Kundeservicemedarbejder til Key Account kundeservice – Aarhus eller Taastrup
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Taastrup
Du har nu mulighed for at komme med på holdet, som vores nye kundeservicemedarbejder til Key Account kundeservice hos Danske Fragtmænd.
Du vil blive omdrejningspunkt for Danske Fragtmænds gode kundeservice. Derfor er det vigtigt, at du er positiv af natur, har lysten og evnerne til at levere den bedste kundeservice for vores kunder, hver gang du er i kontakt med dem, om det er på skrift eller i tale.
Dine opgaver vil primært være:
Vores nye kollega
Vi søger en kundeservicemedarbejder med god energi, der er dygtig til at afslutte opkald på en ordentlig måde og gør sit bedste for at vende en måske lidt træls kundeoplevelse til en positiv situation.
Du skal kunne levere den bedst mulige kundeservice med et smil og engagement af høj kvalitet. Hos os er kunden i centrum, og vores vigtigste opgave er, at vores kunder altid føler sig glade og tilfredse med den service og hjælp, de får, når de er i kontakt med dig.
Vi forventer at, du:
Key Account kundeservice
Som en del af Key Account kundeservice,får du tildelt faste kunder. Vi har ca. 100 kunder med forskellige behov, som er fordelt på 7 medarbejdere.
Vi hjælper hinanden på tværs af afdelingen, du vil derfor også få et indblik i de resterende kunder.
Dine kommende kolleger er imødekommende, positive og på forkant i deres håndtering af vores kunder. Vi sikrer, at vores kunder får en fantastisk kundeoplevelse, hver gang de er i kontakt med os.
Vi tror på at et godt kollegaskab, god ledelse og medindflydelse er vejen frem mod, at vi kan gå glade på arbejde og gå den ekstra mil både for vores kunder og for vores forretning.
Vi tilbyder:
Foruden et alsidigt og spændende job med engagerede kolleger, tilbyder vi pensionsordning, sundhedsforsikring og mulighed for tilvalg af tandforsikring. Derudover har vi en personaleforening, som sørger for, at vi af og til ses udenfor arbejdstiden.
Arbejdsforhold:
Arbejdstiden er omkring 37 timer/ugen og ligger indenfor tidsrummet kl. 07:00-17:00 mandag-torsdag og kl. 07:00-16:00 om fredagen. Vi forventer, at vores nye kollega er fleksibel med hensyn til arbejdstiden.
Arbejdssted:
Du vil enten komme til at arbejde på Letland Allé 3, 2630 Taastrup eller Logistikparken 5, 8220 Brabrand.
Hvis du vil vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder, Jeanett Bartels, på mail [email protected] eller telefon 28 89 03 09.
Send gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder til samtaler og afslutter processen, når vi har fundet en ny til teamet.
Du vil blive omdrejningspunkt for Danske Fragtmænds gode kundeservice. Derfor er det vigtigt, at du er positiv af natur, har lysten og evnerne til at levere den bedste kundeservice for vores kunder, hver gang du er i kontakt med dem, om det er på skrift eller i tale.
Dine opgaver vil primært være:
- At servicere og vejlede nye og eksisterende kunder via telefon og mail.
- Proaktiv kontakt til kunderne.
- Sagsbehandling, herunder booking af gods, prisgivelse, efterlysning af gods og meget mere.
- Support på tværs i kundeserviceteamet.
- Samarbejde mellem kundeservice og drift.
Vores nye kollega
Vi søger en kundeservicemedarbejder med god energi, der er dygtig til at afslutte opkald på en ordentlig måde og gør sit bedste for at vende en måske lidt træls kundeoplevelse til en positiv situation.
Du skal kunne levere den bedst mulige kundeservice med et smil og engagement af høj kvalitet. Hos os er kunden i centrum, og vores vigtigste opgave er, at vores kunder altid føler sig glade og tilfredse med den service og hjælp, de får, når de er i kontakt med dig.
Vi forventer at, du:
- Har erfaring fra en kundeservicefunktion og trives godt i det.
- Kan kommunikere godt på dansk og engelsk, i skrift og tale (svensk kan være en fordel, men ikke et krav).
- Er serviceminded.
- Er troværdig og ansvarsbevidst.
- Motiveres i et travlt miljø.
- Er en god kollega.
- Lyttende og nysgerrig på kundernes behov.
- Løsningsorienteret.
Key Account kundeservice
Som en del af Key Account kundeservice,får du tildelt faste kunder. Vi har ca. 100 kunder med forskellige behov, som er fordelt på 7 medarbejdere.
Vi hjælper hinanden på tværs af afdelingen, du vil derfor også få et indblik i de resterende kunder.
Dine kommende kolleger er imødekommende, positive og på forkant i deres håndtering af vores kunder. Vi sikrer, at vores kunder får en fantastisk kundeoplevelse, hver gang de er i kontakt med os.
Vi tror på at et godt kollegaskab, god ledelse og medindflydelse er vejen frem mod, at vi kan gå glade på arbejde og gå den ekstra mil både for vores kunder og for vores forretning.
Vi tilbyder:
Foruden et alsidigt og spændende job med engagerede kolleger, tilbyder vi pensionsordning, sundhedsforsikring og mulighed for tilvalg af tandforsikring. Derudover har vi en personaleforening, som sørger for, at vi af og til ses udenfor arbejdstiden.
Arbejdsforhold:
Arbejdstiden er omkring 37 timer/ugen og ligger indenfor tidsrummet kl. 07:00-17:00 mandag-torsdag og kl. 07:00-16:00 om fredagen. Vi forventer, at vores nye kollega er fleksibel med hensyn til arbejdstiden.
Arbejdssted:
Du vil enten komme til at arbejde på Letland Allé 3, 2630 Taastrup eller Logistikparken 5, 8220 Brabrand.
Hvis du vil vide mere om jobbet, er du velkommen til at kontakte Afdelingsleder, Jeanett Bartels, på mail [email protected] eller telefon 28 89 03 09.
Send gerne din ansøgning allerede i dag, da vi løbende indkalder til samtaler og afslutter processen, når vi har fundet en ny til teamet.
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Taastrup.
Jobbet er oprettet på vores service den 13.3.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Administrativ medarbejder
- Taastrup
Lignende jobs
-
Administrativ medarbejder i København
Fri kontaktElskede du at arbejde i Excel i gymnasiet? Drømmer du om at kickstarte en karriere inden for mediebranchen? Er du god til at tænke fremad og hele tiden være et skridt foran? Så er det måske lige dig, vi søger!Få mere info- Administrativ medarbejder
- København
-
Administrativ medarbejder (elev) i København N
Vil du arbejde med salg uden de lange åbningstider?Vi søger ambitiøse elever til vores afdeling i Sønderborg, der vil arbejde med salg baseret på kunderelationer. Så hvis du vil være Solars næs..Få mere info- Administrativ medarbejder
- København N
-
Administrativ medarbejder i Frederiksberg
Er du en erfaren ordrebehandler med et skarpt øje for detaljer og stærk i SAP? På vegne af en virksomhed i København leder [xxxxx] efter en dygtig og erfaren ordrebehandler til en tidsbegræn..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Frederiksberg
-
Administrativ medarbejder i Bagsværd
Are you motivated by supporting others and working in a team with great teamwork sprit, where fun is an essential part of the workday? Do you want to be part of our journey to deliver a world class..Få mere info- Administrativ medarbejder
- Bagsværd
Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Taastrup
Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Taastrup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid
| Dato | Alle jobs som administrative medarbejdere |
|---|---|
| 27. april 2024 | 2 |
| 26. april 2024 | 2 |
| 25. april 2024 | 2 |
| 24. april 2024 | 2 |
| 23. april 2024 | 2 |
| 22. april 2024 | 3 |
| 21. april 2024 | 3 |
| 20. april 2024 | 3 |
| 19. april 2024 | 3 |
| 18. april 2024 | 3 |
| 17. april 2024 | 3 |
| 16. april 2024 | 3 |
| 15. april 2024 | 3 |
| 14. april 2024 | 4 |
| 13. april 2024 | 4 |
| 12. april 2024 | 4 |
| 11. april 2024 | 4 |
| 10. april 2024 | 4 |
| 9. april 2024 | 4 |
| 8. april 2024 | 3 |
| 7. april 2024 | 3 |
| 6. april 2024 | 3 |
| 5. april 2024 | 3 |
| 4. april 2024 | 3 |
| 3. april 2024 | 3 |
| 2. april 2024 | 3 |
| 1. april 2024 | 4 |
| 31. marts 2024 | 4 |
| 30. marts 2024 | 4 |
| 29. marts 2024 | 4 |
| 28. marts 2024 | 4 |