Kundeservicemedarbejder til serviceafdeling

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Tilst

Føniks Computer A/S sælger et bredt sortiment af hardware, software, computere og anden forbrugerelektronik gennem vores butikker samt over internettet. Føniks Computer A/S beskæftiger 27 fuldtidsmedarbejdere samt 15 deltidsansatte.

Vi søger en ny medarbejder til serviceafdelingen. Du vil primært blive beskæftiget med kundebetjening (butik/email/tlf) i serviceafdelingen, samt fejlmelding af produkter og test / fejlsøgning af indleveret hardware. I perioder vil du blive beskæftiget med PC produktion samt lager relaterede opgaver. Stillingen indeholder megen kundekontakt og kræver ofte et tålmodigt og positivt væsen.

Vi bruger sjov og spas som en del af vores hverdag, men det er vigtig, at du selv har føling med, hvornår der er tid til sjov og hvornår der skal arbejdes.

Vi tilbyder en virksomhed, hvor der er højt til loftet, og hvor initiativ og den gode arbejdsindsats bliver værdsat og belønnet.

Opgaverne er blandet andet:

Betjening af kunder i butikken, på telefon og e-mail.
Håndtering af reklamationer og returvarer.
Fejlmelding og test af indleveret forbrugerelektronik.
Opfølgning på kundesager.
Kontakt med leverandører og producenter.
Opgradering af diverse produkter.

Vi forventer at:

Du har erfaring med rådgivning over telefonen og e-mail.
Du er god til kundeservice og ønske at yde den bedste service.
Du er velformuleret i skrift og tale på både dansk og engelsk.
Godt kendskab til hardware og pc/notebook markedet.
Du er ærlig, mødestabil, god til at samarbejde og vil gerne tage ansvar.
Du kan lide at arbejde selvstændigt, og nå dine målsætninger.
Du er et menneske som kan lide, at holde orden omkring dig.
Glad, smilende af natur, serviceminded og en god teamplayer.

Arbejdstid:

37,5 timer pr. uge. Arbejdstiden vil være mandag - fredag 10.00 - 18.00, samt 2 lørdagsvagter pr. måned.

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "IT-supporter", og befinder sig i kategorien "Informationsteknologi".

Arbejdsstedet er beliggende i Tilst.

Jobbet er oprettet på vores service den 26.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • IT-supporter
  • Tilst
  • Fredag den 24. marts 2023

Lignende jobs

  • It-supporter i Århus

    Er du verdensmester i IT, og brænder du for at hjælpe andre med netop dette? Så er det måske dig, vi søger til BDO’s IT-afdeling på vores hovedkontor i Aarhus.Okay, måske er du ikke verdensmest..
    • IT-supporter
    • Århus
    Få mere info
  • It-supporter i Åbyhøj

    For vores kunde, Bolignet-Aarhus, der er en ambitiøs udbyder af internet, telefoni og TV, søger vi en dygtig netværks- og systemadministrator til deres team. De er en landsdækkende organisation..
    • IT-supporter
    • Åbyhøj
    Få mere info
  • It-supporter i Viby J

    Hos OK leverer vi energi til danskerne, nu og i fremtiden. Derfor investerer vi massivt i E-mobilitet – og vi har brug for dig, som vil bruge din tekniske knowhow til at yde vores kunder sublim sup..
    • IT-supporter
    • Viby J
    Få mere info
  • It-supporter i Århus

    Har du et stort servicegen og brænder du for brugersupport og applikationssupport? Så har vi et super spændende job til dig!Vi søger til [xxxxx] IT Danmark en passioneret IT Supporter, som har lyst..
    • IT-supporter
    • Århus
    Få mere info