IT Change Manager / ITSM Lead

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Fyn

Om [xxxxx]:

I [xxxxx] har vi ambitiøse vækstmål, og hos os går det analoge og digitale hånd i hånd. Det stiller krav til en moderne it-afdeling, så vi kan understøtte vores kollegaer i at levere den bedste medlemsoplevelse. Vores vision er at være det foretrukne valg for dygtige IT-medarbejdere ved at levere innovative og effektive digitaliserings- og IT-løsninger, som er sikre, af høj kvalitet og skaber værdi for både medarbejdere og medlemmer.

Vil du være med til at styrke og løfte modenheden på ITSM via ITIL-processerne i en kompleks og spændende finansiel virksomhed?

Om stillingen:

Vi søger en IT Change Manager / ITSM Lead, der skal stå i spidsen for at drive og videreudvikle vores ITIL-processer. Din første prioritet vil være change enablement processen. Du vil referere til afdelingsdirektøren for IT Operations og bliver en del af IT & Digitalisering med lidt over 100 medarbejdere.

Rollen har et stærkt fokus på forandringsledelse i en kompleks finansiel organisation underlagt DORA-forordningen.

Dine arbejdsområder

  • Drive og videreudvikle Change Enablement-processen, herunder CAB, risikovurdering, dokumentation og compliance.
  • Sikre effektiv drift, governance og efterlevelse af centrale ITIL-processer (Incident, Problem, Change og Release Management) og fungere som eskalationspunkt ved procesmæssige udfordringer.
  • Overvåge og rapportere på processernes effektivitet, identificere forbedringsmuligheder og drive en kontinuerlig optimering.
  • Designe, implementere og løbende forbedre ITSM-processer i organisationen med udgangspunkt i ITIL 4, så de understøtter forretningens mål og skaber værdi.
  • Understøtte implementeringen af regulatoriske krav og standarder (fx GDPR, DORA, NIS2 og ISO 27000) og sikre, at processerne lever op til både interne og eksterne krav.
  • Samarbejde tæt med it-drift, udvikling, GRC og forretningen for at sikre, at processerne understøtter forretningens mål og skaber værdi.
  • Facilitere forandringsledelse ved nye processer og teknologier, herunder træning, vejledning og formidling til kolleger og interessenter.
  • Sikre teknologisk understøttelse af processerne via ITSM-værktøjer (Jira).

For at få succes i jobbet er det en fordel, at du

  • har solid erfaring med IT Service Management og særligt Change Enablement i praksis – gerne fra en større it-organisation i en reguleret branche.
  • har indgående kendskab til ITIL 4 (gerne med certificering) og erfaring med at implementere, optimere og modne ITSM-processer.
  • forstår compliance og reguleringer som, GDPR, DORA og NIS2 og kan omsætte kravene til effektive processer og dokumentation.
  • er analytisk og datadrevet i din tilgang til problemløsning og kan bruge data til at skabe indsigt og forbedringer.
  • arbejder struktureret og dokumentationsstærkt med processer, forretningsgange og arbejdsgange.
  • har erfaring med at drive forandringsledelse (fx ADKAR) og kan engagere og motivere interessenter på alle niveauer.
  • besidder stærke samarbejds- og kommunikationsevner og kan skabe forståelse og ejerskab for ITSM-processerne på tværs af organisationen.
  • trives med at arbejde på både operationelt, taktisk og strategisk niveau.
  • har en relevant videregående uddannelse inden for IT eller tilsvarende erhvervserfaring.

Blive en del af en særlig kultur med tillid, passion og professionalisme som fundament

I [xxxxx] taler vi om den særlige ”GF-ånd”, som gør os til noget helt unikt. Vi lever efter princippet ”overskud til hinanden”, og hos os bliver du altid mødt med et smil, et godmorgen på trappen og en åben, imødekommende stemning.

[xxxxx] er i bevægelse – og det samme gælder IT og Digitalisering. Vores mål er at videreudvikle området, så vi bliver endnu mere professionelle. Netop professionalisme, passion og tillid er de tre grundværdier, som vi bygger på og efterlever hver dag. Vores arbejdsmiljø er præget af positivitet og uformel tone, hvor humor og teamånd prioriteres.

Vi tilbyder en nøgleposition i en virksomhed, der vægter IT og compliance højt og er i gang med en ambitiøs digital transformation. Her får du et spændende arbejdsmiljø med høj kompleksitet og rig mulighed for både faglig og personlig udvikling. Vi tilbyder fleksible arbejdsforhold og et stærkt fællesskab, samt attraktive personalegoder, herunder rabat på forsikringer, lækker kantineordning, massageordning og forskellige aktivitetsklubber.

Som ny kollega får du et grundigt introforløb, hvor du lærer [xxxxx], dine kollegaer og vores unikke kultur at kende. Din faste arbejdsplads er på GF’s kontor i Odense, med mulighed for hjemmearbejde og fleksibel kontorpakke.

Ved spørgsmål er du velkommen til at kontakte Afdelingsdirektør for IT Operations, Bjørn Damsgaard, tlf. [xxxxx].

Ansættelse er hurtigst muligt, men vi venter gerne på den rigtige kandidat. Der indkaldes til samtaler løbende så send din ansøgning snarest.

--


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Produktspecialist", og befinder sig i kategorien "Kommunikation, marketing, salg".

Arbejdsstedet er beliggende på Fyn

Jobbet er oprettet på vores service den 25.9.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Produktspecialist
  • Fyn

Lignende jobs

  • STRAUSS SKRÆDDERI søger medarbejde i Odense

    Strauss skrædderi søger butik/skrædder/medhjælper til Odense.Er du kundeminded, og har interesse for at sy?Stillingen:8-14 timer om ugenVagter primært fra 10-17 eller 12-16En lø..
    • Produktspecialist
    • Odense C
    Få mere info
  • Category Manager, Indirect Procurement

    ApplyAre you ready to lead strategic procurement initiatives and build and lead an indirect procurement community across a global organization? We are seeking a proactive and commercially drive..
    • Produktspecialist
    • Odense SØ
    Få mere info
  • Kvalitetsassistent

    Er du detaljeorienteret, og brænder du for kvalitet og præcision? Ønsker du at bidrage til, at vi altid leverer produkter af den højeste kvalitet? Så er du måske vores nye kollega. [xxxxx]
    • Produktspecialist
    • Svendborg
    Få mere info
  • Kvalitetsassistent

    Er du detaljeorienteret, og brænder du for kvalitet og præcision? Ønsker du at bidrage til, at vi altid leverer produkter af den højeste kvalitet? Så er du måske vores nye kollega. VID Fire-Kil..
    • Produktspecialist
    • Svendborg
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som produktspecialister på Fyn

Herunder ser du udviklingen i udbudte produktspecialist i Fyn over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal produktspecialister i Fyn.

Dato Alle jobs som produktspecialister
4. november 2025 11
3. november 2025 11
2. november 2025 11
1. november 2025 11
31. oktober 2025 8
30. oktober 2025 22
29. oktober 2025 23
28. oktober 2025 24
27. oktober 2025 23
26. oktober 2025 23
25. oktober 2025 23
24. oktober 2025 21
23. oktober 2025 24
22. oktober 2025 24
21. oktober 2025 23
20. oktober 2025 23
19. oktober 2025 23
18. oktober 2025 23
17. oktober 2025 23
16. oktober 2025 23
15. oktober 2025 20
14. oktober 2025 22
13. oktober 2025 20
12. oktober 2025 19
11. oktober 2025 19
10. oktober 2025 18
9. oktober 2025 18
8. oktober 2025 17
7. oktober 2025 17
6. oktober 2025 18
5. oktober 2025 18