Technical Sales Support - Inside Sales Nordic

Stillingsbeskrivelse:
Vi søger for vores klient lenze A/S en intern Technical Sales Support. Du vil som intern Technical Sales Support få stor berøringsflade med lenzes primære kunder, der er maskinbyggere og OEM'ere i hele Norden, men hovedsageligt Danmark.
Hos lenze A/S bliver du en vigtig del af en stærk Nordisk organisation, hvor åbenhed, tillid og ærlighed er omdrejningspunktet. Her får du gode muligheder for at påvirke din egen arbejdsdag med fokus på personlig udvikling og understøttet af gode kolleger. Som en central person i internt salg og teknisk support får du naturligvis et stort ansvar og er stærkt medvirkende til at gøre lenze A/S til kundens foretrukne leverandør og samarbejdspartner inden for elektrisk som mekanisk transmission og automation.
Du skal samarbejde med både eksisterende og nye kunder. Som intern sælger og teknisk support skal du sørge for at kunden føler sig i fokus, så kunden igen og igen vender tilbage til lenze med nye opgaver.
Du er god til at skabe konstruktive dialoger med kunderne, hvor du er tillidsvækkende, resultatorienteret, og kunderne kan mærke dit smil og personlige engagement gennem telefonen. Overblikket bevares, også med mange bolde i luften, og du lever op til de indgåede aftaler.
Det er vigtigt, at du kan sætte dig i kundens sted og via telefonen kan forstå kundens behov, og med din indgående viden skal du kunne vejlede kunden til det rigtige valg af produkt eller teknisk løsning.
Udover rådgivning, ordrebehandling og kundebetjening kommer du også til at arbejde med andre salgsrelaterede opgaver som eksempelvis tilbudsgivning og opfølgning, priskalkulationer, reklamationer med mere. Desuden vil du fungere som backup for virksomhedens eksterne sælgere, og bliver et stærkt bindeled mellem dem og kunderne. Du vil også varetage den kommercielle udvikling af virksomhedens mindre kunder samt foretage vigtige DSD beregninger i dimensioneringsprogrammet Drive Solution Designer, hvilket afstedkommer vigtige og tunge arbejdsopgaver. Hen over året kan der i begrænset omfang være tale om at deltage på udvalgte messer og udstillinger.

Du refererer til Sales Operations Manager Nordic, og det forventes, at du har bopæl i acceptabel afstand fra kontoret i Albertslund.

Uddannelse:
Du har en relevant teknisk uddannelse som ingeniør, maskinmester, el-installatør, stærkstrømstekniker eller lignende. Håndværksmæssig uddannelse som elektromekaniker, elektroniktekniker, elektriker eller tilsvarende er en fordel, men ikke et krav.

Egenskaber:
Du udviser en god energi og har en positiv udstråling samt udviser empati.

• Du er ambitiøs, inspirerende, passioneret og resultatorienteret.
• Du er engageret, entusiastisk, selvmotiverende og ikke bange for at lære nyt.
• Du er som person selvstændig, men også en teamplayer og har gode samarbejdsevner samt er fleksibel og indstillet på at arbejde i et team, der får "tingene" til at glide.
• Du er innovativ med en god forretningsforståelse og er beslutningsdygtig.
• Du har tilmed en struktureret og systematisk tilgang til opgaverne med sans for detaljen.
• Du er troværdig, ærlig og faglig dygtig samt udviser den nødvendige fleksibilitet.
• Du har gode sociale egenskaber, et positivt livssyn, god humor og har let til smil.

Erhvervserfaring:
Du har er erfaring med internt salg og teknisk support fra en lignende stilling i el- eller elektronik-branchen herunder programmerings- og applikationserfaring med HMI, PLC, servodrev, motor, gear, frekvensomformere, I/O moduler mv. eller er nydimitteret med en interesse og lyst til et job med salg, support og service til eksisterende og nye kunder.

Sprogkundskaber:
Du behersker dansk og engelsk i skrift og tale. Kommunikation på tysk er en fordel, men ikke et krav.

IT kundskaber:
Rutineret bruger med godt kendskab til MS Office samt forskellige rapporteringsværktøjer herunder CRM.

Løn:
Attraktive løn- og ansættelsesforhold indeholdende bl.a. pension, sundhedssikring og bonus samt attraktive personaleforhold med bl.a. kantine- og fitness ordning.

Du tilbydes:
Et meget spændende job i en af Danmarks førende virksomheder inden for elektrisk som mekanisk transmission og automation.

Et job, hvor du kommer til at arbejde med varierende og spændende salgsopgaver i relation til de enkelte kunder fordelt på en række forskellige segmenter.

En stilling, hvor samarbejdet mellem dig og kunden er afgørende for succes.

Gode muligheder for at præge dine salg og målsætninger, da du dækker hele lenzes produktprogram. Samarbejdet eksternt som internt vægtes højt.

Du bliver en del af en uformel organisation, hvor der er en meget stor grad af frihed under ansvar.

Virksomheden:
lenze er en velrenommeret virksomhed, der er grundlagt i Tyskland i 1947, og som er kendt som leverandør af high-end produkter indenfor drev- og automationssystemer. lenze leverer komplette løsninger med HMI, styring, drev, motorer og gear. Derudover leverer lenze individuelle komponenter som eksempelvis frekvensomformere, servodrev, drev komponenter, mv. lenze's danske kontor er beliggende i Albertslund og beskæftiger 16 medarbejdere.
På fabrikker i Europa, Kina og USA producerer lenze sit omfattende produktprogram - både standardprodukter og kundetilpassede løsninger, der leveres fra de Europæiske logistikcentre i Tyskland, Østrig og Frankrig.
lenze har 3.700 ansatte på verdensplan og en omsætning på 691 mio. Euro.

Du kan finde flere oplysninger på virksomhedens hjemmeside - lenze.com

Søg stillingen online. For yderligere oplysninger kontakt John Christiansen på tlf. +45 7070 1230