Uddannelseskoordinator til Salg, Kundeservice & Support

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Viby J

Vil du være med til at skabe læring, der gør en forskel?
Brænder du for at udvikle mennesker, skabe struktur og sikre kvalitet i undervisningen? Har du en motiverende undervisningsstil og lyst til at styrke kompetencerne i en organisation, hvor kundedialog er i centrum? Så er det dig, vi leder efter!

Hos OK er vi i fuld gang med at styrke vores interne kompetenceudvikling. Vi søger en engageret Uddannelseskoordinator, der vil sikre, at vores medarbejdere får de bedste forudsætninger for at lykkes – både fagligt, personligt og i mødet med kunden.

Om rollen

Som Uddannelseskoordinator bliver du en del af Stab Uddannelse i Back Office på ca. 40 medarbejdere, heraf to i Stab uddannelse, hvor vi arbejder tæt sammen om at skabe læring med høj kvalitet og god energi. Du får en central rolle i at planlægge, udvikle og afholde uddannelsesforløb for både nye og erfarne medarbejdere i Salg, Kundeservice & Support.

Din hverdag bliver en kombination af forskellige opgaver, blandt andet være:

Planlægning & koordinering

  • Planlægge og koordinere intro- og uddannelsesforløb i samarbejde med Workforce planner, Manager, Fagansvarlige og relevante undervisere.
  • Sikre, at alle praktiske forhold er på plads lige fra kalenderstyring til lokale og ressourcestyring.

Udvikling af uddannelsesforløb

  • Udarbejde lektionsplaner, læringsmål og uddannelsesmateriale i samarbejde med fagansvarlige og produktområder.
  • Designe læringsforløb for både nye og erfarne medarbejdere på tværs af Energi & Bolig, Mobilitet og andre relevante områder.

Undervisning & supervision

  • Undervise, supervisere og lave med lyt for at sikre høj kvalitet og udvikling hos deltagerne.
  • Indgå i læringsforum på tværs af OK, hvor der videns deles og sparre med øvrige undervisere, så læringsstandarderne er høje og ensartede.

Evaluering & kvalitetssikring

  • Indsamle og analysere feedback og evalueringer og omsætte indsigterne til forbedringer i samarbejde med Fagansvarlige og relevante undervisere.
  • Løbende opdatere og kvalitetssikre alt uddannelsesmateriale og vores læringsforløb så indlæring højnes.

Videndeling & videns platforme

  • Udarbejde, opdatere og vedligeholde læringsplatforme som f.eks. OK Arena & Guidde.
  • Strukturere viden, så den er let tilgængelig og relevant for medarbejdere og undervisere.

Samarbejde & udviklingsopgaver

  • Indgå i projekter og initiativer omkring kompetenceudvikling, processer og nye læringsværktøjer.
  • Identificere interne uddannelses- og kompetencebehov der løbene matcher organisationen.

Der er tale om en fuldtidsstilling, hvor undervisning vil fylde omkring 1 uge hvor undervisningen vil foregå i aftentimerne (Frem til klokken 19.00), da en del af Kundecenteret bemandes af studentermedarbejdere.

Hvem er du?

Du brænder for læring – både det, der sker i undervisningsrummet, og det, der ligger bag: planlægning, struktur og kvalitet. Du skaber energi og motivation, når du underviser, og du har let ved at omsætte komplekse emner til praksisnær læring.

Vi ser gerne, at du har:

  • Erfaring med undervisning, onboarding, læringsdesign eller intern kompetenceudvikling.
  • Stærke kommunikative evner – både mundtligt og skriftligt.
  • En struktureret tilgang og evnen til at holde mange bolde i luften med høj kvalitet.
  • Interesse for at udvikle læringsmateriale og arbejde med digitale læringsplatforme.
  • Nysgerrighed og lyst til at forbedre og omsætte læring til praksis.

Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundedialog, support- eller salgsmiljøer, men det er ikke et krav.

Vi tilbyder

  • En arbejdsplads med høj grad af samarbejde, humor og faglig sparring.
  • Et team, der prioriterer kvalitet, udvikling og en læringskultur, der gør en forskel.
  • En hverdag med både fordybelse, relationer, undervisning og projektarbejde.
  • Fleksible rammer, et stærkt socialt miljø og mulighed for løbende kompetenceudvikling.
  • En rolle med stor betydning for medarbejderoplevelsen og kundecenterets samlede performance.

Skal du med på holdet?

Send din ansøgning og dit CV via linket snarest muligt. Vi vurderer kandidater løbende og inviterer til samtaler, så snart vi har et godt match.

Har du spørgsmål?
Du velkommen til at kontakte Brian Mohr Christiansen, Manager Back Office, fra 5. januar, 2026 grundet juleferie, på mail [xxxxx] eller telefon [xxxxx] – vi glæder os til at høre fra dig!

Hos OK værdsætter vi mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge – uanset baggrund.


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Uddannelsesvejleder", og befinder sig i kategorien "Undervisning".

Arbejdsstedet er beliggende i Viby J.

Jobbet er oprettet på vores service den 19.12.2025, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

  • Uddannelsesvejleder
  • Viby J

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som uddannelsesvejleder i Viby J

Herunder ser du udviklingen i udbudte uddannelsesvejleder i Viby J over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal uddannelsesvejleder.

Dato Alle jobs som uddannelsesvejleder
23. januar 2026 1
22. januar 2026 1
21. januar 2026 1
20. januar 2026 1
19. januar 2026 1
18. januar 2026 1
17. januar 2026 1
16. januar 2026 1
15. januar 2026 1
14. januar 2026 1
13. januar 2026 1
12. januar 2026 1
11. januar 2026 1
10. januar 2026 1
9. januar 2026 1
8. januar 2026 1
7. januar 2026 2
6. januar 2026 2
5. januar 2026 2
4. januar 2026 2
3. januar 2026 2