Helsinki, Suomi

Työn kuvaus

MEILLÄ ON PAIKKA SINULLE VASTAANOTTOVIRKAILIJA (yö työ)

Haemme Scandic Simonkentän ja Scandic Helsinki Stationin yhteiseen tiimiin vastaanottovirkailijaa vakituiseen ja toistaiseksivoimassa olevaan yövuoroon. Työt alkavat heti kun pääset aloittamaan ja sopimus on toistaiseksi voimassa oleva, 90h/3vko (MaRa- alan täysipäiväinen yötyösopimus).

Anniskelulainsäädännöstä johtuen tehtävässä vaaditaan 18-vuoden ikää sekä anniskelupassia.

Tarjoamme sinulle:

Monipuolisen työympäristön suuressa hotelliketjussa, jossa löytyy lukemattomia mahdollisuuksia kehittyä ja oppia uutta. Saat myös Scandicin henkilökuntaedut käyttöösi jo kuukauden työsuhteen jälkeen. Etuihimme kuuluu ravintoloiden ruoka- ja juoma-alennuksia, hotellien majoitusedut, ePassi-etuja, työterveyshuolto ja useiden yhteistyökumppaniemme tarjoamia alennuksia.

Mitä odotamme sinulta?

• Innokasta asiakaspalveluasennetta
• Hyvää paineensietokykyä
• Halukkuutta oppia uutta ja kehittyä
• Olet yö ihminen ja yövuorojen tekeminen on sinusta mielekästä
• Aikaisempi kokemus Opera Cloud järjestelmästä nähdään merkittävänä etuna

Lisäksi tehtävässä menestyy tiimiläinen, jolla on sujuva kirjallinen sekä suullinen kielitaito niin suomeksi kuin englanniksikin. Muut kielet, sekä alan koulutus katsotaan eduksi. Ennen kaikkea sinulla on palava halu luoda erinomaisia asiakaskokemuksia.

Työtehtäväsi vastaanottovirkailijana:

Vastaanotto on hotellin keskus, joten olet aina tapahtumien keskipisteessä. Emme aina tiedä, millaisia haasteita kohtaamme päivän aikana, mutta ratkaisemme ne yhteistyössä eri osastojen kanssa - aina vieraidemme parasta ajatellen. Be Caring on yksi Scandicin neljästä arvosta, jotka ohjaavat ainutlaatuista asiakaspalvelukokemustamme.

Vastaanottovirkailijana työtehtäviisi kuuluvat vieraiden sisään- ja uloskirjaaminen Opera Cloud-järjestelmässä, lämmin ja asiantunteva asiakaspalvelu sekä osallistuminen työhön osaston tavoitteiden saavuttamiseksi.

Toivotamme kaikenlaiset ihmiset tervetulleeksi tiimiimme!