[xxxxx] søger en erfaren CRM- og digitaliseringskonsulent

I Ungdommens Røde Kors arbejder vi ud fra en mission om, at alle kan være noget særligt for nogen. Vi er Danmarks største humanitære ungdomsorganisation, som drives af frivillige og understøttes af et fagligt sekretariat.

Vi leder efter en CRM- og digitaliseringskonsulent, som både mestrer detaljeorientering i data-analyse og -behandling, og som har overblikket og lysten til at sætte sit præg på den digitale udvikling, som Ungdommens Røde Kors har øget fokus på.

Ansvarsområder

Dine primære ansvarsområder er:

• Digitalisering: Du vil være med til at videreudvikle vores digitale strategi og implementere digitale løsninger. Du bliver eksempelvis en stor del af implementeringen af vores kommende D365 CRM-system.
• CRM: Du vil være vores Microsoft Dynamics CRM-superbruger og have det tekniske ansvar for systemet. Dette indebærer konfiguration og sparring med vores brugere.
• Databehandling og -analyse: Du vil arbejde med data i Excel og SQL, hvor du vil hjælpe blandt andre Fundraising med at udtrække telemarketing-kampagner fra CRM-systemet og lave rapporter over kampagnernes resultater.

Din profil – fagligt og personligt

Vi forventer, at du kan se dig selv i nogle af følgende beskrivelser:

• Du har erfaring med Excel samt kendskab og lyst til at lære SQL og evt. Power BI.
• Du har teknisk og superbruger-erfaring i et CRM-system eller andet relevant medlemsdata-behandlingssystem. Vi bruger Microsoft Dynamics CRM 2015 og er i gang med at skifte til D365-versionen.
• Du er nysgerrig på, hvordan Ungdommens Røde Kors kan udvikle sig digitalt, og du vil brænde for at kunne sætte dit præg på den digitale rejse.
• Du er god til at sætte dig ind i indviklede processer og er samtidig analytisk nok til at gennemskue, hvis arbejdsprocessen bør videreudvikles for at frembringe bedre resultater.
• Du er en god projektleder og i stand til at arbejde tværfagligt med mange interessenter.
• Du trives både med at arbejde selvstændigt og med at varetage en serviceorienteret rolle, hvor du formår at hjælpe vores afdelinger med CRM-support.

Vi tilbyder

Et meningsfyldt arbejde med masser af udfordringer og ansvar, samt et godt, humoristisk og ungt arbejdsmiljø. Du bliver en del af en kompetent kommunikations- og fundraisingafdeling, der spænder vidt og arbejder tæt sammen.

Stillingen er på 37 timer og er placeret på URKs sekretariat på Hejrevej 30 i København NV.

Vi tilbyder ansættelse efter overenskomst med lønindplacering efter anciennitet.

Deadline for ansøgningen er 22. oktober – med opstart 1. december. Samtaler vil ligge i uge 43.

Ansøgningen skal sendes gennem vores rekrutteringssystem. Vi modtager ikke ansøgninger gennem andre kanaler.

Der indhentes børneattest på alle medarbejdere og frivillige.

Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte CRM-ansvarlig, Jeppe Jørgensen, helst på mail ([email protected]). Alternativt på tlf. (30 51 80 99).

Om Ungdommens Røde Kors

• URK er en selvstændig organisation under Røde Kors i Danmark, der udfører en stor del af organisationens børne- og ungdomsarbejde i Danmark og i verden.
• URK har ca. 300 frivillig- og ungedrevne sociale aktiviteter rundt om i hele Danmark. Aktiviteterne spænder fra ferielejre, klubaktiviteter, lektiecaféer og rådgivningstjenester til aktiviteter på krisecentre, hospitaler, psykiatriske afdelinger og i fængsler.
• URK engagerer flere tusind frivillige, medlemmer og faste støtter. Sammen med vores mange gode samarbejdspartnere er de alle med til at styrke 10.000 børn og unges selvværd og sociale relationer.