IT-Driftschef til ledelse af IT-Service

Trives du i en ledelsesrolle med ansvar for både den daglige drift og den strategiske udvikling af IT? Og kan du håndtere en bred vifte af arbejdsopgaver og projekter, samtidig med at du opretholder opmærksomheden på detaljerne og sikrer efterlevelse af procedurer? Så er du den, vi leder efter.

Om jobbet:
I Lån & Spar prioriterer vi integrationen af teknologi og service for at skabe de bedste løsninger. Vi forstår dybden af stabile og effektive IT-systemer og er dedikerede til at sikre problemfri drift. Hos os får du muligheden for at arbejde i spidsen for teknologisk udvikling og service. Som IT-Driftschef bliver du en del af vores IT-ledelsesteam og får ansvaret for:

Medarbejderledelse og strategisk udvikling:

• Daglig ledelse af IT-Service afdelingen og sikring af kontinuerlig medarbejderudvikling
• Udvikling og efterlevelse af en langsigtet plan og roadmap for afdelingens projekter og releases
• Aktiv søgen efter nye teknologier og løsninger for at forbedre bankens IT-infrastruktur.

Drift og vedligeholdelse:

• Sikring af løbende vedligeholdelse af server og applikationsmiljøet, herunder regelmæssig opdatering, patching og udbedring af sÃ¥rbarheder
• Koordinering af hardware opgradering/udskiftning, herunder indkøb, installation og afprøvning
• Sikring af teknisk dokumentation af kritisk infrastruktur og løsninger
• Periodisk rapportering af driftsstatus til ledelsen og resten af organisationen.

Leverandørhåndtering:

• Etablering og vedligeholdelse af stærke relationer til teknologileverandører og serviceudbydere
• Regelmæssige driftsstatusmøder med kritiske leverandører og opfølgning pÃ¥ udestÃ¥ender
• Gennemførelse af leverandørevalueringer, genforhandlinger samt indgÃ¥else af nye aftaler.

Risikostyring og Compliance:

• Ledelse af taskforces og sikring af effektiv fejlhÃ¥ndtering
• Vedligeholdelse af hændelsesregister og opfølgning
• Planlægning og udførelse af beredskabsøvelser
• Bidrag til regelmæssige risikovurderinger og fastlæggelse af risikomitigerende tiltag
• OvervÃ¥gning og sikring af overholdelse af de fastsatte forretningsgange og politikker inden for IT-praksis
• Deltagelse i interne og eksterne audits samt tilsynsbesøg.

Vidensdeling, dokumentationsforvaltning og økonomistyring:

• Sikring af vedligeholdelse af forretningsgange og politikker
• Vedligeholdelse af en centraliseret platform for vidensdeling i afdelingen bestÃ¥ende af vejledninger og retningslinje
• Deltagelse i den Ã¥rlige budgetfastlæggelse samt løbende opfølgning
• Sikring af overblik og opfølgning pÃ¥ driftsomkostninger, sÃ¥som hardwareindkøb, softwarelicenser samt konsulenter.

Om afdelingen:
IT-Service består af et team på 9 IT-specialister, som alle spiller en nøglerolle i at sikre stabil og effektiv drift af bankens IT-systemer. Vi overvåger, vedligeholder og optimerer IT-infrastrukturen, hvilket er afgørende for at understøtte bankens daglige operationer. Vi arbejder tæt sammen med udviklerne, projektlederne, slutbrugerne samt vores eksterne leverandører for at sikre en stabil integration og drift af nye løsninger og teknologier.

IT-Service har ansvaret for vores 1. og 2. level IT-support og står til rådighed både telefonisk og via vores Helpdesk system. Ved at anvende ITIL-inspirerede arbejdsgange prioriterer vi effektiv håndtering af IT-hændelser, herunder afvikling af taskforces og beredskabsplaner samt efterdokumentering og afrapportering til den øvrige ledelse. Derudover har afdelingen et tæt samarbejde med Compliance området omkring forretningsgange, politikker og arbejdsgange.

Hvem er du?
Vi forventer, at du har:

• En relevant videregÃ¥ende uddannelse inden for IT eller ledelse
  
  
• Minimum 5 Ã¥rs erfaring i en lignende rolle
  
  
• Solid teknisk baggrund
  
  
• ITIL-certificering er en fordel
  
  
• Stærke kommunikationsevner og evnen til at samarbejde pÃ¥ tværs af organisationen
  
  
• Beslutningsdygtig, driftsorienteret med fokus pÃ¥ processer og effektivitet
  
  
• Nysgerrig natur med motivation for bÃ¥de personlig og faglig udvikling
  
  
• En lederstil der kombinerer opmærksomhed og anerkendelse.

Det er ydermere vigtigt, at man er ærekær og struktureret i sin tilgang til arbejdsopgaver, herunder at man har øje for detaljen og trives i opgaver, der f.eks. kræver dokumentation og afrapportering.

En personlig bank med høje standarder:
Lån & Spar Bank er en personlig bank, hvor den gode kundeoplevelse er i fokus. Alle vores medarbejdere arbejder hver eneste dag for at give kunderne den bedst mulige oplevelse og for konstant at udvikle vores service, så vi konsekvent kan levere høje standarder.

Hos LÃ¥n & Spar lægger vi vægt pÃ¥, at den enkelte medarbejder udvikler sine faglige og personlige kompetencer, hvilket giver dem muligheden for at forme deres egen karrierevej. Â

Lån & Spar Bank adskiller sig fra andre banker. Vores kunder er ikke blot kunder – de er medlemmer af en af de mere end 55 forskellige foreninger og organisationer, der ejer banken.  Gennem et tæt samarbejde sikrer vi, at vores ejerkreds’ medlemmer nyder særlige fordele og får rådgivning, som er skræddersyet.

Kan du se dig selv hos os?
Så send din ansøgning og CV snarest muligt.

Vi holder løbende samtaler, så tøv ikke med at sende din ansøgning afsted.

Vi har brug for dygtige nye kollegaer med forskellige baggrunde, hvorfor vi opfordrer alle uanset alder, kønsidentitet, baggrund, oprindelse eller handikap til at søge stillingen. Derudover forventes det ikke, at du vedlægger et billede af dig selv.

Har du spørgsmÃ¥l, er du velkommen til at kontakte nuværende IT-Driftschef, Mahir Tucek, pÃ¥ telefon: 27 74 20 57.Â

Vi glæder os til at høre fra dig.