Serviceminded assistent til borgerbetjening i Borgerservice
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Aalborg
I Borgerservice opslås en fast fuldtidsstilling i vores borgerbetjening til besættelse fra 1. april 2026 eller hurtigst muligt derefter. Vi søger en ny kollega, der brænder for god service, betjening af borgere og den personlige borgerkontakt.Borgerservice er kommunens ansigt udadtil og borgerens indgang til det offentlige. Vi har en række myndighedsopgaver, som vi løser ud fra gældende lovgivning. Derudover får vi mange andre henvendelser fra borgerne, hvor vores opgave er at hjælpe dem bedst muligt. Vores mål er, med udgangspunkt i borgerens livssituation og digitale kompetencer, at give borgeren højt kvalificeret hjælp og vejledning samt at yde en venlig, effektiv og korrekt betjening til hver enkelt borger.
Om stillingen
Stillingens indhold er betjening og vejledning af borgere, der henvender sig personligt i Borgerservice. Din tid vil derfor i altovervejende grad blive brugt på den nære borgerkontakt i relation til:En del af arbejdstiden bruges stående/gående, så det er vigtigt, at din fysik kan holde til dette. Vi har åbent 30 timer om ugen i Borgerservice på Badehusvej, ligesom vi yder borgerservice på 5 lokalbiblioteker 1 dag hver uge.Vi forventer Vi forventer først og fremmest, at du er smilende, venlig og imødekommende og kan levere en rigtig god borgerservice. Vi ønsker, at alle borgere får en god oplevelse uanset deres ærinde. Det kræver blandt andet, at du:Din faglige baggrund kan være for eksempel være en kommunal kontoruddannelse eller en professionsbacheloruddannelse i offentlig administration. Det er en klar fordel, at du gennem nuværende eller tidligere beskæftigelse har erfaring med kunde- eller borgerbetjening.
Vi tilbyderVi tilbyder et dynamisk og uhøjtideligt arbejdsmiljø, hvor dagene aldrig er ens. Du vil få gode kollegaer med humor og et højt fagligt niveau. I Borgerservice er vi cirka 45 ansatte i alt, hvor teamet, der står for borgerbetjeningen, udgør 16 personer. Vi udfører vores arbejde ud fra 4 værdier: professionalisme, ordentlighed, ansvarlighed og loyalitet.Arbejdstiden er mandag til fredag fra 8.00 til 15.00, dog torsdag til kl. 17.00. Der er flextid i Borgerservice.Cirka hver anden uge vil du dog også have vagt på et af vores lokalbiblioteker (Hals, Vodskov, Storvorde, Nibe eller Svenstrup). Her har vi åbent til kl. 17.30 om mandagen og torsdagen. Du skal derfor forvente, at din arbejdstid på disse dage kan variere, og at arbejdet til tider vil foregå fra forskellige lokaliteter.
Lønnen fastsættes i henhold gældende overenskomst mellem KL og HK Kommunal.
Det praktiske
Ansøgningsfristen er den 1. marts 2026, og samtaler forventes afholdt den 6. marts 2026.Relevant dokumentation, CV mm. bedes vedlagt ansøgningen. Hvis du kommer i betragtning til stillingen, skal du afgive en offentlig straffeattest.Yderligere oplysninger fås ved henvendelse til Vicekontorchef Kim Jensen påtræffes ikke i uge 8) eller tillidsrepræsentant Susanne Thorsø på.
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Send ansøgning" og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.
Bliv en del af Dobbelt A – få dobbelt op på muligheder
Hos os bliver du en del af et fedt fællesskab med 17.500 kolleger. Glæd dig til at få dobbelt op på udviklingsmuligheder, gode ansættelsesforhold og fokus på trivsel. Vi tror på, at forskellighed gør os stærkere, og opfordrer alle til at søge – uanset alder, køn, baggrund, religion eller handicap.
Se alle fordelene ved et job hos os og bliv klogere på ansættelsesprocessen trin-for-trin.
Om stillingen
Stillingens indhold er betjening og vejledning af borgere, der henvender sig personligt i Borgerservice. Din tid vil derfor i altovervejende grad blive brugt på den nære borgerkontakt i relation til:En del af arbejdstiden bruges stående/gående, så det er vigtigt, at din fysik kan holde til dette. Vi har åbent 30 timer om ugen i Borgerservice på Badehusvej, ligesom vi yder borgerservice på 5 lokalbiblioteker 1 dag hver uge.Vi forventer Vi forventer først og fremmest, at du er smilende, venlig og imødekommende og kan levere en rigtig god borgerservice. Vi ønsker, at alle borgere får en god oplevelse uanset deres ærinde. Det kræver blandt andet, at du:Din faglige baggrund kan være for eksempel være en kommunal kontoruddannelse eller en professionsbacheloruddannelse i offentlig administration. Det er en klar fordel, at du gennem nuværende eller tidligere beskæftigelse har erfaring med kunde- eller borgerbetjening.
Vi tilbyderVi tilbyder et dynamisk og uhøjtideligt arbejdsmiljø, hvor dagene aldrig er ens. Du vil få gode kollegaer med humor og et højt fagligt niveau. I Borgerservice er vi cirka 45 ansatte i alt, hvor teamet, der står for borgerbetjeningen, udgør 16 personer. Vi udfører vores arbejde ud fra 4 værdier: professionalisme, ordentlighed, ansvarlighed og loyalitet.Arbejdstiden er mandag til fredag fra 8.00 til 15.00, dog torsdag til kl. 17.00. Der er flextid i Borgerservice.Cirka hver anden uge vil du dog også have vagt på et af vores lokalbiblioteker (Hals, Vodskov, Storvorde, Nibe eller Svenstrup). Her har vi åbent til kl. 17.30 om mandagen og torsdagen. Du skal derfor forvente, at din arbejdstid på disse dage kan variere, og at arbejdet til tider vil foregå fra forskellige lokaliteter.
Lønnen fastsættes i henhold gældende overenskomst mellem KL og HK Kommunal.
Det praktiske
Ansøgningsfristen er den 1. marts 2026, og samtaler forventes afholdt den 6. marts 2026.Relevant dokumentation, CV mm. bedes vedlagt ansøgningen. Hvis du kommer i betragtning til stillingen, skal du afgive en offentlig straffeattest.Yderligere oplysninger fås ved henvendelse til Vicekontorchef Kim Jensen påtræffes ikke i uge 8) eller tillidsrepræsentant Susanne Thorsø på.
Du sender din ansøgning ved at trykke på knappen "Send ansøgning" og udfylde den formular, som kommer frem. Det er også muligt at vedhæfte bilag som f.eks. ansøgning og CV i begrænset omfang.
Bliv en del af Dobbelt A – få dobbelt op på muligheder
Hos os bliver du en del af et fedt fællesskab med 17.500 kolleger. Glæd dig til at få dobbelt op på udviklingsmuligheder, gode ansættelsesforhold og fokus på trivsel. Vi tror på, at forskellighed gør os stærkere, og opfordrer alle til at søge – uanset alder, køn, baggrund, religion eller handicap.
Se alle fordelene ved et job hos os og bliv klogere på ansættelsesprocessen trin-for-trin.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".
Arbejdsstedet er beliggende i Aalborg.
Jobbet er oprettet på vores service den 5.2.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Øvrige
- Aalborg
Lignende jobs
-
Specialist - Energy, Indoor Climate and Daylight
Do you want to be an energy and indoor climate specialist in a company where you make a difference for yourself, customers and society? Do you have experience within indoor climate design and energ..Få mere info- Øvrige
- Aalborg
-
[xxxxx] aalborg
Få mere info- Øvrige
- Aalborg
-
Øvrige i Aalborg
Do you want to be a trusted digital advisor for our customers on their Microsoft Dynamics 365 Commerce journey? Are you the kind of colleague who leads by example, builds strong relationships, and .Få mere info- Øvrige
- Aalborg
-
Station Agent
[xxxxx] Mobility GroupAt [xxxxx] Mobility Group, our purpose is to help to change the way you move. We are guided by our core values: We are happy to help, We embrace change, We take responsi..Få mere info- Øvrige
- Aalborg
Statistik over udbudte jobs som øvrige i Aalborg
Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Aalborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.
| Dato | Alle jobs som øvrige |
|---|---|
| 23. marts 2026 | 115 |
| 22. marts 2026 | 115 |
| 21. marts 2026 | 115 |
| 20. marts 2026 | 114 |
| 19. marts 2026 | 115 |
| 18. marts 2026 | 116 |
| 17. marts 2026 | 113 |
| 16. marts 2026 | 111 |
| 15. marts 2026 | 111 |
| 14. marts 2026 | 111 |
| 13. marts 2026 | 110 |
| 12. marts 2026 | 113 |
| 11. marts 2026 | 106 |
| 10. marts 2026 | 100 |
| 9. marts 2026 | 101 |
| 8. marts 2026 | 98 |
| 7. marts 2026 | 99 |
| 6. marts 2026 | 96 |
| 5. marts 2026 | 90 |
| 4. marts 2026 | 89 |
| 3. marts 2026 | 87 |
| 2. marts 2026 | 77 |
| 1. marts 2026 | 82 |
| 28. februar 2026 | 85 |
| 27. februar 2026 | 85 |
| 26. februar 2026 | 83 |
| 25. februar 2026 | 76 |
| 24. februar 2026 | 75 |
| 23. februar 2026 | 73 |
| 22. februar 2026 | 74 |
| 21. februar 2026 | 74 |