Kunderådgiver til vores serviceteam i Coop Forsikringer

Denne stilling er desværre ikke længere ledig.
Se alle ledige stillinger

Ballerup

Kunderådgiver til vores serviceteam i Coop Forsikringer

Vi søger en erfarende kunderådgiver, der har lyst til at arbejde i en agil afdeling, med højt til loftet og tilsvarende høje ambitioner.

Som Kunderådgiver i Coop Forsikringer arbejder du dedikeret med rådgivning og salg til vores eksisterende kunder.

Et spændende og udviklende job

I 2018 introducerede vi Coop Forsikringer som et nyt online forsikringsbrand under Topdanmark A/S, hvor vi arbejder effektivt og målrettet på at sælge og udvikle forsikringsløsninger til Coops 1,9 mio. medlemmer.

Vores forsikringsprodukter er designet til onlinesalg og vi har stor fokus på kundeoplevelsen, hvor vi rådgiver og sælger til vores kunder på en måde, der både sikrer høj kundetilfredshed og samtidig lever op til vores værdier.

Jobbet er afvekslende og foregår i et entreprenant miljø, hvor vi har både salg, kundeservice, skade, i samme lokale.

Du vil spille en nøglerolle i at sikre eksisterende kunder den bedste rådgivning og service.

Du vil indgå i et stærkt team med dygtige og ambitiøse kollegaer, hvor vi har fokus på både performance og personlig udvikling.

Vi forventer af dig

Vi sætter overliggeren højt, og derfor forventer vi at du er ambitiøs og ved hvad det vil sige at skabe resultater, hvor kunden er i fokus. Du motiveres af at hjælpe kunden på en professionel måde og har indlevelse til at finde frem til de bedste løsninger for vores kunder.

For at lykkedes i rollen kræves det yderligere at:

  • At du har gode kommunikationsevner
  • Stort drive og gåpåmod
  • At du arbejder professionelt i dialogen med vores kunder og kollegaer
  • At du yder en kompetent rådgivning, når kunderne og kollegaer kontakter os via chat, mail og telefon
  • At du kan holde en god og professionel tone
  • At du tager medansvar for egen udvikling
  • Trives med administrative opgaver (f.eks. opsigelser, pant m.m)
  • Forandringsparat og trives med en hektisk hverdag

Hvornår er vi på arbejde?

  • Vi har en fleksibel arbejdsuge, men lægger samtidig vægt på at være tilgængelige når kunder og kollegaer har brug for os
  • Vores åbningstider er kl. 10.00-16.00 mandag-torsdag, og fredag til kl. 15.00
  • Du vil typisk have 2 vagter til 16:00 og en 15:00-vagt om ugen
  • Veksler mellem faste arbejdsdage på kontoret og hjemmearbejde

Hvem er du?

  • Du har erfaring med kundeservice fra et tidligere job – og ved, hvad god service indebærer
  • Det er en fordel hvis du har niveau 3 på FOAK
  • Du motiveres af at tale i telefon, og sætter en ære i god kundeservice
  • Du er robust og kan bevare overblikket i en travl hverdag
  • Du trives i en udviklingskultur

Vi søger kunderådgiver med tiltrædelse snarest muligt og kan du se dig selv i ovenstående, så hører vi gerne fra dig.

Lidt mere

Vil du vide mere eller har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Christine Cowan pr. tlf.: 42 22 63 14 eller mail: [email protected].

Send gerne din ansøgning og dit CV hurtigst muligt og inden den 20. februar 2023.

Vær venligst opmærksom på, at vi behandler ansøgningerne løbende, og vi lukker processen, når vi har fundet den rigtige. Så jo før du søger, jo bedre er dine muligheder.

Gør det bedste for kunden og dig selv

Hos Topdanmark bliver du en del af et stærkt fællesskab med større muligheder for udvikling, humor, ansvar og glade kunder. Vi vægter sammenhold og teamwork, fordi vi ved, at summen af vores forskelligheder er vores styrke. Sammen med dine kolleger sikrer du mennesker, deres liv og helbred, deres hjem, virksomheder og ejendele, og er klar med hjælp, når der skal bygges op igen. Vi er med helt fremme, når vi udvikler morgendagens kundeservices, og når det gælder vores fokus på personlig kontakt.

Læs mere her


Information og data

Denne ledige stilling har jobtypen "Finansmedarbejder", og befinder sig i kategorien "Økonomi og jura".

Arbejdsstedet er beliggende i Ballerup.

Jobbet er oprettet på vores service den 3.2.2023, men kan have været deaktiveret og genaktiveret igen.

Dagligt opdateret: Dette job opdateres dagligt ud fra jobudbyderens hjemmeside via vores søgemaskineteknologi og er aktivt lige nu.
  • Finansmedarbejder
  • Ballerup
  • Mandag den 20. februar 2023

Lignende jobs

  • Finansmedarbejder i København S

    Finansmedarbejder søges til organisation/virksomhed i 2300 København S
    • Finansmedarbejder
    • København S
    Få mere info
  • Finansmedarbejder i København

    <p>Are you ready to step into the forefront of the green energy revolution, enabling onshore and offshore wind installations to align with global and national net zero targets? Are you lookin..
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Finansmedarbejder i København

    Som analytiker i Modelinfrastruktur & Data bliver du en del af et team, der sikrer [xxxxx]s strategiske ønske om at drive en lønsom forretning ved at bruge kundedata og modeller. Vi arbejder tæt..
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info
  • Finansmedarbejder i København

    Er du motiveret af at rådgive og levere kundeoplevelser i verdensklasse? Ønsker du at være en del af en mindre bank, hvor du virkelig kan få indflydelse? Så kan stillingen som finansiel rådgi..
    • Finansmedarbejder
    • København
    Få mere info

Statistik over udbudte jobs som finansmedarbejdere i Ballerup

Herunder ser du udviklingen i udbudte finansmedarbejder i Ballerup over tid. Bemærk at jobs der ikke har en bestemt geografi ikke er medtaget i tabellen. I den første kolonne ser du datoen. I den næste kolonne ser du det samlede antal finansmedarbejdere.

Se flere statistikker her:
Statistik over udbudte finansmedarbejdere over tid

Dato Alle jobs som finansmedarbejdere
2. maj 2024 1
1. maj 2024 1
30. april 2024 1
29. april 2024 1
28. april 2024 2
27. april 2024 2
26. april 2024 2
25. april 2024 2
24. april 2024 2
23. april 2024 2
22. april 2024 2
21. april 2024 2
20. april 2024 2
19. april 2024 2
18. april 2024 1
17. april 2024 1
16. april 2024 1
15. april 2024 1
14. april 2024 1
13. april 2024 1
12. april 2024 1
11. april 2024 1
10. april 2024 1
9. april 2024 1
8. april 2024 2
7. april 2024 2
6. april 2024 2
5. april 2024 2
4. april 2024 2
3. april 2024 1
2. april 2024 1