Bliv trainee hos eftermarkedet i Bilernes Hus i Silkeborg

Interesserer du dig for biler? Og er du udadvendt, kvalitetsbevidst og klar til at yde service i verdensklasse over vores kunder? Så har vi et spændende uddannelsesforløb til dig som trainee/elev ved vores eftermarked.Vi tilbyder et forløb, hvor du på to år kommer omkring forskellige områder af eftermarkedet. Du stifter både bekendtskab med vores kundeindskrivning som værkfører / kundemodtager / servicerådgiver, hvor du tager imod kunderne og deres biler og er bindeleddet til mekanikerne på værkstedet. Du prøver også stillingen som reservedelsassistent og lærer at håndtere reservedele på vores lager.Gennem dit uddannelsesforløb stifter du bekendtskab med alle vores ti autoriserede bilmærker (Audi, BMW, Cupra, Kia, Nissan, OMODA, Seat, Skoda, Volkswagen og Volvo). Du opnår dermed et stort kendskab til bilbranchen og de IT-systemer, som bilmærkerne benytter.Bredt felt af arbejdsopgaverSom trainee i Bilernes Hus kommer du til at indgå i et erfarent team af både servicerådgivere / værkførere og reservedelsassistenter. Arbejdsopgaverne spænder vidt og inkluderer blandt andet:

Indskrivning og kundemodtagelse

Booking af værkstedstider herunder opfølgning på online booking

Modtagelse og udlevering af kundebiler

Indkøb, håndtering og ekspedering af reservedele

Udarbejdelse af tilbud og daglig fakturering til kunder

Opfølgning på kundetilfredshed

Opsøgende salg via servicepåmindelser samt tilbud

Dine kvalifikationerSom trainee kan du både komme direkte fra en ungdomsuddannelse, og du kan også have en baggrund som mekaniker eller lignende. Fagmæssig baggrund er ikke krav. Det vigtigste er naturligvis, at du er interesseret i biler og i at arbejde med kunder. Derudover forventer vi, at du:

Har en ungdoms- eller handelsuddannelse (eller måske en lageruddannelse)

Tager selvstændigt ansvar for dine opgaver og arbejder struktureret og detaljeorienteret

Kan lide at arbejde efter processer

Sætter høje mål og trives med at efterleve målsætninger målt på nøgletal via kundetilfredshed og performance

Har gode kommunikationsevner, hvor du kan kommunikere med både kunder og kolleger på tværs af virksomheden

Er proaktiv og ønsker at mestre opsøgende salg og mersalg til vores kunder

Løbende søger at udvikle dig selv både personligt og fagligt, og derfor er omstillingsparat og ikke mindst frisk på digital omstilling

Vi tilbyderSom trainee tilbyder vi et afvekslende uddannelsesforløb inden for salg og rådgivning af værksteds- og serviceydelser via importøren, og du vil derfor få store muligheder for at udvikle dig både på et fagligt og personligt niveau. Du skal være indforstået med at indgå i et evalueringsforløb gennem vores importører i forbindelse med ansættelsen.Nielsen Car Group er en af Danmarks største bilkoncerner og favner både salg, eftermarked og leasing af biler. Vi er desuden en koncern i vækst, og vi har gennem 2025 opkøbt flere bilhuse, da vi fra 2026 bliver Ford- og Hyundai-forhandler i Midt- og Vestjylland samt store dele af Sjælland.Tilsammen er vi omkring 800 medarbejdere i en relativ flad organisation med en uformel kultur, hvor der opfordres til en åben dialog om udfordringer og muligheder. Du får derfor mange kolleger at sparre med, og har du lyst, tilbyder vi også gode muligheder for at gøre karriere indenfor bilbranchen i vores store fællesskab.Sådan søger du stillingenHar du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte eftermarkedschef i Bilernes Hus Erik Schougaard Sørensen på telefon[xxxxx]eller [xxxxx] glæder os til at høre fra dig.Om os:Nielsen Car Group A/S er en af Danmarks største bilkoncerner. Tilsammen er vi mere end 800 medarbejdere fordelt blandt vores bilhuse under brands som Bjarne Nielsen, Dahl Pedersen, Bilernes Hus i Silkeborg samt leasingfirmaet LEASING DK. Vi er autoriseret forhandler af bilmærkerne Ford, Volvo, Hyundai, Zeekr, Polestar, Mazda, Renault, Dacia, Nissan, OMODA og Jaecoo - og vi har derudover autoriseret service af Audi, BMW, Skoda, Seat, Kia, Cupra og Volkswagen.Vi har mere end 35 års erfaring som forhandler af nye og brugte personbiler og varevogne til private og erhvervslivet. Vi lever af glade kunder, og vi brænder for at gøre en forskel, så vores kunder aldrig er i tvivl om, hvor de skal købe deres næste bil. Samtidig skal Nielsen Car Group altid være det naturlige valg, når det gælder service og reparation. Det betyder også, at vi går "det ekstra skridt" for at yde professionel rådgivning i særklasse, så vi kan sikre den ultimative kundeoplevelse.