Team Manager Servicedesk Öresund

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Team Manager Servicedesk Öresund


By Ballerup

Ansøgningsfrist 2024-04-21

Søg job

[xxxxx] er ikke kun en førende aktør i IT-branchen, vi er også pionerer og stræber efter at skabe banebrydende IT-løsninger og samtidig levere enestående kundeservice. Vi søger lige nu en passioneret og erfaren Team Manager til at lede et af vores Servicedesk-teams.

Servicedesk Öresund er en organisation, der spænder over Øresundsbroen, hvilket betyder, at vi har vores aktiviteter i både Danmark og Sverige. Servicedesk Öresund består af over ti forskellige teams og i alt cirka 170 medarbejdere. Din rolle i teamet involverer ansvar over cirka 15 dygtige medarbejdere og i øjeblikket cirka 10 forskellige kunder. Organisationen er opdelt i kundesegmenter ud fra volumen i Servicedesk og du kommer til at arbejde med vores store kunder.

[xxxxx] Managed Services

Inden for [xxxxx] Managed Services (AMS) er vi eksperter i it-drift. Uanset om vores kunder ønsker at outsource dele eller hele IT-driften, er vi vores kunders foretrukne driftspartner. Vi hjælper med at frigøre ressourcer og øge den samlede effektivitet i deres it-organisationer. Det gør vi ved at levere omkostningseffektive driftstjenester med højeste kvalitet uanset kundens platformskrav. Det kan betyde i kundernes eget datacenter, i offentlige cloud-platforme eller i vores egen [xxxxx] Cloud. [xxxxx] Managed Services er tilgængelig i fem lande og mere end 1.500 medarbejdere arbejder inden for forretningsområdet. Vi har driftspersonale på vagt døgnet rundt.

Om Team Manager-rollen

I rollen som Team Manager er dine hovedopgaver at lede og bidrage til medarbejdernes udvikling og trivsel med coachende ledelse. Du leder et team, hvis primære opgaver er brugersupport som omfatter sagsbehandling, ordrer, fejlfinding og analyse til problemløsning. Det er dit ansvar at sikre, at teamet har de rette forudsætninger for hurtige løsninger og en brugeroplevelse i verdensklasse for vores kunder. Du leder den daglige drift af teamet og arbejder sammen med hele vores organisation for fortsat at fremme udvikling og forbedring.

Hvad leder vi efter hos dig?

Vi søger dig, der har erfaring med IT-support til større virksomheder, erfaring med ITSM (ServiceNow er en fordel), ITIL-kendskab (gerne certificering). Vi ser, at du har ledererfaring, at du er procesorienteret og værdsætter struktur. Du er flydende i både mundtlig og skriftlig dansk og engelsk og har evnen til at kommunikere med interessenter på alle niveauer i en organisation, både internt og eksternt.

Teknisk kompetence er naturligvis en fordel, men endnu vigtigere er det, at du har gode kommunikationsevner, trives i et multikulturelt miljø og er drevet og motiveret af udvikling for både medarbejdere og forretningen som helhed. I din ledelsesstil er du sikker og robust og har en coachende tilgang. Du har klare værdier og formidler både varme og forventninger på en ærlig og ægte måde.

Ansøg og bliv en del af vores rejse

Har du spørgsmål til indholdet af stillingen eller hvordan det er at arbejde hos [xxxxx], er du meget velkommen til at kontakte Ola Håkansson, Manager Servicedesk Small & Medium konti, via ola.hakansson@[xxxxx].dk. Vi behandler ansøgninger løbende og stillingen kan besættes inden ansøgningsfristen. For at arbejde i [xxxxx] AMS skal du være dansk eller svensk statsborger. [xxxxx] ønsker at være The Place To Be og derfor værdsætter vi de kvaliteter, som en jævn alders- og kønsfordeling samt etnisk og kulturel mangfoldighed tilfører virksomheden. Hjertelig velkommen med din ansøgning!

About [xxxxx] 

[xxxxx] is the leading supplier of IT infrastructure in the Nordic and Baltic regions. [xxxxx] is present in 88 cities with over 8,000 employees in Norway, Sweden, Denmark, Finland, Lithuania, Latvia, and Estonia. [xxxxx] delivers hardware and software from leading global vendors and provides consulting and technical services to support its customers with the design, implementation, and operation of their IT environments. [xxxxx] had gross sales of approximately NOK 47 billion (EUR 4.6 billion) in 2022 and is listed on Oslo Stock Exchange. www.[xxxxx].com 


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Øvrige", og befinder sig i kategorien "Øvrige stillinger".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 8.2.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Rapportér
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • 15.04.2024
  • Øvrige
  • Ballerup
  • Søndag den 21. april 2024
Rapportér

Lignende jobs

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Senior Associates og Managere til Transaction Advisory Service i København. Vi mærker en stigende efterspørgsel efter rådgivning i forbindelse med køb og salg af virksomheder, herunder finansiel due diligence. Derfor søger vi Senior Associates og Managere til vores TAS team på Østerbro.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info

  • Øvrige i København Ø

    Fri kontakt
    Vi har travlt, og vi søger nu nye kolleger til vores Transfer Pricing-afdeling.
    • Øvrige
    • København Ø
    Få mere info

  • Øvrige i København K

    Fri kontakt
    Associate til IT Risk Assurance. Vi vækster i Grant Thorntons IT Risk Assurance & Advisory Services, og søger derfor en nyuddannet kollega. I afdelingen beskæftiger vi os med IT-revision, afgivelse af IT-erklæringer (ISAE 3402, ISAE 3000 mv.
    • Øvrige
    • København K
    Få mere info

  • Øvrige i København

    Fri kontakt
    Ansøg senest: 5. maj 2024 København On-site. Smiler du med øjnene, griber bolde fra alverdens retninger og elsker at hjælpe? Så tror vi på, at du er vores Bellboy på Scandic Spectrum. Vi ved, at du er skarp og handler hurtigt, når situationen kræver det.
    • Øvrige
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som øvrige i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte øvrige i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal øvrige.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte øvrige over tid

Dato Alle jobs som øvrige
27. april 2024 86
26. april 2024 88
25. april 2024 86
24. april 2024 88
23. april 2024 87
22. april 2024 85
21. april 2024 86
20. april 2024 86
19. april 2024 83
18. april 2024 79
17. april 2024 80
16. april 2024 77
15. april 2024 84
14. april 2024 83
13. april 2024 86
12. april 2024 81
11. april 2024 82
10. april 2024 85
9. april 2024 81
8. april 2024 81
7. april 2024 93
6. april 2024 96
5. april 2024 95
4. april 2024 91
3. april 2024 86
2. april 2024 86
1. april 2024 93
31. marts 2024 99
30. marts 2024 96
29. marts 2024 99
28. marts 2024 100
Fold ud

Populære søgninger

Lignende søgeresultater

Se alle populære søgninger