Borgerservicemedarbejder søges

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viborg

Trives du i en travl hverdag, hvor dagene sjældent er ens? Er du udadvendt, tillidsskabende og god til at skabe relationer? Har du erfaring med folkeregister? Hvis du kan svare ja til disse spørgsmål, så er du måske den nye borgerservicemedarbejder, vi søger.

Borgerservice søger hurtigst muligt en udadvendt og serviceorienteret borgerservicemedarbejder til en fast fuldtidsstilling.

Vi har brug for en dygtig og pålidelig medarbejder, der har lyst og mod til at indgå i en travl hverdag med mange bolde i luften. Som vores nye medarbejder vil du blive en del af Team Folkeregister og derfor har vi helt konkret brug for en medarbejder med et stort kendskab til folkeregistrering, sygesikring, MitID og indrejser. Du vil veksle mellem frontbetjening, telefonbetjening og Backoffice. Har du kendskab til at arbejde i en Borgerservice eller andet frontarbejde, så vil det være en fordel.

Du bliver også en del af bemandingen i DDH, hvor vi har op til 7 vagter om ugen. Her vil du have en vagt om ugen. Du skal veksle mellem vagter i front, telefon eller DDH og så vil du have dage i bagland, hvor du skal sagsbehandler sager med folkeregisterområdet. Det er derfor vigtigt at du er omstillingsparat og klar på en hverdag, hvor du ikke laver det samme hver dag.

Arbejdsområder
Vores kerneopgaver i Borgerservice er håndtering af borgerhenvendelser i front, digital medbetjening og sagsbehandling i bagland inden for nedenstående områder:
  • Omstilling af telefoner for store dele af Viborg Kommunes administration
  • Information i ankomstområdet på rådhuset
  • Pas og kørekort
  • Folkeregister
  • Opkrævning
  • Vielser
  • Tilskud til pensionister og administrationsklienter
  • Kontrolgruppe

Vi tilbyder:
  • Spændende job i en dynamisk afdeling med en bred opgaveportefølje
  • Et godt arbejdsmiljø
  • En røgfri arbejdsplads
  • Gode og engagerede kollegaer med gode muligheder for sparring
  • En afdeling, hvor et tværfagligt forpligtende samarbejde, videndeling og plads til forskellighed er i højsædet

Vi forventer, at du:
  • er administrationsbachelor eller kontoruddannet - gerne med speciale i offentlig administration
  • Har erfaring fra lignende stillinger
  • Er målrettet, udadvendt, positiv og formår både at arbejde selvstændigt og i teams
  • Mestrer en bred vifte af fag- og støttesystemer og formår at arbejde på tværs af flere fagsystemer
  • Har et godt kendskab til digitale selvbetjeningsløsninger
  • Kan sælge, motivere og formidle fordelene ved digitale selvbetjeningsløsninger
  • Kan afkode borgeren ved førstehåndsindtryk og helhedsvurdere ud fra borgerens behov
  • Er dygtigt til at yde hjælp-til-selvhjælp og medbetjening
  • Kan føre en konstruktiv dialog med borgerne og er god til klar og tydelig kommunikation.
  • Er robust over for forandringer og trives i en travl hverdag med mange afbrydelser
  • Bevarer roen og overblikket i hektiske perioder uden at blive stresset
  • Rummelighed i forhold til borgernes forskellighed


Vi tilbyder et job i en kommune, hvor værdierne er: mangfoldighed, ordentlighed, dygtighed = mod. Viborg Kommune er også en kommune, hvor vi ønsker at skabe mere helhed og sammenhæng for borgerne. Derfor har byrådet vedtaget en sammenhængsmodel, der danner grundlag for den politiske styring af kommunen og sætter mål, som skaber værdi for borgerne.

Ansættelsessamtaler forventes afholdt i uge 2 på Viborg Rådhus, Prinsens Alle 5, 8800 Viborg.

Løn- og ansættelsesvilkår er i henhold til gældende overenskomst og efter reglerne om Ny Løn.

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte TR Lene Rasmussen på tlf. 29 40 45 28 eller afdelingsleder Mette Camilla Bech-Møller på tlf. 41 14 60 99.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Viborg.

Jobbet er oprettet på vores service den 13.12.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Viborg
  • Fredag den 30. december 2022

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Viborg

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Viborg over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
25. april 2024 3
24. april 2024 2
23. april 2024 2
22. april 2024 3
21. april 2024 4
20. april 2024 4
19. april 2024 4
18. april 2024 4
17. april 2024 4
16. april 2024 4
15. april 2024 5
14. april 2024 5
13. april 2024 5
12. april 2024 5
11. april 2024 5
10. april 2024 5
9. april 2024 3
8. april 2024 2
7. april 2024 2
6. april 2024 2
5. april 2024 3
4. april 2024 3
3. april 2024 2
2. april 2024 2
1. april 2024 2
31. marts 2024 2
30. marts 2024 2
29. marts 2024 2
28. marts 2024 2
27. marts 2024 2
26. marts 2024 2