVIRKAILIJA (yötyö)

Aivan Hakaniemen ytimessä sijaitseva Hilton Helsinki Strand tarjoaa kansainvälisen, monipuolisen ja dynaamisen työympäristön, jossa jokainen päivä tuo mukanaan uusia tilanteita ja mahdollisuuksia kehittyä!

Haemme Hilton Helsinki Strandin vastaanottovirkailijaa yövuoroon, vakituisella ja toistaiseksi voimassaolevalla sopimuksella (90h/3vko).

Huomioithan, että 90h/3vko on täysipäiväinen yövuorosopimus MaRa Tesin mukaisesti.

Työnantajana Hilton-hotelleissamme toimii Scandic hotels◀ Oy.

Tarjoamme sinulle:

Monipuolisen työympäristön suuressa hotelliketjussa, jossa löytyy lukemattomia mahdollisuuksia kehittyä ja oppia uutta. Saat myös Scandicin henkilökuntaedut käyttöösi jo kuukauden työsuhteen jälkeen. Etuihimme kuuluu ravintoloiden ruoka- ja juoma-alennuksia, hotellien majoitusedut, ePassi-etuja, työterveyshuolto ja useiden yhteistyökumppaniemme tarjoamia alennuksia.

Mitä odotamme sinulta?

• Innokasta ja aurinkoista asiakaspalveluasennetta
• Hyvää paineensietokykyä
• Halukkuutta oppia uutta ja kehittyä
• Olet yöihminen ja yövuorojen tekeminen on sinusta mielekästä

Lisäksi tehtävässä menestyy tiimiläinen, jolla on hyvät yhteistyötaidot ja sujuva kirjallinen sekä suullinen kielitaito niin suomeksi kuin englanniksikin. Muut kielet, sekä alan koulutus katsotaan eduksi. Ennen kaikkea sinulla on palava halu luoda erinomaisia asiakaskokemuksia.

Työtehtäväsi vastaanottovirkailijana:

Vastaanotto on hotellin keskus, joten olet aina tapahtumien keskipisteessä. Emme aina tiedä, millaisia haasteita kohtaamme päivän aikana, mutta ratkaisemme ne yhteistyössä eri osastojen kanssa - aina vieraidemme parasta ajatellen. Be Caring on yksi Scandicin neljästä arvosta, jotka ohjaavat ainutlaatuista asiakaspalvelukokemustamme.

Vastaanottovirkailijana työtehtäviisi kuuluvat vieraiden sisään- ja uloskirjaaminen, lämmin ja asiantunteva asiakaspalvelu sekä osallistuminen työhön osaston tavoitteiden saavuttamiseksi.

Toivotamme kaikenlaiset ihmiset tervetulleeksi tiimiimme.