Service Delivery Manager til samfundskritisk infrastruktur
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Ballerup
Brænder du for at skabe stærke kunderelationer og sikre stabil drift i en organisation, hvor kvalitet og professionalisme er nøgleord? søger en erfaren og engageret Service Delivery Manager til vores Customer Solutions-team.
Din rolle – ansvar, kvalitet og koordinering
Som Service Delivery Manager får du ansvaret for en række kunder inden for vores produktområder, det kan være datacenter, fiber og andre samfundskritiske infrastrukturservices. Du bliver kundens vigtigste kontaktperson og et centralt omdrejningspunkt i den daglige serviceleverance.
Du bliver ansvarlig for:
Du får stor indflydelse på, hvordan vores kunder oplever .
Hvem er du?
Du har formentlig erfaring som Service Delivery Manager eller fra en lignende rolle i en IT- eller telecom-relateret organisation. Derudover lægger vi vægt på, at du:
Det er en betingelse for ansættelsen, at du kan sikkerhedsgodkendes af Forsvarets Efterretningstjeneste (FE) som led i vores arbejde med samfundskritisk infrastruktur.
Om A/S
leverer landsdækkende kritisk digital infrastruktur til nogle af Danmarks største aktører. Vi er drevet af faglighed, høj kvalitet og et stort ansvar for vores kunders forretning.
Hos os finder du et uformelt arbejdsmiljø med humor og høj trivsel. Vi lægger vægt på stærkt kollegaskab og en sund balance mellem arbejde og privatliv.
har hovedsæde i Ballerup og kontorer flere steder i landet. Du får din daglige base på hovedkontoret i Ballerup og bliver en del af Customer Solutions, hvor du arbejder tæt sammen med dygtige projektledere, koordinatorer og tekniske teams fra andre afdelinger.
Er du nysgerrig på at vide mere om , så klik ind på vores hjemmeside https://.dk/
Vi tilbyder
Lyder det interessant?
Send din ansøgning og dit CV til os. Vi afholder samtaler løbende, så ansøg gerne snarest muligt.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Customer Solutions Manager Karsten Madsen på tlf. .
Vi glæder os til at høre fra dig!
Din rolle – ansvar, kvalitet og koordinering
Som Service Delivery Manager får du ansvaret for en række kunder inden for vores produktområder, det kan være datacenter, fiber og andre samfundskritiske infrastrukturservices. Du bliver kundens vigtigste kontaktperson og et centralt omdrejningspunkt i den daglige serviceleverance.
Du bliver ansvarlig for:
- At sikre leveringen af services i henhold til SLA’er, kontrakter og processer
- At følge op på performance, udarbejde servicerapporter og afholde statusmøder
- At agere kundernes repræsentant internt og være eskalationspunkt
- At koordinere med interne teams for at sikre effektiv drift og fejlretning
- At drive løbende forbedringer af services, processer og samarbejdet
- At præsentere analyser og anbefalinger til både kunder og ledelse
- At sikre et højt professionelt niveau af kundetilfredshed
Du får stor indflydelse på, hvordan vores kunder oplever .
Hvem er du?
Du har formentlig erfaring som Service Delivery Manager eller fra en lignende rolle i en IT- eller telecom-relateret organisation. Derudover lægger vi vægt på, at du:
- Har erfaring med kundedialog og governance i en serviceorganisation
- Arbejder struktureret og trives med både faste processer og komplekse driftsmiljøer
- Har en god forståelse for ITIL-processer og tværgående samarbejde
- Kommunikerer klart og professionelt – både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk
- Evner at skabe stærke samarbejdsrelationer og trives med en bred kontaktflade
- Motiveres af en stejl læringskurve og sætter en ære i høj kvalitet i dit arbejde
Det er en betingelse for ansættelsen, at du kan sikkerhedsgodkendes af Forsvarets Efterretningstjeneste (FE) som led i vores arbejde med samfundskritisk infrastruktur.
Om A/S
leverer landsdækkende kritisk digital infrastruktur til nogle af Danmarks største aktører. Vi er drevet af faglighed, høj kvalitet og et stort ansvar for vores kunders forretning.
Hos os finder du et uformelt arbejdsmiljø med humor og høj trivsel. Vi lægger vægt på stærkt kollegaskab og en sund balance mellem arbejde og privatliv.
har hovedsæde i Ballerup og kontorer flere steder i landet. Du får din daglige base på hovedkontoret i Ballerup og bliver en del af Customer Solutions, hvor du arbejder tæt sammen med dygtige projektledere, koordinatorer og tekniske teams fra andre afdelinger.
Er du nysgerrig på at vide mere om , så klik ind på vores hjemmeside https://.dk/
Vi tilbyder
- En fuldtidsstilling med konkurrencedygtig lønpakke efter kvalifikationer
- Pc, mobil og bredbånd stillet til rådighed
- Pensionsordning, sundhedsforsikring og en særdeles god kantine
- Et fagligt stærkt miljø, gode udviklingsmuligheder og sociale arrangementer
Lyder det interessant?
Send din ansøgning og dit CV til os. Vi afholder samtaler løbende, så ansøg gerne snarest muligt.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Customer Solutions Manager Karsten Madsen på tlf. .
Vi glæder os til at høre fra dig!
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Produktchef", og befinder sig i kategorien "Ledelse og personale".
Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.
Jobbet er oprettet på vores service den 12.1.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
- Produktchef
- Ballerup
- Fredag den 27. februar 2026
Lignende jobs
-
Quality Assurance Analyst
Copenhagen, DenmarkAbout the jobWe are expanding our AML Quality Team in Copenhagen, which is currently transforming.As a Quality Assurance AML Analyst or Senior Analyst, your role will..Få mere info- Produktchef
- København
-
Category Lead Medical Communications and Market Re...
Are you an experienced procurement professional with a passion for driving strategic initiatives? Do you excel in supplier relationship management and category optimization? If you’re ready to lead..Få mere info- Produktchef
- Bagsværd
-
Associate Category Lead - IT Managed Services
xCorporate ProcurementBagsværdThis is an opportunity to shape [xxxxx]’s category strategy for IT Managed Services at the intersection of business and technology — driving innovation, collabo..Få mere info- Produktchef
- Bagsværd
-
Senior Engineering Manager, Search Insights
Description At [xxxxx], we are the leader in agentic content intelligence. [xxxxx]ai is a unified platform that brings together accessibility, analytics, SEO/AEO, and content strateg..Få mere info- Produktchef
- København K
Statistik over udbudte jobs som produktchef i Ballerup
Herunder ser du udviklingen i udbudte produktchef i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal produktchef.
| Dato | Alle jobs som produktchef |
|---|---|
| 28. februar 2026 | 1 |
| 27. februar 2026 | 1 |
| 26. februar 2026 | 1 |
| 25. februar 2026 | 1 |
| 24. februar 2026 | 1 |
| 23. februar 2026 | 1 |
| 22. februar 2026 | 1 |
| 21. februar 2026 | 1 |
| 20. februar 2026 | 1 |
| 19. februar 2026 | 1 |
| 18. februar 2026 | 1 |
| 17. februar 2026 | 1 |
| 16. februar 2026 | 1 |
| 15. februar 2026 | 1 |
| 14. februar 2026 | 1 |
| 13. februar 2026 | 1 |
| 12. februar 2026 | 1 |
| 11. februar 2026 | 1 |
| 10. februar 2026 | 1 |
| 9. februar 2026 | 1 |
| 8. februar 2026 | 1 |
| 7. februar 2026 | 1 |