Kundeservicemedarbejder

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Århus C

Er du serviceminded til fingerspidserne, empatisk og imødekommende af natur – også gennem en telefon? Så er du måske Ejner Hessels nye kundeservicemedarbejder.

Vi er hos Ejner Hessel i rivende udvikling, og vi søger derfor en ny smilende kollega der kan arbejde fuldtid i vores fantastiske kundeserviceteam i Aarhus. I jobbet som kundeservicemedarbejder vil dine arbejdstider være varierende fra 07.00 til 17.30.

Kommende arbejdsopgaver vil bestå af central telefonpasning for samtlige af vores 27 afdelinger rundt om i landet. Her skal du bl.a. sørge for at kunderne kommer til at tale med den rette medarbejder, hvis ikke vi kan svare på spørgsmålet. Derudover skal du behandle kundehenvendelser via mail og chat samt diverse ad hoc-opgaver. Du bliver således kundens første møde med Ejner Hessel og skal derfor, sammen med resten af kundeserviceteamet, være med til at sikre den gode oplevelse overfor vores kunder, når de henvender sig til os. Derfor får du inden den nødvendige oplæring for at være klædt godt på til mødet med kunden; Du lærer forretningen, vores kunders behov og vores produkter at kende. I jobbet er det en fordel, hvis du har gode IT-kompetencer og tidligere erfaring med kundeservice, men dette er ikke et krav.

Du er ...

  • Erfaren med kundebetjening og forstår, gennem telefonen, at møde kunderne med et smil.
  • Imødekommende og smilende, da din vigtigste opgave er at stå som Ejner Hessels hjælpsomme stemme udadtil.
  • Grundig i din opgaveløsning, du følger sagerne til dørs og formår at bevare overblikket, selvom det kan gå stærkt ved telefonerne.
  • Kundeorienteret og forstår at hjælpe og imødekomme kundens behov.
  • Gerne interesseret i biler, men dette er et ikke krav. Desuden har du kørekort og forståelse for biler og deres funktion.
  • Flydende på dansk og har gode engelske færdigheder, da der kan forekomme engelsktalende henvendelser.
  • Endelig er du mødestabil, empatisk og kan sætte dig i kundens sted - så alle vores kunder får den samme professionelle betjening via telefonen.

Vi kan tilbyde dig et udfordrende og alsidigt job hos en af Danmarks største bilforhandler, hvor to dage ikke er ens. Hos Hessel bestræber vi os hver dag på at være kundernes foretrukne, og du kan forvente at få en stor berøringsflade med kunder såvel som kolleger. Du vil indgå i et team på knap 22 dygtige og hjælpsomme medarbejdere, som er en kombination af både fastansatte og timelønnede, hvor arbejdsmiljøet er uformelt og humoristisk.

Kan du se dig selv ved os?

Så smid din ansøgning og dit CV vores vej! Du er velkommen til at kontakte teamleder for servicecentret, Simon Lang på telefon 7211 5453, hvis du har spørgsmål til stillingen.

Vi glæder os til at høre fra dig!


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Kundeservicemedarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Århus C.

Jobbet er oprettet på vores service den 23.8.2022, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Kundeservicemedarbejder
  • Århus C

Lignende jobs

Statistik over udbudte jobs som kundeservicemedarbejdere i Århus C

Herunder ser du udviklingen i udbudte kundeservicemedarbejder i Århus C over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kundeservicemedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kundeservicemedarbejdere over tid

Dato Alle jobs som kundeservicemedarbejdere
26. april 2024 3
25. april 2024 3
24. april 2024 2
23. april 2024 1
22. april 2024 1
21. april 2024 2
20. april 2024 2
19. april 2024 2
18. april 2024 2
17. april 2024 2
16. april 2024 3
15. april 2024 3
14. april 2024 3
13. april 2024 3
12. april 2024 3
11. april 2024 3
10. april 2024 3
9. april 2024 3
8. april 2024 3
7. april 2024 4
6. april 2024 4
5. april 2024 4
4. april 2024 5
3. april 2024 5
2. april 2024 5
1. april 2024 5
31. marts 2024 5
30. marts 2024 6
29. marts 2024 5
28. marts 2024 6
27. marts 2024 6