Kontorelev - Customer Service
Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger
Elev - Greve
En rigtig god start på et 2-årigt forløb
I Customer Service afdelingen administrerer vi alle de produkter og services, der kommer efter bilen er solgt - også kaldet eftermarkedet. Vi skal gøre det nemt for sælgerne at sælge vores eftermarkedsprodukter: Serviceaftaler, forlængede garantier, forsikringer og tilbehør.
Du opnår en helhedsforståelse af hele kundeoplevelsen fra ejerskabets start til slut: værksted, reservedele, tilbehør, specialombygninger, kundetilfredshed mv. Du får en bred kontaktflade, hvor du samarbejder med salg, reservedele og marketing samt lidt kontakt til vores 20 MAN-værksteder.
I Customer Service er to dage aldrig ens. Vi har en god tone mellem os, og vi keder os aldrig.
Vi sørger for, at du får en grundig introduktion til jobbet og os som virksomhed. På den måde kommer du rigtig godt fra start, så du på sigt kan løse dine opgaver selvstændigt. Og samtidig får du lov til at udvikle dig i takt med, at du prøver de forskellige opgaver i praksis.
Dine arbejdsopgaver vil være følgende:
- Salgs- og marketingopgaver
- Ordrehåndtering af reservedele
- Oplæring i brug af SAP
- Administration af servicekontrakter
- Tekniske kampagner
- Diverse arkivering
Dine personlige kvalifikationer:
- Du har gode kommunikationsevner, mundtligt og skriftligt, og kan bidrage til at udvikle og vedligeholde samarbejdet med vores interne kunder
- Du er ansvarsbevidst og har en meget høj ordens- og kvalitetssans
- Du arbejder struktureret, systematisk og energisk i din opgaveløsning, og er samtidig en god teamplayer med en udadvendt, positiv og videbegærlig attitude
- Du forstår, at kvaliteten af dit arbejde er afgørende for både vores egen og vores kunders succes
Faglige kvalifikationer
- Du har en EUX, HHX eller studentereksamen STX, HF, HTX suppleret med et 5-ugers EUD-S-forløb med fagretning kontor. Er du HG elev med adgang til administrationsspecialet, kan du også søge elevpladsen.
- Var du fyldt 25 år, da du tog din EUX eller EUD-S skal du medsende din realkompetencevurdering.
- Du er dygtig til IT og har flair for 'digital kundebetjening'.
- Du er udadvendt, positiv og nysgerrig på at lære nyt
- Du er struktureret og kan godt lide at der er orden i tingene
- Ud over at du kan dansk, skal du kunne begå dig på engelsk
- Det er en fordel, men bestemt ikke et krav, hvis du har joberfaring fra en butik, en tankstation, som tjener, fodboldtræner eller noget helt andet
- Det gør ikke noget, hvis du har interesse for køretøjer og fremtidens grønne transportløsninger.
- Har du kørekort, er det en fordel, men ikke et krav.
Dine opgaver som kontorelev er mange og forskellige. Du arbejder selvstændigt, og dit blik for struktur og orden skaber kæmpestor værdi for dine kollegaer og for virksomheden som helhed.
Du får dine egne ansvarsområder og arbejdsopgaver, men du er også den go-to-person, der sidder med det forkromede overblik og kan svare på spørgsmål i både øst og vest. Du sikrer ro i sjælen over hele linjen, for dine kollegaer ved, at der er styr på det.
Uddannelsesforløb
Som kontorelev hos MAN indgår du i det uddannelsesforløb, der officielt hedder: Kontoruddannelse med speciale 'Administration'.
Uddannelsen tager 2 år inkl. en afsluttende fagprøve, heraf 10-12 ugers skoleophold. 6 uger er fastlagte, og de resterende uger er med valgfag, som vi i fællesskab kan udvælge, så de bedst muligt understøtter din hverdag hos os.
Sammen udarbejder vi en uddannelsesplan med fokus på administrative processer, markedsføring og kundeservice.
Din løn under uddannelse
Din løn følger de gældende takster i Industriens Funktionæroverenskomst. På andet år af uddannelsen kan der, ved god arbejdsindsats, opnås ekstra løntilskud fra MAN.
Sådan lykkes vi sammen...
For at vi lykkes med de markedsforandringer vi står over for, er vi afhængige af vores medarbejdere, som lever op til vores værdier: Holdånd, Respekt, Integritet og Beslutsomhed, og Kundefokus. Men hvad betyder det egentlig?
Hver dag bestræber vi os på at øge kundefokus og være en bedre partner for vores kunder. Og det kan vi opnå med holdånd, som betyder for os, at du må være åben for tanken om, at din gode idé potentielt bliver endnu bedre, når du diskuterer den åbent med en kollega. Vi kan nemlig altid lære mere. Dette tror vi opbygger en professionel integritet for dig som medarbejder og menneske, noget som igen er med til at øge din beslutsomhed. Uanset hvad, spiller vi nemlig hinanden gode, og vi behandler hinanden med respekt.
Hvad gør vi for, at du lykkes....
Du bliver en del af et professionelt team. Vi har fokus på at give dig en god uddannelse som kan bidrage til din personlige udvikling. Når du er åben og engageret, er det den motivation du har brug for at gøre et godt job.
Vi har elever og lærlinge i salg, administration, økonomi, marketing og på værkstedet og vi sætter en ære i at tiltrække og uddanne unge talenter. Talenter som har lyst til at sætte sig i førersædet være en del af teamet.
Efter elevforløbet har du ikke bare opbygget erfaring fra dit eget fagområde, du har fået relevant erhvervserfaring fra en international virksomhed, som godt afsæt til din videre karriere.
Ansøgningsfrist: 14.06.2024
Tiltrædelse: Senest 01.08.2023
Vil du høre mere om jobbet? .. så kan du kontakte:
Hans-Henrik Bennedsen, Customer Service & Training Manager, mobil:
Vil du se hvordan det er, at arbejde som elev hos MAN? Så se her..
Information og data
Denne ledige stilling har jobtypen "Kontorassistent", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".
Arbejdsstedet er beliggende i Greve.
Jobbet er oprettet på vores service den 20.3.2024, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.
Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
- Kontorassistent
- Greve
Lignende jobs
-
Kontorassistent i Frederiksberg C
Fri kontaktpiccoline/piccolo søges. Digital Disruption Media er en hurtigt voksende dansk IT-virksomhed. Vi ligger i hjertet af København, på en sidegade til Frederiksberg Allé – kun 5 minutter fra Hovedbanegården. Vi driver en række kendte danske og internationale søgemaskiner.Få mere info- Kontorassistent
- Frederiksberg C
-
Kontorassistent (elev) i Storkøbenhavn
Ønsker du en kontoruddannelse / elevplads med unikke udviklingsmuligheder og herigennem at stifte bekendtskab med erhvervslivet? Vil du gerne introduceres til HR og rekrutteringsbranch..Få mere info- Kontorassistent
- Storkøbenhavn
-
Kontorassistent (elev) i Brøndby
Har du lyst til at blive en del af en stor koncern med dedikerede kolleger og gode muligheder for at udvikle dig i dit arbejde? Er du på udkig efter en elevplads med varierende opgaver, et godt soc..Få mere info- Kontorassistent
- Brøndby
-
Kontorassistent i Søborg
Kan du skabe gode oplevelser? Er du udadvendt, og elsker du kundekontakt? Så er det dig, vi søger!For vores kunde Royal Dutch Gazelle søger vi en butiksmedarbejder til et vikariat på 2 måneder .Få mere info- Kontorassistent
- Søborg
Statistik over udbudte jobs som kontorassistenter i Greve
Herunder ser du udviklingen i udbudte kontorassistent i Greve over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal kontorassistenter.
Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte kontorassistenter over tid
| Dato | Alle jobs som kontorassistenter |
|---|---|
| 31. maj 2024 | 1 |
| 30. maj 2024 | 1 |
| 29. maj 2024 | 1 |
| 28. maj 2024 | 1 |
| 27. maj 2024 | 1 |
| 26. maj 2024 | 1 |
| 25. maj 2024 | 1 |
| 24. maj 2024 | 1 |
| 23. maj 2024 | 1 |
| 22. maj 2024 | 1 |
| 21. maj 2024 | 1 |
| 20. maj 2024 | 1 |
| 19. maj 2024 | 1 |
| 18. maj 2024 | 1 |
| 17. maj 2024 | 1 |
| 16. maj 2024 | 1 |
| 15. maj 2024 | 1 |
| 14. maj 2024 | 2 |
| 13. maj 2024 | 2 |
| 12. maj 2024 | 2 |
| 11. maj 2024 | 2 |
| 10. maj 2024 | 2 |
| 9. maj 2024 | 2 |
| 8. maj 2024 | 2 |
| 7. maj 2024 | 2 |
| 6. maj 2024 | 2 |
| 5. maj 2024 | 2 |
| 4. maj 2024 | 2 |
| 3. maj 2024 | 2 |
| 2. maj 2024 | 2 |