Rovaniemi, Suomi

Työn kuvaus

MEILLÄ ON PAIKKA SINULLE VASTAANOTTOVIRKAILIJA (yötyö)

Haemme vastaanottovirkailijoita yövuoroihin Scandic Rovaniemi City sekä Scandic Pohjanhovi ja Scandic Polar hotelleihin talvikaudelle 2025-2026.

Sopimukset ovat lähtökohtaisesti 90h/3vko ja työ alkaa heti, riippuen omasta tilanteestasi. Sopimus on määräaikainen maaliskuun 2026 loppuun. Huomioithan, että 90h/3vko on täysipäiväinen yövuorosopimus MaRa Tesin mukaisesti.

Aikaisempi kokemus Opera Cloud järjestelmästä nähdään merkittävänä etuna.

Anniskelulainsäädännöstä johtuen tehtävässä vaaditaan 18-vuoden ikää.

Tarjoamme sinulle:

Monipuolisen työympäristön suuressa hotelliketjussa, jossa löytyy lukemattomia mahdollisuuksia kehittyä ja oppia uutta. Saat myös Scandicin henkilökuntaedut käyttöösi jo kuukauden työsuhteen jälkeen. Etuihimme kuuluu ravintoloiden ruoka- ja juoma-alennuksia, hotellien majoitusedut, ePassi-etuja, työterveyshuolto ja useiden yhteistyökumppaniemme tarjoamia alennuksia.

Mitä odotamme sinulta?

• Innokasta ja aurinkoista asiakaspalveluasennetta
• Hyvää paineensietokykyä
• Halukkuutta oppia uutta ja kehittyä
• Olet yöihminen ja yövuorojen tekeminen on sinusta mielekästä

Lisäksi tehtävässä menestyy tiimiläinen, jolla on hyvät yhteistyötaidot ja sujuva kirjallinen sekä suullinen kielitaito niin suomeksi kuin englanniksikin. Muut kielet, sekä alan koulutus katsotaan eduksi. Ennen kaikkea sinulla on palava halu luoda erinomaisia asiakaskokemuksia.

Työtehtäväsi vastaanottovirkailijana:

Vastaanotto on hotellin keskus, joten olet aina tapahtumien keskipisteessä. Emme aina tiedä, millaisia haasteita kohtaamme päivän aikana, mutta ratkaisemme ne yhteistyössä eri osastojen kanssa - aina vieraidemme parasta ajatellen. Be Caring on yksi Scandicin neljästä arvosta, jotka ohjaavat ainutlaatuista asiakaspalvelukokemustamme.

Vastaanottovirkailijana työtehtäviisi kuuluvat vieraiden sisään- ja uloskirjaaminen Opera Cloud-järjestelmässä, lämmin ja asiantunteva asiakaspalvelu sekä osallistuminen työhön osaston tavoitteiden saavuttamiseksi.

Toivotamme kaikenlaiset ihmiset tervetulleeksi tiimiimme.

Be Caring, Be You, Be A Pro, Be Bold!