Kontorelever til Styrelsen for Patientklager i Aarhus

Kunne du tænke dig to år med faglig og personlig udvikling, hvor du kommer tæt på arbejdet med retssikkerhed for patienter og personale i sundhedsvæsenet? Lyder det som en spændende platform for udvikling af dine faglighed og dine kompetencer? Er du initiativrig, struktureret og ansvarsbevidst? Så er du måske den ene af vores to nye elever i Styrelsen for Patientklager.

Om styrelsen
Du bliver en del af et tværfagligt hus med ca. 230 engagerede og højtkvalificerede juridiske, sundhedsfaglige og administrative medarbejdere. Vi behandler klager over bl.a. undersøgelser, diagnoser og behandlinger på hospitaler, klinikker og andre behandlingssteder. Vi behandler også klager over brud på patientrettigheder og over afgørelser fra Patienterstatningen.

Om kontoret
Klageservice og Administration, som du bliver en del af, bidrager med al administrativ support til sagsbehandling i de øvrige kontorer i styrelsen. Vi er ca. 60 medarbejdere og indgår også i sekretariatsfunktionen for forskellige nævn, herunder.:

• Sundhedsvæsenets Disciplinærnævn, som behandler klager over konkrete sundhedspersoner
• Ankenævnet for Patienterstatningen
• Det Psykiatriske Ankenævn, der er ankeinstans for afgørelser truffet af Det Psykiatriske Patientklagenævn

Kontoret er inddelt i miniteams efter funktioner og opgaver.

Dit elevforløb

Vi tilbyder en 2-årig uddannelse, der veksler mellem praktik og skoleophold, der som udgangspunkt foregår på Aarhus Business College. Uddannelsen afsluttes med en fagprøve.

Som elev i Styrelsen for Patientklager får du en alsidig uddannelse inden for specialet offentlig administration. Du får mulighed for at prøve kræfter med forskelligartede opgaver inden for offentlig administration.

Vi tilrettelægger et praktikforløb for dig, hvor du kommer omkring en bred vifte af administrative opgaver og støttefunktioner i forbindelse med sagsbehandling.

Din uddannelse, erfaring og personlige kvalifikationer

Du har bestået eller forventer at bestå det obligatoriske EUX (EU's) forløb eller HG/HGS med adgang til kontoruddannelser med speciale i offentlig administration.

Du har gå-på-mod, godt humør og trives i en travl hverdag. Du skal kunne se dig selv i følgende:

”vi er først i mål, når alle er i mål”.

Vi forventer, at du

• er ansvarlig i forbindelse med varetagelsen af dine opgaver og din uddannelse
• bidrager til et godt tværfagligt samarbejde kan formulere dig godt både mundtligt og skriftligt, herunder at du er god til dansk retskrivning
• har gode it-kundskaber med kendskab til Office-pakken.

Vi tilbyder
En travl og spændende arbejdsplads, med varierende arbejdsopgaver og med en blanding af selvstændig behandling af sager og traditionelle administrative opgaver. Du vil blive en del af et aktivt fagligt miljø, hvor du sammen med dygtige og engagerede kolleger får mulighed for at anvende og udvikle dine kompetencer. Vi er en arbejdsplads, der sætter pris på en uformel omgangstone og et godt arbejdsmiljø.

Om ansættelsen
Du bliver ansat med en ugentlig arbejdstid på 37 timer efter gældende overenskomst mellem Finansministeriet og Offentligt Ansattes Organisationer (OAO-fællesoverenskomsten) og gældende organisationsaftale mellem Finansministeriet og HK/Stat, jf. aftalens bestemmelser vedrørende kontorfunktionærer.

Kontakt os gerne
Få mere at vide om stillingen ved at ringe til Kontorchef Susie Henriette Kristensen på tlf. 3119 1027, Elevansvarlig Emma Walsh på tlf. 7233 0624 eller Elevansvarlig Helle Høgh Thomsen på tlf. 7233 0754.