Assistent til fast stilling i Kontaktcentret

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Aalborg

Vi søger en assistent til Kontaktcentret i Senior og Omsorg.

Der er tale om en fast stilling, 37 timer pr. uge, med tiltrædelse 1. januar 2025 eller snarest.

I Kontaktcentret vil du indgå i et team, hvor gensidig støtte og tæt samarbejde er en selvfølgelighed og en nødvendighed. Du får stor indflydelse på dit daglige arbejde, og der er gode udviklingsmuligheder såvel fagligt som personligt. Dertil kommer et miljø, hvor det sociale samspil og trivsel i teamet prioriteres højt.
Vi understøtter hele Senior og Omsorg, så du vil få stor indsigt i et bredt felt af opgaver og skal forvente, at du selv bliver klædt på til at løse mange af borgernes henvendelser.

Lidt om stillingen:

Til stillingen vægter vi en person, som besidder de rigtige personlige kompetencer højere end de faglige kompetencer.
Du er positiv og imødekommende, kan motivere selv den hårdeste modstander til at tage ja-hatten på. Til gengæld kan du forvente at blive del af et team, som vægter fællesskabet og god kollegakarma også i de travle timer.

Dine primære opgaver vil være:

  • Telefonbetjening
  • Give råd og vejledning så borger føler sig hjulpet
  • Sagsbehandling
  • Bistå borger med at sikre deres retssikkerhed i sagsbehandlingen - herunder vejlede om klagemuligheder
  • Varierende administrative opgaver
  • Indgå i et samarbejde om teamets opgaver

Faglige kompetencer:

  • Du er kontoruddannet
  • Du har erfaring med sagsbehandling og borgerkontakt via telefon
  • Du er stærk på skrift såvel som i personlig kommunikation og har flair for den lovmæssige og administrative del af arbejdet
  • Du kan forebygge og håndtere konflikter i forbindelse med borgerhenvendelser
  • Du handler ud fra en positiv tilgang og ser muligheder i alle sagsforhold og i forhold til alle borgere, kollegaer og samarbejdspartnere
  • Indgå i et samarbejde om teamets opgaver

Personlige kompetencer:

  • Har et positivt mindset
  • Har en ordentlig tilgang i alle samarbejdsrelationer
  • Er holdspiller og god til at arbejde i tværfagligt samarbejde
  • Kan arbejde systematisk og struktureret med blik for effektiv arbejdstilrettelæggelse
  • Er stærkt fagligt funderet og kan være rollemodel for kollegaer
  • Kan trives i et arbejdsmiljø hvor to dage sjældent er ens

Arbejdsstedets adresse: Badehusvej 27, 3. sal, 9000 Aalborg

Vil du vide mere?
Du er velkommen til at kontakte leder Heidi Hedegaard på tlf. [xxxxx]på hverdage mellem kl. 10-12.

Samtaler vil blive holdt den 30. oktober 2025.

Ansøgningsfrist er den 19. oktober 2025.

Løn- og ansættelsesvilkår
Efter gældende overenskomst mellem KL og den forhandlingsberettigede organisation.

Forud for endelig ansættelse skal der foreligge en straffeattest og indhentes referencer.

Send ansøgning
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Send ansøgning" og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.

Bliv en del af Dobbelt A – få dobbelt op på muligheder
Hos os bliver du en del af et fedt fællesskab med 17.500 kolleger. Glæd dig til at få dobbelt op på udviklingsmuligheder, gode ansættelsesforhold og fokus på trivsel. Vi tror på, at forskellighed gør os stærkere, og opfordrer alle til at søge – uanset alder, køn, baggrund, religion eller handicap.
Se alle fordelene ved et job hos os og bliv klogere på ansættelsesprocessen trin-for-trin. [xxxxx]
Kilde: [xxxxx]


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 7.10.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • 07.10.2025
  • Øvrige
  • Aalborg
  • Søndag den 19. oktober 2025

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Aalborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Dato Alle jobs som øvrige
4. november 2025 49
3. november 2025 47
2. november 2025 49
1. november 2025 50
31. oktober 2025 43
30. oktober 2025 124
29. oktober 2025 125
28. oktober 2025 123
27. oktober 2025 114
26. oktober 2025 115
25. oktober 2025 115
24. oktober 2025 102
23. oktober 2025 112
22. oktober 2025 116
21. oktober 2025 113
20. oktober 2025 113
19. oktober 2025 115
18. oktober 2025 121
17. oktober 2025 120
16. oktober 2025 117
15. oktober 2025 119
14. oktober 2025 119
13. oktober 2025 117
12. oktober 2025 115
11. oktober 2025 117
10. oktober 2025 116
9. oktober 2025 119
8. oktober 2025 118
7. oktober 2025 111
6. oktober 2025 109
5. oktober 2025 111