Er du Cyberdivisionens Change Manager i IT Service Management Sektionen i Hvidovre?

Er du interesseret i at være med til at drive og implementere fremtidens IT Service Management værktøj i Cyberdivisionen? Så læs videre her!

Om os
Cyberdivisionen servicerer enheder i hele Rigsfællesskabet og leverer IT-understøttelse til mere end 24.000 medarbejdere i Forsvaret. Vi er en dynamisk organisation, der løbende tilpasser os Forsvarets krav og den digitale udvikling.

Hos os kan du bringe dine faglige kompetencer i anvendelse i et godt arbejdsmiljø, hvor vi har fokus på Work Life-balance, løbende dygtiggørelse i en spændende hverdag med mange opgaver og faglige udfordringer.

Dine nærmeste kollegaer er sammensat af personer med en civil eller militær baggrund, der har det til fælles - at sikre en stærk udførelse af Service Management i Cyberdivisionen. Det betyder, at du sammen med sektionen vil få berøring med alle, der leverer IT til Forsvaret, i større eller mindre grad.

Om jobbet
Vi søger specifikt en Change Manager, der skal udføre en myndig kontrolleret, koordineret og styret forvaltning af de mange IT-services, når planlagte vedligehold, opdateringer og ændringer foretages i henhold til chefens overordnede direktiver.

Forventningen er, at du som Change Manager udvikler og vedligeholder Cyberdivisonens Change Enablement praksis og er i den sammenhæng praksisejer. Dit ansvarsområde som Change Manager (i rollen som praksisejer) er planlægning og koordinering af opgaver samt faglig formidling inden for opgavekomplekset i sammenhæng med generel udøvelse af Service Management.

Hovedansvaret er at sikre, at alle IT-services styres i rammen af Change Advisory Borad i Cyberdivisionen.

Vores faglige sigte er rammeværket ITIL4 for vores udførelse af Service Management. Vi er særlig fokuseret på en ITIL-baseret tilgang i forhold, drift og vedligehold med henblik på at sikre den rette IT-forretningsunderstøttelse.

I dag anvender vi Remedy til den tekniske understøttelse samtidig med, at et nyt værktøj er i anskaffelsesfasen. Du skal derfor forvente en dagligdag, hvor du både skal være med til at drive Remedy samtidig med deltagelse i implementering af det nye værktøj. En stor grad af omstillingsparathed netop i dette job må forudses.

Dine konkrete opgaver vil være:

• Samarbejde med Operationscenteret i ’Center for Operationer’ primært i forhold til koordinationsopgaver
• Bidrage til implementering af nyt ITSM-værktøj i hele koncernen
• Støtte til og sparre med projektledere, programchefen og ledelsesgruppen om tekniske løsninger i forbindelse med overgang til et nyt ITSM-værktøj
• Udføre nødvendig intern og ekstern undervisning vedr. driftsmæssige forhold
• Deltage efter behov i relevante interne og eksterne projekter og arbejdsgrupper
• Deltage i udførelse af sektionens generelle serviceopgaver
• Assistere med administrative opgaver i ITSM-værktøjet i forbindelse med ferie-/afspadseringsperioder
• Varetage sektionens fælles mailpostkasse
• Varetage øvrig tjeneste inden for sektionen i henhold til sektionschefens og elementlederens direktiver

Det er vigtigt for os, at du trives, og arbejdsglæden er høj, da vi ser det som væsentlige elementer for en god og sikker opgaveløsning.

Om dig
Du har en relevant uddannelse inden for IT, fx datamatiker, ingeniør eller lignende, kombineret med erfaring med IT Service Management, gerne med certificering i ITIL 4.

Er analytisk i din tilgang og har kommunikationsmæssige evner, der tilsammen gør, at du er god til at formulere dig skriftligt og mundtligt, udtrykt gennem sagsfremstilling samt i forbindelse med deltagelse i møder og større forsamlinger.

Det vil være en fordel, hvis du har erfaring med forandringsledelse og procesoptimering, og at det falder dig let at arbejde struktureret og skabe engagement på tværs af organisationen.

Vores arbejdsplads er i udvikling og vækst i disse år. Det betyder, at du skal have lyst til deltage aktivt i forandringsledelsen og derigennem være med til at op- og udbygge faglige fællesskaber, der skal sikre fremdrift i vores opgaveløsning.

Ansættelsesvilkår
Ansættelse og aflønning sker i henhold til den til enhver tid gældende overenskomst.

Er du akademiker ansættes du i henhold til den til enhver tid gældende overenskomst mellem Finansministeriet og en række akademikerorganisationer for akademikere i staten (Akademikeroverenskomsten).

Hvis du har en kontoruddannelse eller en anden relevant uddannelse ansættes du i henhold til den til enhver tid gældende Fællesoverenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer – Det Statslige Område (OAO-S-fællesoverenskomsten) og organisationsaftale for kontorfunktionærer, laboranter og it-medarbejdere.

Afhængigt af dine kvalifikationer og kompetencer, er der mulighed for forhandling af tillæg. Der er til stillingen knyttet en arbejdsgiverfinansieret pensionsordning.

Arbejdsstedet er i Hvidovre

Som ansat under Forsvarsministeriets område er du omfattet af nogle særlige vilkår. Du skal bl.a. kunne sikkerhedsgodkendes og opretholde sikkerhedsgodkendelsen under hele ansættelsesforholdet.

Du har som ansat pligt til at forrette tjeneste uden for landets grænser, herunder ved enheder i internationale operationer med henblik på deltagelse i konfliktforebyggende, fredsbevarende, fredsskabende, humanitære og andre lignende operationer.

Kontakt og ansøgning

Hvis du vil høre mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte sektionschef major Jakob Finn Wiis Tønnesen telefon[xxxxx]eller næstkommanderende orlogskaptajn Dan Tauber Poulsen[xxxxx].

Har du spørgsmål til løn- og ansættelsesvilkår er du velkommen til at kontakte Personelkommandoen, HR-konsulent Liv Malene Rasmussen på telefon[xxxxx]. Træffes ikke i perioden fra og med 22.12.2025 til og med 01.01.2025.

Ansøgningsfristen er den 4. januar 2026. Stillingen er til besættelse pr. 1. marts 2026, eller snarest herefter.

Du søger stillingen via linket og vi beder dig vedhæfte ansøgning, CV og kopi af uddannelsesbevis. Vær opmærksom på at bilag skal tilføjes i PDF-format.

I Forsvarsministeriets organisation tror vi på, at mangfoldighed optimerer opgaveløsningen. Derfor opfordrer vi alle interesserede uanset baggrund til at søge stillingen.

Om Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse
Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse (FMI) er en styrelse under Forsvarsministeriet. FMI har ansvaret for det samlede forsvars og beredskabs materiel, IT og cybersikkerhed.

Det er os, der anskaffer, driver og bortskaffer materiel og IT for såvel Hæren, Søværnet, Flyvevåbnet, Arktisk Kommando, Specialoperationskommandoen, Hjemmeværnet, Beredskabsstyrelsen og resten af Forsvarsministeriets koncern. Desuden bistår vores IT-medarbejdere dagligt i at modstå de cyberangreb, Forsvarsministeriets koncern udsættes for.

Vi er ca. 2500 medarbejdere (3/4 civile - 1/4 militære) fordelt ud over hele Kongeriget, med hovedkontorer i henholdsvis Ballerup, Brabrand og Hvidovre.

Kilde: [xxxxx]