Empatisk rådgiver søges

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Horsens

Er du systematisk og god til at kommunikere med mennesker, som star i en sårbar situation?

Hos Lowell søger vi en rådgiver til vores Front Office, hvor vi taler med kunder og hjælper dem med at finde de bedste løsninger.

”Det er ikke et krav, at du har erfaring med debitorbehandling og inkasso. Det vigtigste er din evne til at kommunikere konstruktivt med forskellige mennesker i forskellige situationer. Uanset hvilken baggrund du har, får du en grundig oplæring hos os.” forklarer, Teamleder Marietta Jørgensen.

Velkommen til!

Du får din daglige gang på vores hovedkontor i Horsens, hvor du har mere end 120 kolleger, der alle er erfarne indenfor forskellige specialer. Vi har et tæt samarbejde i det daglige på tværs af opgaver, funktioner og kontorer.

Din hovedopgave er at hjælpe mennesker med at få overblik over deres gæld og lægge en plan for, hvordan de får den betalt. Det gør du ved at være i dialog med dem via telefon og mail samt efterfølgende behandling af sager i vores systemer.

Den fineste opgave er at finde nogle gode løsninger, som folk kan leve med. At høre lettelsens suk i den anden ende af røret er den bedste følelse.” fortæller Kate, som selv er sagsbehandler.

Du sikrer en fair behandling og hjælper kunderne på vej mod en sund økonomi

Som vores nye rådgiver får du en dagligdag, hvor du har kontakt med mange mennesker fra alle samfundslag. Den gode service er afgørende, og derfor er du anerkendende i din tilgang, men samtidig professionel og målrettet. Desuden er det vigtigt, at du kommunikerer præcist og professionelt både mundtligt og skriftligt.

Derudover er det vigtigt, at

  • Du er empatisk og tålmodig, så du kan forholde dig til debitor, men ligeledes løsningsorienteret, så du sikrer den bedst mulige løsning af sagen.
  • Du forstår, at debitor kan stå i en sårbar situation som eks. sygdom, skilsmisse og dødsfald, og du formår at tilpasse din kommunikation efter dette.
  • Du kan hurtigt sætte dig ind i nye opgave i en hverdag, hvor nye udfordringer ofte opstår.

Du er den rette til jobbet, hvis denne beskrivelse passer på dig:

  • Du har gode kommunikationsevner og er motiveres af udvikling
  • Du har stærkt mennesketække og møder alle i øjenhøjde.
  • Du har øje for, hvad der er vigtigt og kan træffe selvstændige beslutninger.
  • Du taler og skriver dansk og engelsk

”Din baggrund er ikke så afgørende. Jeg har kollegaer som er uddannet frisør og buschauffør. Det største krav er, at du er et godt menneske, som ønsker at hjælpe andre.” fortæller Kathe.

Vi tilbyder

  • En attraktiv lønpakke med en god pensionsordning
    • Sundhedsforsikring samt tandlægeforsikring
    • Desuden får du også 5 ugers ferie + to ekstra uger, som kan konverteres til løn


  • Bonusordning

  • Arbejdstiden er hverdage kl.8-16 (fredag dog til 15:30) og der er mulighed for fleks
  • Et moderne og lyst kontorfællesskab med gode kollegaer, som brænder for det de gør
  • En aktiv personaleforening der afholder arrangementer som eks. biografture, middagsarrangementer, bowlingture og koncertoplevelser

Lyder det som noget for dig?

Send os din ansøgning og dit CV via nedenstående link.

Vi indkalder til samtaler løbende, så send din ansøgning allerede i dag.

Har du spørgsmål til stillingen er du velkommen til at kontakte Teamleder Marietta Jørgensen på [email protected] eller Teamleder Kristine Dahl på [email protected]

Vi glæder os til at høre fra dig!

Kilde: Jobnet.dk


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Administrativ medarbejder", og befinder sig i kategorien "Kontor, handel og service".

Arbejdsstedet er beliggende i Horsens.

Jobbet er oprettet på vores service den 23.5.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Administrativ medarbejder
  • Horsens
  • Tirsdag den 18. juli 2023

Lignende jobs

  • Administrativ medarbejder (elev) i Juelsminde

    Er du passioneret omkring salg og klar til at kickstarte din karriere i en international virksomhed i fødevareindustrien? Hvis ja, så er her din chance for at blive en del af Customer & Sales Suppo..
    • Administrativ medarbejder
    • Juelsminde
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder i Viby J

    Er du en passioneret mødebooker-profil med stærke evner inden for salg og leadgenerering? Har du erfaring med B2B-salg og ønsker at være en afgørende spiller i vores strategiske forretningsområde i..
    • Administrativ medarbejder
    • Viby J
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder (elev) i Århus

    En rigtig god start på et 2-årigt forløb Du opnår en helhedsforståelse af logistik og proces, fra kundens behov til varelevering og betaling. Sammen udarbejder vi en uddannelsesplan med fokus p..
    • Administrativ medarbejder
    • Århus
    Få mere info
  • Administrativ medarbejder (elev) i Århus

    Vi søger elever til Nørrebro, Amager & Brøndby! Vil du uddannes til salg uden de lange åbningstider?Drømmer du om en alsidig hverdag, hvor du bliver en del af et stærkt og dynamisk salgsteam so..
    • Administrativ medarbejder
    • Århus
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som administrative medarbejdere i Horsens

Herunder ser du udviklingen i udbudte administrativ medarbejder i Horsens over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal administrative medarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte administrative medarbejdere over tid

Dato Alle jobs som administrative medarbejdere
27. april 2024 3
26. april 2024 3
25. april 2024 2
24. april 2024 1
23. april 2024 1
22. april 2024 1
21. april 2024 1
20. april 2024 1
19. april 2024 2
18. april 2024 2
17. april 2024 2
16. april 2024 2
15. april 2024 2
14. april 2024 1
13. april 2024 1
12. april 2024 1
11. april 2024 2
10. april 2024 3
9. april 2024 3
8. april 2024 3
7. april 2024 2
6. april 2024 2
5. april 2024 2
4. april 2024 2
3. april 2024 2
2. april 2024 3
1. april 2024 2
31. marts 2024 2
30. marts 2024 2
29. marts 2024 2
28. marts 2024 2