IT-Supporter søges til BDO IT i Aarhus

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus

Er du verdensmester i IT-support, og brænder du for at hjælpe andre med netop dette?
Så er det måske dig, vi søger til BDO’s IT-afdeling på vores hovedkontor i Aarhus.

Okay, måske er du ikke verdensmester… Men vi forestiller os, at du kommer med en baggrund som IT-supporter eller lignende og har arbejdet med 1line support. Hvis du gør det, kan vi tilbyde dig et spændende job i et stærkt team, hvor opgaverne er mange.

Dit job som IT-Supporter i vores Service Desk

Du bliver en del af et stærkt og samarbejdsorienteret Service Desk‑team, hvor du trives i en alsidig og udfordrende hverdag. Du har fokus på godt samarbejde med dine kolleger og tager naturligt ejerskab for dine opgaver – både når det gælder planlagte aktiviteter og akutte henvendelser.

En væsentlig del af din rolle vil være at varetage vores on‑ og offboarding af nye og fratrædende medarbejdere. Det indebærer blandt andet koordinering, bestilling og klargøring af hardware samt sikring af en god og professionel brugeroplevelse fra første til sidste dag. Derudover vil du bidrage bredt i den daglige drift, herunder hjælpe brugere ved walk‑in og andre ad hoc‑opgaver, der opstår i Service Desk.

På sigt vil du indgå aktivt i vores SPOC (Single Point of Contact) i Service Desk, hvor alle brugerhenvendelser samles og håndteres. Her bliver du en vigtig del af den samlede supportoplevelse og bidrager til, at henvendelser bliver håndteret effektivt og med høj kvalitet.

Dit arbejde udføres primært fra vores helt nyopførte domicil i Aarhus, beliggende i den bæredygtige bydel ”Trælasten”, hvor moderne faciliteter, medarbejderlounge og tagterrasse danner rammen om hverdagen.

Dine primære opgaver

  • Deltage i opgaver der ligger i vores on-offboarding af nye medarbejdere
  • Administration af adgange til f.eks. MitID Erhverv
  • Håndtering af henvendelser der kommer på mail, via telefon eller en walk-in
  • Teknisk fejlsøgning på udstyr samt eskalering til 3. part ved behov
  • Klargøre hardware
  • Bestille udstyr herunder mobiler og andet hardware
  • Sikre vores hardware der kommer retur bliver registreret, afmeldt og sættes på lager
  • Udarbejde, opdatere og vedligeholde vidensartikler samt standardløsninger i vores ITSM‑værktøj TOPdesk og på vores fælles intranet

Om dig

Den rette kandidat kan, udover at få blod på tanden af ovenstående opgaver, se sig selv i en serviceminded og ansvarsfuld rolle i relation til den samlede forretning i BDO.

En teamplayer med teknisk baggrund samt en inddragende tilgang. Herudover kan den ideelle kandidat formentlig sætte flueben ved følgende:

  • Mindst 2 års erfaring fra lignende stilling, hvor du har arbejdet med 1line support
  • Erfaring med at håndtere hardware, klargøring og basis fejlsøgning
  • Gode kommunikationsevner og lysten til at yde en god service
  • Relevant IT-uddannelse, f.eks. IT-supporter eller lignende
  • Selvstændig og ansvarsbevidst
  • Mødestabil
  • Teamplayer
  • Du taler og skriver dansk på højt niveau
  • Kan håndtere en travl hverdag med mange bolde i luften

Kort om BDO – resten skal opleves

Hos BDO bliver du en del af en organisation, hvor medarbejdertrivsel har høj prioritet. Samarbejdsformen er uformel, og du får stor indflydelse på og ansvar for egne opgaver.
Fælles for BDO er, at alle arbejder hen mod at efterleve strategien ”Mennesker der hjælper mennesker med at opnå deres drømme”. Både dine egne-, kollegernes-, kundernes- og forretningens drømme.
BDO har 34 kontorsteder fordelt over hele Danmark, samt et i Grønland, og mere end 1.700 medarbejdere, der til sammen udgør et stort fagligt netværk af specialkompetencer. BDO’s internationale netværk tæller mere end 166 lande og mere end 115.000 ansatte på verdensplan.

Det praktiske

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer om ugen og gerne med opstart snarest muligt.

Stillingen refererer til Henrik Lage, Director, Service Desk.

Kort om BDO – resten skal opleves

BDO’s internationale netværk tæller 169 lande og mere end 95.000 ansatte på verdensplan der til sammen udgør et stort fagligt netværk af specialkompetencer.

BDO har i Danmark 35 kontorsteder og ét i Grønland; samlet mere end 1.800 medarbejdere.

Ønsker du at lære mere om BDO? Læs mere her.

Er du vores nye kollega?

Hvis dette lyder som det rigtige for dig, vil vi meget gerne lære dig bedre at kende. Send din ansøgning allerede i dag, hvor du fortæller hvem du er, hvad du står for, og hvorfor det netop er dig, der skal være vores nye Service Desk medarbejder.

Vi afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Director, Service Desk Henrik Lage på mobil +[xxxxx]eller [xxxxx] BDO arbejder vi aktivt på at minimere ubevidst bias og sikre en objektiv rekrutteringsproces. Vi opfordrer derfor til, at du undlader at inkludere et billede i din ansøgning. Dette er blot ét af vores mange initiativer for at skabe et inkluderende og mangfoldigt miljø i BDO. Vi stræber efter en arbejdsplads, hvor alle har lige muligheder og rettigheder, uanset baggrund eller position.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus

Jobbet er oprettet på vores service den 28.1.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

  • IT-supporter
  • Århus

Lignende jobs

  • Service Technician

    Step into a pivotal role at the Port of Esbjerg, where you’ll lead shore-based operations for both onshore and offshore V164 turbines in a dynamic, growth-focused environment. Join us at [xxxxx] a..
    • IT-supporter
    • Århus
    Få mere info
  • IT-supporter til Capio Privathospital (Midtjylland...

    Capio driver 5 hospitalsafdelinger og 2 billeddiagnostiske klinikker rundt omkring i Danmark. Vores IT-afdeling er et lille team på 3 personer, der hver dag samarbejder om en masse spændende opgave..
    • IT-supporter
    • Århus C
    Få mere info
  • [xxxxx] søger en IT-supporter i Aarhus

    Har du lyst til at bidrage til, at kollegerne i Danmarks mest ambitiøse bæredygtige pengeinstitut får den IT-support, de har brug for? Det kan Merkur tilbyde [xxxxx] er Danmar..
    • IT-supporter
    • Århus
    Få mere info
  • Vi søger IT-support elev til CAC, Brabrand

    Vil du være en del af en virksomhed i rivende udvikling og en af autobranchens førende danske aktører? Så er det måske dig, vi leder efter!
    • IT-supporter
    • Brabrand
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som it-supportere i Århus

Herunder ser du udviklingen i udbudte it-supporter i Århus over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal it-supportere i Århus.

Dato Alle jobs som it-supportere
21. marts 2026 16
20. marts 2026 16
19. marts 2026 16
18. marts 2026 16
17. marts 2026 16
16. marts 2026 16
15. marts 2026 15
14. marts 2026 15
13. marts 2026 15
12. marts 2026 15
11. marts 2026 14
10. marts 2026 11
9. marts 2026 11
8. marts 2026 13
7. marts 2026 13
6. marts 2026 13
5. marts 2026 11
4. marts 2026 12
3. marts 2026 11
2. marts 2026 9
1. marts 2026 9
28. februar 2026 10
27. februar 2026 12
26. februar 2026 12
25. februar 2026 10
24. februar 2026 10
23. februar 2026 10
22. februar 2026 9
21. februar 2026 9
20. februar 2026 9
19. februar 2026 10

Kort over Aarhus