Customer Success & Onboarding – Skab struktur og stærke kunderelationer hos [xxxxx]

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Næstved

Customer Success & Onboarding – Skab struktur og stærke kunderelationer

[xxxxx] søger en struktureret og relationsstærk profil, der kan sikre, at vores nye kunder får en professionel og tryg start – og at vores eksisterende kunder oplever høj kvalitet og opmærksomhed.

Vi leverer professionel telefonpasning og kundeservice til danske virksomheder og offentlige myndigheder. Når en kunde siger ja til [xxxxx], skal overgangen være enkel, effektiv og gennemtænkt. Det bliver dit ansvar.

Stillingen refererer til vores Head of Growth & Customer og er fysisk placeret i Næstved.

Din rolle

Du bliver ansvarlig for:

  • Onboarding af nye kunder

  • Opsætning i vores systemer

  • Hjælp til viderestilling og teknisk klargøring

  • Struktur for opfølgning (30/60 dage)

  • Dialog med kunder ved ændringer, nye medarbejdere mv.

  • Overblik over kundehændelser og trivsel


Du bliver bindeleddet mellem salg, kunde og drift.

Dine vigtigste opgaver

Onboarding

  • Sikre korrekt og effektiv opsætning af nye kunder

  • Gennemføre velkomstmøder

  • Sikre at kunden forstår samarbejdet og processerne

  • Dokumentere aftaler og særlige forhold


Kundefastholdelse

  • Følge op på nye kunder

  • Identificere utilfredshed eller risiko

  • Koordinere med drift ved udfordringer

  • Bidrage til mersalg i samarbejde med salgsansvarlig


Struktur og system

  • Arbejde systematisk i CRM og ticketsystem

  • Bidrage til forbedring af onboarding-processer

  • Sikre klar dokumentation


Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

  • Er struktureret og detaljeorienteret

  • Trives med ansvar og faste processer

  • Er tryg i kundedialog

  • Har erfaring med kundeservice, onboarding eller Customer Success

  • Kan arbejde selvstændigt og skabe overblik

  • Er rolig og professionel – også når der opstår udfordringer


Du behøver ikke være sælger.
Men du skal kunne skabe tryghed og tillid.

Det tilbyder vi

  • En central rolle i en virksomhed i udvikling

  • Tæt samarbejde med ledelsen

  • Mulighed for at præge struktur og processer

  • En hverdag med ansvar og indflydelse

  • Et professionelt og ambitiøst miljø


Praktisk

Stillingen er fuldtid og fysisk baseret i Næstved.

Løn efter kvalifikationer.

Ansøgning

Vil du være den, der sikrer, at vores kunder får den bedste start – og bliver hos os i mange år?

Så send gerne din ansøgning nu. Vi indkalder løbende til samtale.

Med venlig hilsen
Kenneth Steen
Direktør, [xxxxx]

Ansøg jobbet her

Kilde: [xxxxx]


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Næstved.

Jobbet er oprettet på vores service den 27.2.2026, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

  • Kundeservicemedarbejder
  • Næstved
  • Søndag den 22. marts 2026

Lignende jobs

  • Job som guide, faglig guide eller turistfører - fr...

    Vi søger løbende guider i hele Danmark – samt dansktalende guider bosat i udlandet – til at guide både danske og internationale gæster. Taler du flere sprog, er det en klar fordel.Har du erfari..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Hele Danmark
    Få mere info
  • Servicemedarbejdere - Næstved

    Servicemedarbejdere - NæstvedI Kongsvang søger vi lige nu 2 dygtige servicemedarbejdere til lokation i Næstved med ansættelse hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Næstved
    Få mere info
  • Servicemedarbejdere - Næstved

    Servicemedarbejdere - NæstvedI Kongsvang søger vi lige nu 4 dygtige servicemedarbejdere til lokation i Næstved med ansættelse hurtigst muligt. Arbejdsopgaven er at sørge for en ren helhed hos kun..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Næstved
    Få mere info
  • Kundeservice

    Servicemedarbejder under 18 år til maskotten BillieKlar til youth-work era, der både er sjovt og passer perfekt til din hverdag?Vi leder efter en medarbejder under 18 år til at være 'Ulven Billie'..
    • Kundeservicemedarbejder
    • Næstved
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Næstved

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Næstved over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
14. april 2026 3
13. april 2026 3
12. april 2026 4
11. april 2026 4
10. april 2026 4
9. april 2026 4
8. april 2026 4
7. april 2026 4
6. april 2026 4
5. april 2026 4
4. april 2026 4
3. april 2026 4
2. april 2026 4
1. april 2026 4
31. marts 2026 4
30. marts 2026 4
29. marts 2026 4
28. marts 2026 4
27. marts 2026 4
26. marts 2026 4
25. marts 2026 4
24. marts 2026 4
23. marts 2026 4
22. marts 2026 4
21. marts 2026 4
20. marts 2026 4
19. marts 2026 4
18. marts 2026 3
17. marts 2026 3
16. marts 2026 4
15. marts 2026 4